Megafon er en af de førende på det russiske telekommunikationsmarked. Det er ikke kun en mobil og lokal telefonioperatør, men tilbyder også internetadgang, kabel-tv og IP-telefonitjenester. I betragtning af det faktum, at antallet af dets abonnenter er titusinder af millioner mennesker, er mange interesserede i, hvor du kan finde adresserne på Megafon-kontorer.
Territorial placering af repræsentationskontorer
Når du leder efter den bedste mobiloperatør, er det svært ikke at lægge mærke til MegaFons kommunikationssaloner. Virksomheden indretter sine kontorer sådan, at de mødes på vej af hver person på vej til arbejde, hjem, til nærmeste supermarked eller marked. Der er omkring 200 kommunikationsbutikker i Ruslands hovedstad, mere end 400 i Moskva-regionen.
Oftest forsøger MegaFon at placere kontorer i Moskva og andre store byer i Den Russiske Føderation i nærheden af metrostationer, i bygninger, hvor store indkøbscentre er placeret, i områder med en stor skare af mennesker. Arbejdet på forskellige repræsentationskontorer tilrettelægges således, at duDu kan besøge dem når som helst, det passer dig. Nogle af dem åbner klokken 8, andre klokken 9 og andre klokken 10 om morgenen. De har dog også forskellige lukketider. Du kan finde filialer, hvor ansatte arbejder indtil kl. 22.00. Der er også kontorer døgnet rundt i centrum af hovedstaden.
Kontortjenester
Alle kan gå til enhver af kommunikationsbutikkerne og få al den nødvendige information om de leverede tjenester, takster, nye muligheder og måder at spare på opkald i Megafon-netværket. Så ved at gå til virksomhedens kontor kan du:
- indgå en ny kontrakt og bliv abonnent på virksomheden;
- bestil et ekstra nummer;
- skift dine legitimationsoplysninger;
- skift SIM-kortet om nødvendigt;
- skift takstplan;
- aktiver eller deaktiver yderligere muligheder og tjenester;
- bloker dit nummer;
- flet eller del konti;
- overfør penge mellem numre;
- omplanlægge en perfekt fejlagtig betaling;
- få oplysninger om udgifter.
Men dette er ikke en komplet liste over muligheder. Specialister hjælper dig med at oprette et selvbetjeningssystem på siden, lytte til alle ønsker eller klager over virksomhedens arbejde. Det er ikke nødvendigt at lede efter, hvilket Megafon-operatørkontor der er det vigtigste, alle dine krav kan præsenteres på et hvilket som helst af repræsentationskontorerne. Du kan også klage over kvaliteten af kommunikationen i ethvert område, dine forslag til forbedring vil blive taget i betragtning.
Service indregioner
Mange tror af en eller anden grund, at en normal service kun sker i store byer, hvor Megafon-operatøren opererer. Virksomhedens kontor, uanset dets placering, er i mellemtiden primært rettet mod at arbejde med mennesker. Derfor er personalet klar til at hjælpe besøgende til enhver tid, uanset hvor de befinder sig. Separat er det værd at bemærke, at MegaFon opererer i 83 konstituerende enheder i Føderationen, det vil sige, at denne operatør er repræsenteret i hele Rusland. Det opererer også i Tadsjikistan, Sydossetien og Abkhasien. Service i alle filialer udføres efter etablerede standarder.
I tilfælde af problemer kan hver af de eksisterende eller potentielle abonnenter modtage al den information, de er interesseret i, eller indgive en klage på et enkelt nummer. Telefonnummeret til Megafon-kontoret er som følger: (800) 550 05 00.
Repræsentationer på føderationens territorium
Virksomhedens filialer er geografisk fordelt i flere regioner. Således skelner operatøren mellem følgende repræsentationskontorer: Stolichny, Sibiriske, Nordvestlige, Fjernøstlige, Volga, Kaukasiske, Central og Ural filialer. Hver af dem har visse præfikser - de numre, som abonnenternes telefonnumre begynder med. Desuden er der i hver af de otte specificerede regioner MegaFon-repræsentationskontorer. Servicekontorer er også jævnt fordelt på hver af dem.
