Markedsføringsaktivitet er en direkte del af tilrettelæggelsen af produktion og markedsføring af produkter, som en bestemt del af samfundet har brug for. Marketing er designet til at spare ressourcer både i skabelsen af forbrugsvarer og i deres salg.
For effektivt at planlægge aktiviteterne i virksomheder, firmaer og virksomheder, der er involveret i produktion og distribution af visse typer forbrugsvarer, udfører eksperter en række marketingundersøgelser. De er tidskrævende, men giver dig mulighed for at få detaljerede og pålidelige oplysninger om produktudbud og samfundets behov i dem, udtrykt i procent.
Markedsføringsstrategier
Metoden til at undersøge visse data svarer til den valgte udviklingsstrategi for en bestemt virksomhed. For moderne storstilede produktions- og salgsvirksomheder (distributører) er varianten af en funktionel forretningsudviklingsstrategi interessant. Med andre ord er det endelige mål for produktion og salg af varer den maksimale udfyldning af markedetnicher af en bestemt type varer, der er udsat for stor efterspørgsel.
Denne type virksomhedsudvikling indebærer strømmen af udbud fra den faktiske mulige eller eksisterende efterspørgsel. Efterspørgsel skaber udbud. En anden mulighed er også mulig, når der er udbud, men det er nødvendigt at skabe en efterspørgsel efter en ny omsætning.
I det første tilfælde giver panelundersøgelser dig mulighed for at tage stilling til den kvantitative frigivelse af varer og planlægge fremtidige produktionsmængder.
Konceptet med panelundersøgelser
Panelforskning i marketing er en metode til at studere forbrugermarkedet. Forskningsemnet er et produkt med et sæt kvalitative egenskaber; resultatet af undersøgelserne er et sæt meninger om produktet og den potentielle forbrugergruppes præferencer.
Hvis vi forenkler logikken i panelundersøgelser for at forstå, bliver det klart, at før lancering af nye produkter i produktion, bør en virksomhed have en idé om:
- har samfundet brug for dette produkt;
- hvad er fremtidige forbrugeres holdning til en ny type varer.
Det er således tydeligt, at panelforskningen er præget af den såkaldte undersøgelse af bestemte paneler – sociale grupper. For at være mere præcis, deres interesser og behov.
Sorts af paneler
Panelforskningsmetoden undersøger flere typer paneler, som giver dig mulighed for at bestemme detaljerne for frigivelsen af varer. De er klassificeret i denne rækkefølge:
- forbruger - forskning involverer undersøgelse af de kategorier af personer, der kan forbruge produktet; ofte tages en del af samfundet uden specifikke detaljer - opdeling vedrørende tilhørsforhold til en enkelt faktor;
- organizational - studiet af storforbrugere i forhold til virksomheder og organisationer, partnere i produktion eller salg af varer;
- personal-industry - en undersøgelse af behovet for varer i visse dele af samfundet, for eksempel dem, der er identificeret ud fra den professionelle faktor (lærere, læger, arbejdere).
Panelmetode til indsamling af oplysninger
Panelforskning er en af de typer møjsommelige analyser af information, der er opnået af marketingfolk ved hjælp af særlige metoder til at arbejde med enkeltpersoner. Disse omfatter:
- spørgsmålsaktiviteter (personlige samtaler, telefonforslag, mailkorrespondance, e-mailkorrespondance, fokusering på en udpeget gruppe personers interesser);
- frivillig undersøgelse;
- interview.
Paneldataindsamling kan være både kortsigtet og langsigtet.
Panelforskning er undersøgelsen af meninger fra ikke kun bestemte grupper af mennesker af en bestemt kategori, men også af region alt tilhørsforhold (region, distrikt, distrikt, land).
stadier i at danne et marketingpanel
Panelmarketingundersøgelser udføres i følgende rækkefølge:
- bestemmelse af den sociale gruppe, der skal studeresforbrugerinteresser;
- sætter territoriale grænser for forskning;
- bestemmelse af panelets dimension - stikprøveudtagning i henhold til specifikke kriterier, tilfældig afstemning, kvotetilgang;
- direkte kontakt med repræsentanter for panelgruppen;
- fører en præstationsdagbog vedrørende emnet for analyse, der studeres;
- sammendrag af data, beregninger af visse indikatorer;
- konklusioner om effektiviteten af det udførte arbejde;
- bestemmelse af virksomhedens strategiske udvikling i fremtiden.
