Stedet, hvor du kan finde næsten alt og til en attraktiv pris - den største online-auktion eBay. Her mødes sælgere og købere fra hele verden, og indkøbene bliver sendt til forskellige dele af verden. Denne side fungerer både som auktion og som en almindelig netbutik, hvor du kan købe varer til en fast pris. Sidstnævnte bør nævnes separat – nogle gange er det virkelig latterlige beløb for ting af ret høj kvalitet, selvom der sker alt. Under alle omstændigheder, hvis du er en shopaholic, så ville det være en forbrydelse ikke at kigge på eBay! Men på trods af de åbenlyse fordele ved at handle i denne auktionsbutik, tøver mange af vores landsmænd stadig med at afgive deres første ordre. Og alle hvorfor? For vi har hørt mange myter om, at varerne ikke sendes til Rusland, eller at tingene simpelthen ikke når frem til deres bestemmelsessted, de er forsinket på vejen i flere måneder osv. Hør her, alt er ikke så kompliceret. Tværtimod er det meget enkelt og bekvemt. Ikke underligt, at tjenesterne i denne online-auktionbrugt af mennesker over hele verden. For at fjerne din tvivl og hjælpe dig med at finde ud af det, vil vi fortælle dig, hvordan forsendelse fungerer, og hvordan du sporer en eBay-pakke sendt til dig af en sælger fra den anden side af verden.
Vælge varer og få oplysninger om sælgeren
Du har besøgt en onlinebutik eller auktion på eBay. For at sortere produkter efter den måde, de er købt på, skal du bruge de særlige søgefunktioner, idet du kun vælger "køb det nu" (køb nu) eller "auktion" (deltag i auktionen). Ved siden af beskrivelsen af den valgte vare vil du se information om sælgeren, dennes vurdering, forsendelsesmetode, samt prisen inklusive fragt eller information om, at det er gratis (som regel findes dette hos sælgere fra Asien).
Sælgeranmeldelser - garanti for vellykket levering
Når du har valgt den vare, du kan lide, skal du ikke skynde dig at købe den. Nu, hvis du vil være på den sikre side, så tjek eBay for forsendelsesanmeldelser for varer købt fra den person, hvis produkt du er interesseret i. De er en integreret del af driften af hele auktionen og er meget vigtige for dens deltagere. Hvis sælgeren får et par negative anmeldelser, vil de simpelthen ikke købe noget fra ham. Dette er klart. Hvis der er mange positive vurderinger, så er dette et signal om pålidelighed: du behøver ikke bekymre dig om, at noget vil være g alt med leveringen eller selve tingen. eBay er således et selvregulerende system, og der er praktisk t alt ingen svindlere eller skruppelløse deltagere her. Hvis jer alle sammentilfreds, så køb tingen, efter at have kontaktet sælgeren. Afhængigt af hvordan salget af et bestemt produkt udføres, vælges betalingsmetoden: umiddelbart eller efter afslutningen af auktionen til den sidst fastsatte pris. Betaling sker via PayPal.
Ebay-forsendelsesmuligheder
Hvordan kan en eBay-vare sendes? Levering afhænger først og fremmest af, hvilken købsmetode du har valgt – direkte fra sælger eller gennem en mellemmand. Der er fordele og ulemper i hvert enkelt tilfælde. I sidstnævnte er den åbenlyse ulempe de endelige omkostninger ved varerne, som kan stige betydeligt ved brug af formidlertjenester. Denne mulighed skal vælges, hvis sælgeren ikke leverer til Rusland (for eksempel sælger den kun i USA). I alle andre tilfælde nytter det ikke noget at ty til hjælp fra en mellemmand.
Levering uden mulighed for at spore pakken
På siden for det valgte produkt er der information om, hvordan leveringen foregår. Nogle sælgere vælger den billigste løsning, hvor pakken ikke kan spores. Norm alt er dette gratis forsendelse på eBay (det er også meget langsomt). Hvis det er muligt, er det bedre at afslå en sådan aftale eller være parat til at forblive i mørket, indtil pakken endelig når dit posthus. Denne mulighed er velegnet til billige ordrer, de penge, som du ikke vil være ked af at miste i tilfælde af noget uforudset.