Det er nemmest at finde den ønskede filial eller repræsentationskontor tættest på dig på den officielle hjemmeside for Megafon OJSC. Der skal du bare vælge dit område øverst på siden og finde det nederstlink "Kommunikationssaloner". Ved at holde markøren på kortet på den filial, du har brug for, kan du finde ud af ikke kun dens nøjagtige placering, men også arbejdsplanen, telefonnumre og listen over de leverede tjenester.
Capital Branch
For repræsentationskontoret, som leverer kommunikationstjenester i hovedmetropolen i Rusland, er der oprettet et separat varemærke "Megafon-Moskva". Dækningsområdet i denne region er ret tæt, ikke kun alle distrikter i hovedstaden er involveret, men også store byer i Moskva-regionen. Kommunikation er tilgængelig på alle motorveje, der kommer fra metropolen, og i små byer, og endda på metrostationer Megafon opererer.
Kontorer i Moskva er opdelt på territorial basis. Der er repræsentationer i alle distrikter i hovedstaden. Desuden er arbejdsplanen for kontorer i hver af distrikterne tænkt på en sådan måde, at dens beboere kan komme til virksomhedens medarbejdere fra kl. 8.00 til 22.00. Og i det centrale distrikt i Moskva er der flere filialer, der arbejder døgnet rundt. Indbyggere i storbyen har til enhver tid mulighed for at få rådgivning via telefon. For at gøre dette skal du blot ringe til (800) 333 05 00 eller (926) 111 05 00.
Megafons hovedrepræsentationskontor ligger også i hovedstaden. Hovedkontoret kan findes på: Kadashevskaya embankment, 30. Men det er mere nyttigt for almindelige forbrugere at finde ud af, hvor de regionale afdelinger er placeret. Men hvis du gerne vil tale direkte med personalet på hovedkontoret, skal du bruge et nummer for at nå dig direkte. Megafon selskab (centralkontor). Hans telefonnummer er som følger: (495) 980-19-70. Du kan chatte der enten med ledelsen eller med virksomhedens tekniske personale. I tilfælde af spørgsmål vedrørende virksomhedens arbejde og levering af relevante tjenester, er det bedre at kontakte det enkelte nummer - (800) 550 05 00.
Moskva-repræsentationskontoret ligger i nærheden af Savelovskaya-metrostationen i bygning nr. 42 på Vyatskaya-gade 27. Du kan få råd fra personalet i hovedstadsafdelingen ved at ringe (495) 504 50 20.
Sibiriske, Ural- og Fjernøstlige grene på føderationens territorium
På territoriet af Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk-regionerne, Altai og Krasnoyarsk-territorierne, republikkerne Tyva, Khakassia og Altai, opererer Megafon-Sibirien. Denne filial har leveret kommunikationstjenester siden 2003. Repræsentationskontorets hovedkontor ligger i byen Novosibirsk på adressen: st. Oktyabrskaya, 22, Megafon kontornummer - (383) 227-95-55.
I det fjerne østlige distrikt, nemlig i Amur-, Irkutsk-, Magadan-, Sakhalin-regionerne, i Kamchatka, Khabarovsk, Zabaikalsky, Primorsky-territorierne, i den jødiske autonome region, i Chukotka Autonome Okrug, republikkerne i Yakutia og Buryatia, en separat filial opererer. Dets hovedrepræsentationskontor ligger i Khabarovsk, på Muravyov-Amursky Street, husnummer 29. Telefonkontor "MegaFon" i Fjernøsten - (4212) 94 00 50.