Antallet af stadier afhænger direkte af mængden af panelforskning inden for marketing. Informationsindsamling kan udføres af flere kunstnere, hvilket øger analyseteamets kæde af sekventielle handlinger.
Fordele ved panelundersøgelser
Panelforskning er en aktivitet, der involverer omfattende dataanalyse. Specifikke oplysninger kan indhentes om ethvert tilsigtet forskningsemne. Desuden kan de udføres både før lanceringen af en ny produktion og under salg af allerede fremstillede produkter.
Panelmetoden er den mest nøjagtige og giver dig mulighed for at spore:
- efterspørgsel efter varer;
- udsving i forbrugeranmodninger;
- fremkomsten af nye behov;
- Slutkundens loyalitet over for en bestemt type varer.
Derfor beskæftiger specialister sig med indikatorergennemsigtig handel.
Ulemper ved panelmetoden til informationsbehandling
Ofte er panelforskning arbejdet af et sammenhængende team af professionelle med ét specifikt mål. Aflønningen af en hel gruppe arbejdere er ikke altid berettiget. I nogle tilfælde kræves der yderligere økonomiske udgifter for at tiltrække eksterne specialister.
Panelundersøgelser er ikke altid objektive, hvis data indhentes gennem telefonsamtaler og korrespondance.
Udviklingen af spørgeskemaer og spørgeskemaer samt deres udfyldelse og behandling tager meget tid.
For personlige kontakter med repræsentanter for den undersøgte sociale gruppe kræves færdigheder hos professionelle psykologer.
Forskningsresultater kan kun have et højkvalitetsindeks, hvis de specialister, der udfører dette arbejde, er yderst professionelle.
Eksempel på panelundersøgelse
For et illustrativt eksempel på arbejdsskemaet for panelindsamling og -behandling af information, vil vi give et specifikt eksempel:
- virksomheden, som der forskes i, er en babymadfabrik;
- forskningsemne - supplerende fødevarer til babyer;
- studiepanel - forældre til børn i alderen 1-5 år;
- forskningsregion - et specifikt område i landet;
- paneldimension - en undersøgelse af besøgende på salgsstederne for virksomhedens nye produkter, en personlig undersøgelse om forældrenes præferencer i forhold til det nye produkt;
- journaliseringeffektiviteten af slutbrugerpræferencer;
- en oversigt over data vedrørende kvalitetsindikatorer, emballagepålidelighed, vægtkriterier, smagspræferencer;
- behandling af positive og negative vurderinger af varer af forbrugere af virksomhedens produkter;
- kortlægning af slutforbrugerpræferencer vedrørende indsamlet feedback;
- konklusion vedrørende det reelle billede af produktsalg;
- ændring af virksomhedens marketingstrategi - eliminering af mangler, forbedring af opskriften, udvidelse af ingredienserne.
Omtrent dette burde være organiseringen af arbejdet i en moderne virksomhed, rettet mod højtydende indikatorer.
Dette omhyggelige arbejde påhviler ofte marketingafdelinger. Hvis der ikke er nogen i virksomhedens organisatoriske struktur, udføres forskningen af ledere af afdelingerne for forsyning og salg af varer.
Summarize
Nu har du en idé om, at panelforskning er en bestemt tilgang til at finde og behandle den nødvendige information på bestemte stadier af produktion eller salg af varer.
For at få et komplet billede af en virksomheds præstationer kan en omhyggelig dataindsamling tage mere end et år. Forskning kan involvere fra nogle få personer til flere dusin specialister - det hele afhænger af størrelsen af den territoriale enhed, der undersøges. Forskningspanelet kan også være generaliseret eller specifikt til en bestemttegn.
En objektiv vurdering af varer produceret til visse forbrugergrupper gør det muligt for os at identificere kvalitetskriterier, der ikke er gjort rede for. For at øge produktionsmængderne og udvide salgsmarkederne kan producenten foretage rettidige justeringer og derved forbedre ikke kun emballagen af varerne, men også sammensætningen af produkterne.
På trods af alle fordelene ved panelforskningsmetoden er det ikke altid muligt at få sandfærdig information. Derfor bruger mange fagfolk denne metode til informationsanalyse sammen med andre, mere effektive metoder.
Det objektive resultat af marketingsforskning er nøglen til arbejdet i et tæt sammentømret team af specialister. Nogle gange tager det flere år at danne en, så mange virksomheder værdsætter værdifuldt personale.
