Elektronisk betalingssystem QIWI er et af de mest genkendelige mærker i Rusland i sit markedssegment. Du kan bruge det gennem offline-terminaler og en lang række online-værktøjer - en webgrænseflade eller for eksempel en mobilapplikation. Hvad er funktionerne i dette betalingssystem? Hvordan kommenterer brugere hendes arbejde?
Generelle oplysninger
QIWI wallet er et russisk betalingssystem udviklet af en gruppe virksomheder af samme navn. Dette finansielle instrument giver dig mulighed for at foretage betalinger og pengeoverførsler i det bredeste udvalg. Der er et stort antal måder at bruge en QIWI-pung på: gennem en terminal, gennem en webgrænseflade eller gennem en mobilapplikation. Denne betalingstjeneste giver dig mulighed for at betale forbrugsregninger, fylde din saldo på en mobiltelefon, betale for internettet, tilbagebetale lån, købe fly- og togbilletter - og dette er selvfølgelig ikke en udtømmende liste over tjenestens muligheder.
QIWI wallet er et af de mest berømte betalingssystemer i Den Russiske Føderation sammen med tjenester som Yandex. Money, Webmoney, PayPal. For nogleIfølge denne tjeneste er den pågældende tjeneste den mest populære på det russiske marked.
I 2012 fusionerede betalingssystemet til et fælles brand med Visa. QIWI tegnebog, takket være denne aftale, fik mulighed for at udstede sine egne plastikkort, som begyndte at nyde stabil, som mange eksperter bemærker, efterspørgsel fra russiske brugere. Lidt senere vil vi studere detaljerne for tjenesten, som dukkede op som et resultat af samarbejdet mellem QIWI og Visa.
Sådan bruger du QIWI
Det er enkelt at bruge dette finansielle instrument. Det er nok at have et brugbart SIM-kort fra enhver russisk operatør. Faktum er, at mobiltelefonnummeret er den vigtigste betalings-id, som QIWI-pungen bruger. Registrering af en ny klient af systemet udføres på webstedet. Du skal faktisk indtaste telefonnummeret og derefter vente på en SMS med en adgangskode. Du kan derefter ændre den til din egen. Så snart en person registrerer sin QIWI-pung, vil kontoen på kontoen se ud som i virkeligheden mobilnummeret. Det vil sige, at hvis nogen ønsker at overføre penge til ham, kræves der ingen yderligere identifikatorer.
Du kan fylde din QIWI-pungsaldo op på en række forskellige måder. Det anses for traditionelt at bruge en branded terminal, som er tilgængelig i de fleste russiske byer. QIWI har også indgået aftaler med nogle partnere elektroniske betalingssystemer, der har lignende enheder til deres rådighed. Brugeren kan genopfylde kontoen i QIWI-pungen ogmed deres hjælp.
En anden mulighed er at overføre penge fra et bankkort. Sandt nok skal den være knyttet til kontoen ved hjælp af den algoritme, der er installeret af systemet. Indtastning af nummer og andre nødvendige kortdata gennem en speciel grænseflade, skal du vente, indtil systemet anmoder om bekræftelse af den tilsvarende binding med et nummer svarende til checksummen, der vil blive debiteret fra brugerens bankkonto. Du kan også kreditere midler til din QIWI-saldo gennem kontorerne i populære mobiltelefonbutikker, pengeautomater i mange banker. Brugere er imponerede over tilstedeværelsen af et stort antal måder, hvorpå du kan genopfylde din QIWI-pung. Kundeanmeldelser af systemet bekræfter dette.
Lad os nu finde ud af, hvordan du kan hæve penge fra din QIWI-pung. Dette kan gøres ved at overføre til en bankkonto, til et kort eller bruge et pengeoverførselssystem. Du kan også udbetale, hvis ejeren af pungen har et QIWI Visa Plastic-kort. Vi vil tale om dette værktøj lidt senere.
QIWI: konkurrencemæssige fordele
Hvad er de mest åbenlyse konkurrencemæssige fordele ved QIWI wallet i forhold til andre betalingssystemer? Det skal bemærkes, at mange eksperter er enige om, at russiske udbydere af relevante tjenester - i det mindste dem, der er blandt markedslederne - generelt tilbyder deres brugere et meget lignende sæt tjenester. Nogle mærker, hvis de er overlegne i forhold til konkurrenterne på en eller anden måde, så er der næsten altid mangler i deres funktionalitet.
Hvis vi taler om de stærkesider af det pågældende betalingssystem, bemærker mange eksperter, at QIWI tegnebogsnummeret er identisk med telefonnummeret, og det er lettere at huske. Mens mange andre udbydere af lignende tjenester identificerer konti gennem meget lange personlige kontonumre. Dette spillede, mener eksperter, en væsentlig rolle i at vinde en førende position på markedet, hvor QIWI-pungen er placeret. Feedback fra mange brugere bekræfter dette: folk indrømmer, at de vælger netop dette betalingssystem på grund af den nemme identifikation.
Identitetsbekræftelse
På grund af den russiske lovgivnings særlige forhold kræver transaktioner med mange online finansielle instrumenter bekræftelse af identiteten på den person, der udfører dem. QIWI tegnebogen er ingen undtagelse. Registrering ved hjælp af en mobiltelefon er en utilstrækkelig procedure i forhold til nogle retsakter. Brugeren af systemet skal bekræfte sin identitet ved hjælp af en af mulighederne, som betalingssystemet tilbyder. Som regel skyldes dette leveringen af QIWI-tilknyttede tjenester med pasdata. Lidt senere vil vi studere det aspekt, der afspejler behovet for at verificere identiteten i betalingssystemet mere detaljeret. Efter at have bekræftet sin identitet får brugeren adgang til næsten alle de funktioner, som QIWI-pungen tilbyder. Især et Visa-kort kan udstedes under forudsætning af vellykket identifikation af tjenestekunden.