Sporing af pakker sendt af forskellige leveringstjenester
De fleste af sælgerne på eBay er amerikanere, som vores borgere elsker denne service så meget for. Ting fra Amerika er norm alt af meget høj kvalitet, selv til en lav pris, sådanne varer kan ikke findes i onlinebutikker i Kina eller Korea. Nu har disse sælgere en tendens til at stoppe ved USPS-forsendelse. Dette er United States Government Postal Service og er kendt for at være en meget pålidelig og veldrevet organisation. Din pakke bliver leveret til grænsen til Rusland af dets styrker. Desuden udføres dette så hurtigt som muligt - fra 2-3 til 5-7 dage maksim alt (men dette er sjældent). Hvordan sporer man en pakke fra eBay, mens din vare er i Amerika? Du kan gøre dette direkte på webstedet for det amerikanske postvæsen.
Sporing af pakken efter krydsning af grænsen
Yderligere er pakken forsinket ved grænsen, hvor toldkontrollen passerer. Varer, der sendes af USPS, er generelt ikke stærkt inspiceret (i modsætning til kommercielle tjenester). Så tager den russiske post over, som kan "fragte" din pakke fra en uge til to eller tre. Hvor kan jeg spore en pakke fra eBay, efter at den har passeret grænsen? Du vil være i stand til at se opdaterede data om alt, hvad der sker med din ordre på Russian Posts hjemmeside.
Faktum er, at sælgeren ofte i produktinformationen kun angiver den endelige leveringsservice, så købere kan ikke finde deres pakke, før den forlader amerikansk jord (eller et andet fremmed land). I denne henseende bør leveringen angivet på eBay ikke sætte dig indvildledende, og endnu mere gør dig bekymret, hvis produktet ikke findes på den angivne tjeneste, og sælgeren forsikrer, at han har sendt det.
Pakker sendt med ekspresservice
Ovenfor t alte vi om offentlige leveringstjenester. Deres ubestridelige fordel er deres lave omkostninger og større tillid fra toldmyndighederne (de kontrolleres sjældent og meget hurtigt). Men med hensyn til ventetid taber de til kommercielle. Derfor foretrækker mange at bruge kurertjenester. Disse er velkendte EMS, DHL, UPS og andre. Din ordre vil blive leveret hurtigt og direkte til din dør. Selvfølgelig er omkostningerne i dette tilfælde lidt højere, men for nogle er tiden vigtigere. Så hvis den russiske postordre fra eBay tager 3-4 uger, vil den, når du bruger EMS, ankomme om 2 uger. Derudover er hver pakke automatisk forsikret (for omkring $ 100).
Hvordan kan jeg spore min eBay-ordre, hvis jeg vælger kurerlevering? Meget simpelt. Alle oplysninger vil være tilgængelige på webstedet for den tjeneste, du bruger (EMS eller enhver anden). Derudover er der særlige ressourcer, der leverer postsporingstjenester, uanset hvilken leveringsmetode der blev valgt.
Speci altjenester til sporing af pakker
Der er dedikerede ressourcer tilgængelige til at hjælpe dig med at spore dine postordrer. Der er mange af dem, men de mest populære er som følger:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Hvor er pakken";
- "Et eller andet stedRides";
- "Min pakke".
Du kan registrere dig på en af de nævnte ressourcer og modtage opdateret information om din pakkes bevægelser via e-mail. Der findes også specielle applikationer til computere og smartphones, der udfører de samme funktioner. For eksempel et praktisk program til Windows - Track Checker. For at bruge disse tjenester eller de officielle ressourcer diskuteret ovenfor, skal du kende en meget vigtig detalje - spornummeret på din pakke. Vi taler om det senere.
Hvordan kan jeg spore min eBay-forsendelse med et sporingsnummer?
Spornummeret er en unik post-id, der tildeles hver pakke på tidspunktet for afsendelsen. Det er ham, der vil være i stand til at besvare dit spørgsmål om, hvordan man sporer en vare på eBay, efter at du har købt den. Dette nummer giver køberen information om alle stadier af bevægelsen af hans ordre.
Du kan finde spornummeret på eBay-webstedet på din personlige konto. Det vil blive vist ved siden af billedet af den bet alte og afsendte vare på fanen "Min eBay". Hvis du ikke kan finde det, eller der er en tankestreg i den tilsvarende kolonne, kan der være flere årsager til dette:
- denne type forsendelse giver ikke mulighed for at spore pakken (billig levering);
- dit køb er endnu ikke blevet forgiftet;
- ordren er blevet sendt, men du skal kontakte sælgeren for at få oplysninger om den (måske har han bare ikke givet disse data).
Hvis du har modtaget det tilsvarende nummer, så sørg for, at han svarerinternation alt format. Dette er nødvendigt for at kunne spore pakken.