I Chelyabinsk, Kirov, Kurgan, Tyumen, Sverdlovsk-regionerne, i Khanty-Mansi Autonome Okrug, Perm-territoriet, Komi-republikkerne,Udmurtia og i Yamalo-Nenets Autonome Okrug er der en Ural-gren af Megafon-virksomheden. Hovedkontoret kan findes i Jekaterinburg, det er placeret på Malysheva Street, på 122. Du kan nå callcenteret for Ural-afdelingen på (800) 333 05 00. Hvis du ringer (343) 379 55 55, går du direkte til receptionen på hovedkontoret i Jekaterinburg.
nordvestlige, Volga, centrale, kaukasiske grene
Virksomheden fordelte sine repræsentationskontorer, så ikke en eneste region blev efterladt uden opmærksomhed. I Skt. Petersborg, Kaliningrad, Murmansk, Novgorod, Pskov, Ivanovo, Kostroma, Arkhangelsk, Smolensk, Tver, Yaroslavl og de tilsvarende regioner, samt i Nenets Autonome Okrug og Republikken Karelen, den nordvestlige gren af MegaFon fungerer. Kontoret for denne afdeling kan findes på adressen: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. Tlf. (812) 960 05 00.
Volga-afdelingen opererer på territoriet af Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrakhan, Penza, Samara og Ulyanovsk-regionerne. Han arbejder også i republikkerne Kalmykia, Mordovia, Chuvashia, Bashkortostan, Mari El, Tatarstan. Du kan finde hovedrepræsentationskontoret i Samara, på Universitetskaya gaden, på husnummer 30. Hver person kan kontakte hovedkontoret i Volga-regionen på (8452) 77 99 99.
Den centrale afdeling af JSC "MegaFon" forener regionerne Bryansk, Kaluga, Nizhny Novgorod, Ryazan, Vladimir, Kursk, Orel og Tula. Hovedkontoret er beliggende i byen Nizhny Novgorod. Det er placeret på Nartova-gaden, hus 6, forretningscenter "Orbita", kontakt telefonnummer - (831) 413 15 00.
Den kaukasiske repræsentation opererer på territoriet Rostov, Lipetsk, Belgorod, Voronezh, Tambov-regionerne, i Stavropol- og Krasnodar-regionerne, i følgende republikker: Dagestan, Adygea, Kabardino-Balkaria, Nordossetien, Tjetjenien, Ingusjetien og Karachay-Cherkessia. Megafon har eksisteret i alle disse regioner i mere end 10 år. Hovedkontoret for den kaukasiske afdeling er beliggende i byen Krasnodar, ved husnummer 40 på Lazurnaya-gaden.
Kontorer i Moskva
Den nemmeste måde er at komme ind i en af MegaFons kommunikationssaloner i store byer. For eksempel er der i hovedstaden i Den Russiske Føderation flere hundrede repræsentationskontorer. De er placeret i forskellige dele af metropolen på en sådan måde, at de er foran mange beboere. Butikker er placeret i nærheden af indkøbscentre, busstoppesteder, metrostationer, på hovedgaderne. Alle filialer er proportionelt fordelt mellem distrikterne i metropolen.
For eksempel er der i hovedstadens østlige distrikt 18 repræsentationskontorer, 10 af dem - fra 09 til 21 timer, 2 - fra 08 til 20, og 6 mere - fra 10 til 22.
Der er 26 afdelinger i den nordlige del af Moskva, 16 i den vestlige del, 22 i det nordøstlige administrative distrikt, 27 i det sydvestlige administrative distrikt, 16 i det sydøstlige og sydlige område. og 14 i det nordvestlige, 35 grene af OAO Megafon. Og to af dem er døgnet rundt. Du kan finde dem på Komsomolskaya Square, 2/3, og Zamoskvorechye (i 1 på Paveletskaya Square).
Lær om driftstilstande for filialer eller om funktionernetjenester, kan du ringe til referencenummeret (800) 333 05 00 eller (926) 111 05 00.
Ved at bruge de samme numre kan du finde ud af, hvor de nærmeste filialer er placeret på dig, som er engageret i at servicere Megafon OJSC's erhvervskunder. Et kontor rettet mod at arbejde med juridiske enheder, for eksempel, kan findes på Tverskaya, 22. Det har en særlig VIP-zone på anden sal til at arbejde med repræsentanter for virksomheder. Men hovedrepræsentationskontoret for Megafon Retail ligger på Kozhevnicheskaya-gaden, hus 14. Du kan kontakte dets specialister på telefon (495) 748 88 77.
