Mange smartphonebrugere står over for dette problem, når telefonen ikke modtager indgående opkald. Der er mange grunde til, at dette kan ske, lige fra en banal softwarefejl til en hardwarefejl. I dag vil jeg gerne tale mere detaljeret om de mest almindelige årsager til, at indgående opkald ikke accepteres. Nå, og selvfølgelig vil der blive givet nyttige tips til fejlfinding. Nå, lad os gå direkte til sagen!
Softwarefejl
En af de mest almindelige årsager til, at telefonen ikke modtager indgående opkald, er en fejl i operativsystemet. Dette er ret almindeligt, så der er ikke noget særligt ved det. Generelt kan fejl og forstyrrelser i driften af operativsystemet primært være forårsaget af ikke særlig god firmware eller dårlig systemoptimering. Som regel er billigere telefoner fra ikke så kendte mærker mere tilbøjelige til at blive ramt af dette "fænomen".
Der er to forskellige måder at løse dette problem på. Den første, det er den enkleste - genstart telefonen. Du kan endda bare trække batteriet ud i 10 sekunder, derefter indsætte det igen og tænde for enheden. I de fleste tilfælde hjælper denne løsning.
Den anden måde er at nulstille til fabriksindstillingerne. Hvis den første løsning ikke hjalp, opstod fejlen på et mere glob alt niveau, og en simpel genstart vil ikke løse det. I dette tilfælde hjælper det meget at nulstille indstillingerne til deres oprindelige tilstand. Du kan udføre denne procedure gennem enhedsindstillingerne.
Flytilstand
Den anden grund til, at telefonen ikke modtager indgående opkald, er flytilstand. Mange brugere kan lide at bruge "Airplane Mode"-funktionen, så ingen generer dem i nogen tid. Men som praksis viser, glemmer en meget stor procentdel at deaktivere denne funktion efter det, hvilket resulterer i, at de ikke modtager indgående opkald.
Løsningen på dette problem er utrolig enkel - bare deaktiver denne funktion. Dette kan gøres enten gennem statuslinjen eller som det også kaldes "gardinet". Du kan også deaktivere "Fly" gennem indstillingerne i afsnittet "Netværk og forbindelser" (på forskellige telefoner kan denne sektion kaldes forskelligt). En anden "Flytilstand" er deaktiveret via menuennedlukning, som aktiveres ved at holde tænd/sluk-/låseknappen nede.
Forkert netværksdefinition
Den næste grund til, at telefonen ikke modtager indgående opkald, er forkert netværksregistrering. Norm alt registrerer telefonen automatisk mobiloperatørens netværk, men nogle gange opstår der funktionsfejl, som et resultat af, at enheden skifter til den forkerte frekvens.
Der er 2 nemme trin til at løse dette problem:
- Gå til indstillinger, og gå til menuen "SIM-kort og netværk".
- Dernæst skal du vælge sektionen "Mobilnetværk" og indstille definitionen der enten til automatisk tilstand eller søge og vælge det påkrævede netværk i henhold til din mobiloperatør.
Defekt radiomodul
Den næste grund til, at telefonen ikke modtager indgående opkald, er et defekt radiomodul. Det kan der desværre ikke gøres noget ved. Ofte fejler kommunikationsmoduler i enheder. Dette kan ske på grund af fabrikationsfejl, hyppige fald af enheden, indtrængning af fugt osv. Der er kun én måde at løse problemet på - at udskifte modulet med et nyt.
Antivirus til Samsung
Nå, og i slutningen af en lille fad dedikeret til smartphones "Samsung". Meget ofte klager mange ejere over, at deres Samsung-telefon ikke modtager indgående opkald. Det sker ikkekun på grund af ovenstående grunde, men også en mere, separat, som kun gælder for enheder af dette mærke. Faktum er, at hvis du installerer Dr. Web til en Samsung-smartphone blokerer applikationen automatisk de fleste numre, hvorfra indgående opkald ikke vil blive accepteret.
Der er to måder at løse dette problem på. Den første er at fjerne antivirusprogrammet og finde en erstatning for det. Det andet er at gå til applikationsindstillingerne, gå til punktet "Profil" og markere feltet ud for "Modtag alle opkald og SMS". Det er enkelt!