Spornummer i internation alt format
Spornummeret skal se sådan ud (i nævnte rækkefølge):
- to store bogstaver (angiver typen af posthus);
- ni cifre (de første otte er det unikke afgangsnummer, det niende er bekræftelseskoden);
- to store bogstaver (forsendelsesland).
For uregistrerede internationale postforsendelser, der ikke vejer mere end 2 kg, bruges betegnelserne LA-LZ, for registrerede - RA-RZ. Hvis vægten overstiger 2 kg, så CA-CZ. Hvis pakken er udstedt med eksprespost, så EA-EZ. Pakker sendt med ekspreslevering kan have deres egne internationale spornumre, som spores hele vejen til ordren, uanset hvilket område den er placeret i.
Hvis det angivne spornummer ikke kan spores på nogen af ovenstående tjenester, er det højst sandsynligt endnu ikke blevet registreret hos postvæsenet. Det er værd at vente et par dage og derefter kontakte sælgeren for at afklare omstændighederne.
Spor ordrer gennem forhandlere
Som vi allerede har nævnt, kan du bruge tjenester fra mellemmænd til at foretage køb på eBay. Dette er praktisk, når sælgeren ikke leverer til Rusland, eller hvis det er nødvendigt at danne en pakke fra varer købt forskellige steder. I dette tilfælde kan du selvstændigt vælge en af de foreslåede leveringsmuligheder (og ikkeacceptere den, som sælger har angivet). Efter at have bet alt for varerne, vil to breve blive sendt til din e-mail-adresse: det første om at foretage et køb på eBay, det andet om dets levering til lageret hos den valgte mellemmand (det vil komme senere, op til 24 timer fra det øjeblik betalingen blev foretaget). Hvordan sporer man et eBay-køb foretaget gennem en mellemmand? Der er to muligheder.
På eBay
Det er vigtigt at bemærke, at i tilfælde af et køb ved hjælp af mellemmandstjenester, skal du i feltet "Forsendelsesadresse" på eBay ikke angive din hjemmeadresse, men den adresse, du har modtaget fra din mellemmand. Da det er til ham, at sælgeren vil sende ordren. Først skal du vide, hvordan du sporer en vare på eBay. Din personlige konto indeholder oplysninger om status for din ordre. Hvis du har modtaget et "Ordreopdatering" brev, så er din pakke sendt af sælger og sendt til lageret. Allerede på dette stadium kan du spore dens bevægelse ved hjælp af funktionen "Gå til ordredetaljer". I ordredetaljerne vil du se et blåt fremhævet sporingsnummer for pakken. Ved at klikke på den, vil du modtage information om, hvor ordren er placeret, og hvad der sker med den.
På formidlingsvirksomhedens hjemmeside
Da sælgeren sender varerne til mellemhandleren, kan du lære om hans videre skæbne fra sidstnævnte. Du har for eksempel valgt virksomheden Shopfans til formidlingsydelser. Gå til hendes hjemmeside, indtast dataene for at indtaste din konto og komme ind på din personlige konto. Der er fanebladet "Bestillinger", hvor du skal registrere dit køb. For at gøre dette skal du indtaste:
- sælgernavn - eBay: navn;
- nummerordre i selve butikken er varenummeret på eBay;
- sporingsnummer - det, der er angivet i din konto på eBay-webstedet.
Klik på "Tilføj" for at gemme dine ordreoplysninger. Nu vil du kunne se, hvornår varerne ankommer til din forhandlers lager. Herefter sender du den enten til din adresse eller kombinerer den med andre afgivne ordrer og giver først derefter en ordre om levering. Her på din konto kan du overvåge status på din pakke (sendt, hvor den er, leveret). Nu ved du, hvordan du sporer en formidlet eBay-pakke.
Konklusion
Hvis du endnu ikke har besluttet dig for at foretage dit første køb på eBay, bør enhver tvivl fjernes efter at have læst denne artikel. Vi har sorteret spørgsmål om, hvordan forsendelse fra denne online auktion kan udføres, og hvordan man sporer en pakke fra eBay sendt på forskellige måder. Derudover blev der overvejet muligheder for at købe varer direkte fra sælgeren eller gennem en mellemmand, samt metoderne til levering og sporing af ordren forbundet med dem. Nu ved du, hvor vigtige anmeldelser er på eBay - om levering, om selve produktet og andre nuancer af en bestemt sælger. Ofte er de en garanti for, at alt er i orden med din pakke, og den kommer i god stand indenfor rimelig tid. God shopping!