Kontorer i Skt. Petersborg
Ikke meget færre repræsentationer er blevet oprettet i Føderationens kulturelle hovedstad. Der er også firmaet "MegaFon" (SPB) kontor (hoved), som koordinerer Nordvest-afdelingen. Det ligger på st. Karavannaya, ikke langt fra Gostiny Dvor metrostation. Men det er langt fra det eneste sted, hvor du kan chatte med operatørens specialister. Kun Nordvestafdelingens ledelse og teknisk personale er placeret på hovedkontoret. For at finde ud af direkte om tjenesterne og mulighederne er det bedre at kigge efter andre Megafon-kontorer (St. Petersborg). Deres adresser er nemme nok at finde ud af.
Så i det centrale distrikt i Skt. Petersborg er der 23 repræsentationskontorer. En af dem kan findes i krydset mellem Nevsky og Ligovsky prospekter, på adressen: Ligovsky lane, 41/83. Dette er måske en af de mest berømte filialer, fordi den ligger i nærheden af Moskvas banegård, gæster fra St. Petersborg. I selve centrum af den kulturelle hovedstad er der et lige så populært repræsentationskontor. Det er åbent dagligt fra 09:00 til 21:00 på Nevsky Prospekt, i hus nr. 32/34 A. I centrum kan du også få råd fra repræsentanter for Megafon-operatøren på dæmningen af Griboyedov-kanalen, i huset nr. 18-20.
Tro ikke, at beboere i boligområder eller små byer i regionen ikke kan få ansigt-til-ansigt rådgivning fra medarbejdere i denne virksomhed. I alt er der mere end 110 repræsentationskontorer i Leningrad-regionen, som er jævnt fordelt over hele territoriet. Der er 30 afdelinger i Nevsky-distriktet i Skt. Petersborg, 23 i det centrale distrikt, 11 i Kirovsky-distriktet og 16 i Vasileostrovsky-distriktet.
Indbyggere i Gatchina, Pushkino, Kirov kan også henvende sig direkte til medarbejderne i Megafon OJSC. Der er repræsentationskontorer i Krasnoye Selo, i Kronstadt, i Tosno. Det er værd at bemærke, at næsten alle filialer er åbne fra 09 til 21 timer.
For øvrigt betjenes erhvervskunder af et separat repræsentationskontor for MegaFon. Hovedkontoret for sådanne abonnenter er placeret på Konnogvardeisky Boulevard, bygning nr. 4. I alt er der 15 repræsentationskontorer i Skt. Petersborg, der arbejder med erhvervskunder.
Vigtige oplysninger
Ud over oplysninger om placeringen af kontorer og deres tilhørsforhold til en bestemt filial, er mange interesserede i information om, hvordan man bestemmer placeringen af en abonnent ved hans nummer. Det er ganske enkelt at gøre dette, hvis du ved, at hver Megafon-gren bruger sine egne præfikser.
- NumreHovedstadsregionen starter med 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch bruger disse præfikser: 929-1, 921, 931.
- Følgende koder vil være i den centrale region: 929-0, 930, 920.
- Følgende præfikser er tildelt for den kaukasiske gren: 929-8, 928, 938; for en række områder af regionen 920 efterfulgt af 6, 3, 1, 930, efterfulgt af 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- I Volga-regionen har tal følgende format: 929-7, 927, 937, i Orenburg-regionen er der også tal, der starter med 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6), 5).
- Numbers i Fjernøsten-regionen starter med 934-4, 924, 929-4.
- Følgende koder er blevet tildelt den sibiriske afdeling af OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- I det område, der tilhører Ural-grenen, vil præfikserne være som følger: 932, 922, 929-2.
Når du kender disse oplysninger, er det ikke nødvendigt at gå til det nærmeste Megafon-kontor for at finde ud af, om abonnenten tilhører hjemregionen.