Hans styrke ligger i evnen til at tiltrække og fastholde opmærksomheden fra målgruppen. Hans livsmotto er indkodet i virksomhedens reklameslogan. Dens mål er at få forbrugeren til at forelske sig i mærket for efterfølgende at give ham kvalitetsservice. Han har altid en plan…
Dette er en kort beskrivelse af en brandambassadørs vigtigste kvaliteter (den bogstavelige oversættelse af denne sætning lyder som "brandambassadør"). For de fleste af de faste kunder hos velrenommerede virksomheder er brandambassadøren, eller rettere sagt, hans måde at bære sig på, tale og endda hans tøjstil næsten altid identificeret med det produkt (service), som han promoverer på verdensmarkedet.
Vilkår for en brandambassadør
Ved at bruge råd fra en ambassadør vil kunden hurtigt være i stand til at finde det produkt, de leder efter, lære at bruge det korrekt, dele glæden ved en rentabel investering med deres umiddelbare omgivelser og som følge heraf øge virksomhedens indtægt.
Hvis virksomheden er lidt kendt og skal promoveres, er det ambassadørens opgave at sikre, at brandet er repræsenteret gennem offentlige meningsmålinger. Denne måde at skabe og vedligeholde et image på er meget populær i vestlige lande, hvor en positiv vurdering af målforbrugere erhovedtegnet på et kvalitetsprodukt.
En professionel brandambassadør er en dygtig taler og en karismatisk marketingmedarbejder, hvis løn (og den når nogle gange op på 100.000 rubler om måneden eller mere) direkte afhænger af hans evne til at finde det rigtige tidspunkt i næsten enhver situation til at udtale netop disse ord som tager lang tid, vil stadig lyde i ørerne, og derefter flyve af læberne på hans klienter og følgere. Men brandambassadører har brug for en ting mere for at være stolte af sig selv: Denne mindeværdige korte tale skal være en win-win-aftale.
Kunstnerisk er en anden vigtig egenskab, som en succesfuld brandambassadør skal besidde. Sandt nok er tilstedeværelsen af skuespillertalent ikke en garanti for succes. En velopbygget marketingmodel har for eksempel intet med kunst at gøre - det er snarere en anvendt disciplin, halvt bestående af nøjagtige beregninger, halvdelen af gennemtestede og testede metoder.
Markedsføringsmodellen kan lånes
Markedsføringsmodellen kan være en kropslig idé fra både ambassadøren selv og enhver anden medarbejder i virksomheden. Det er heller ikke ualmindeligt, at en "markedsføringsbombe" lånt fra en andens virksomhed bringer succes til flere flere virksomheder.
Den mest kendte marketingmodel i det postsovjetiske territorium er det fænomen, der traditionelt kaldes "mund til mund". Essensen af dette effektive reklamestunt er som følger: når klienten er tilfreds, vil han frivilligtannoncerer for det produkt (tjeneste), han kan lide, og indgyder ubevidst kærlighed til mærket i hans familie og venner.
Alkoholiske virksomheder: grundlæggende markedsføring
Et virkeligt eksempel kan bruges som et eksempel på en effektiv marketingstrategi. Da skibet med det første parti champagne netop nærmede sig de russiske kyster, var der allerede gået et "hemmeligt" rygte på kysten om smugling af en eksklusiv drink. Det er overflødigt at sige, at så snart "undergrundsarbejderen" formåede at fortøje til kysten, var hele partiet af drikken allerede udsolgt?
Moderne velrenommerede alkoholvirksomheder med et produktsortiment, der på mange måder overstiger en ressourcestærk pionerambassadørs, er i stand til at dække et meget større område med reklamepropaganda på steder, hvor målkøberen bor. Men selv velkendte brands forsømmer ikke det potentiale, som spontan annoncering giver. Hovedbetingelsen er, at en klog koordinator skal stå bag reklameinformation på ethvert niveau.
En ægte brandambassadør - altid ved det
For SNG-landene er en erfaren brandambassadør et sjældent fænomen. En person, der har valgt dette erhverv, bør ikke kun teste alle virksomhedens produkter, men også være i stand til at interessere målgruppen med den opnåede information. For at gøre dette arrangerer han offentlige præsentationer, smagninger og seminarer, deltager i sociale arrangementer og rådgiver potentielle forbrugere i alle spørgsmål vedrørende de produkter, han promoverer på markedet.
Ambassadørkarriere
En spirende marketingmedarbejder, hvis løn ikke matcher hans ambitioner, må drømme om at blive ambassadør. For at gøre dette erhverv til en del af hans liv, bliver han nødt til at arbejde hårdt:
udforsk alle komponenterne i det promoverede produkt;
være i stand til korrekt at karakterisere din virksomheds varer og tjenester;
vid, hvordan man hjælper en kunde med at vælge mellem to lignende produkter;
har evnen til at fængsle kunden med historier om mærkets historie;
vid, hvordan man giver en potentiel forbruger mulighed for at blive forelsket i produkterne fra deres yndlingsvirksomhed;
- have mindst et overfladisk kendskab til de eksakte videnskaber (kemi, matematik og så videre) for, hvis det er nødvendigt, forståeligt at fortælle kunden om fordelene ved deres produkt.
Mærkeloyalitet er grundlaget for markedsføringsetik
Nogle unge internet-iværksættere kan blive overrasket over at erfare, at deres mere succesrige og berømte kolleger er meget mere bekymrede over den værdige repræsentation af mærket på det globale marked end beløbet på checken. Ofte, promovering af flere mærker på én gang (heldigvis tillader mulighederne på World Wide Web dette), begynder "ambassadører" er temmelig usynligt til stede end identificeret …
Dette er ikke overraskende, for selve udtrykket "brand ambassador" forårsager en hel masse modstridende følelser blandt de uindviede. I øvrigt om følelser. Det frugtbare arbejde med forbrugeren begynder der, hvor det herskerinspiration skinner salgsrepræsentantens øjne af oprigtighed, og hvert ord, han udtaler, er dikteret af ønsket om at hjælpe kunden.