Det kan dog bemærkes, at da kravet om at oplyse identiteten på brugere af elektroniskbetalingssystemer er etableret på niveau med føderal lovgivning, skal alle udbydere af relevante tjenester bringe deres funktionalitet i overensstemmelse med det. Det vil sige, at QIWI i princippet ikke kan være mere konkurrencedygtig i denne henseende end andre markedsaktører.
Virksomhedshistorik og forretningsmodelfunktioner
OSMP, som ejer rettighederne til QIWI-mærket, kom på markedet i 2004. Et uafhængigt betalingssystem blev dog først dannet i 2008. Året efter, efter at QIWI-mærket blev introduceret på markedet, erhvervede OSMP aktiverne i et andet stort betalingssystem - E-port. Den aktive udvidelse af tjenesten i forskellige segmenter begyndte. Især blev der i udviklingen af mærket lagt væsentlig vægt på distributionen af offline-terminaler, der accepterer pengesedler.
I lang tid kunne QIWIs elektroniske tegnebog acceptere betalinger, der skulle krediteres konti i andre systemer, såsom for eksempel Yandex. Penge”, RBK-Penge, Weboverførsel. Siden 2011 er direkte integration af QIWI og mange andre betalingstjenester ophørt med at blive udført. Ifølge en version blev dette gjort for at minimere konkurrencen.
I 2013 var brugere i stand til at foretage online mikrolån gennem QIWIs elektroniske tegnebog. Betalingssystemet begyndte at levere denne service i samarbejde med Platiza, en af de første tjenesteudbydere i Rusland i det dengang nye udlånssegment.
Den kontrollerende aktiepost i virksomheden tilhører ledelsenvirksomheder, herunder dets grundlægger Andrey Romanenko. Mail. Ru Groups andel er betydelig - den er 21,4%. Desuden ejes en del af QIWI-aktierne af det japanske selskab Mitsui Fudosan. Administrerende direktør for QIWI er Sergey Solonin. Han rapporterer til bestyrelsen, projektkontoret og andre nøgleafdelinger i virksomheden.
QIWI og Visa
Lad os overveje detaljerne i de tjenester, der leveres af QIWI sammen med et af verdens største forarbejdningsmærker - Visa. Visa har som bekendt specialiseret sig i at levere betalinger via bankkort. Faktisk er dette hovedemnet for samarbejdet mellem det russiske selskab og Visa.
QIWI udsteder plastikkort, og Visa servicerer dem. Det indenlandske selskab fik mulighed for at udvide markedet, og det amerikanske selskab - for at styrke sin position på det voksende russiske marked, herunder inden for onlinebetalinger. Begge selskaber bragte således et nyt mærke på markedet - Visa QIWI Wallet. Pungen, som tilgås via en mobiltelefon, var således bundet til en af de løsninger, som det amerikanske firma tilbyder. Dette er et "digit alt" Visa-kort eller et fuldgyldigt plastikkort. QIWI og Visa tilbyder også et interessant virtuelt produkt. Hvad er egenskaberne ved at bruge hvert af kortene?
Kort: digitale og plastik
"Digital"-kort eller QIWI Visa-kort, designet til at betale for varer og tjenester på internettet. Det vil sige, at brugeren ved at indtaste sit nummer og andre data kan betale med netbutikker, købe flybilletter eller togbilletter tilspecialiserede websteder og foretage andre betalinger, der kræver et bankkort.
Til gengæld er "plastik" fra QIWI og Visa faktisk et fuldgyldigt bankkort. Med dens hjælp kan du hæve kontanter fra pengeautomater, betale i butikker - russiske og udenlandske. Ved at bruge det kan du også udbetale penge fra din tegnebog gennem enhver pengeautomat i Rusland og i udlandet, som betjenes af Visa-systemet.
QIWI wallet tilbyder sine brugere endnu et interessant værktøj - QIWI Visa Virtual. Dette, kan man sige, er også en "virtuel" analog af et plastikkort. Dets funktionalitet er stort set den samme som QIWI Visa-kortet, men det er ikke bundet til QIWI-brugerkontoen. Fordelen ved dette produkt er, at det for eksempel kan gives som gave.
Bemærk, at produkter, der ligner dem, der er diskuteret ovenfor, leveret til dets brugere af QIWI, også er tilgængelige fra mange andre russiske udbydere af elektroniske betalingsløsninger. For eksempel har Yandex. Wallet-ejere mulighed for at bruge kort udstedt af en russisk virksomhed i samarbejde med Visas hovedkonkurrent på forarbejdningsmarkedet, MasterCard. Ligesom i tilfældet med QIWI har Yandex "virtuelle" og fuldgyldige plastikkort.
Takket være partnerskabet med VISA tilbyder det russiske system brugerne næsten alle de vigtigste betalingsinstrumenter, der præsenterespå markedet i dag - online-grænseflader, terminaler samt bankkort. QIWI-partnerskaber fortsætter dog med at udvide. Et af de illustrative eksempler er samarbejdet mellem det elektroniske betalingssystem og MegaFon. Lad os undersøge detaljerne i dette partnerskab.
QIWI og MegaFon
Blandt de seneste nyheder på det russiske elektroniske betalingsmarked er oprettelsen af to russiske mærker af et fælles produkt baseret på QIWI-pungen og MegaFon. Penge . Som det fremgår af data fra en række kilder, tog det virksomhederne lang tid at nå frem til den relevante aftale. Inden de lancerede et fælles projekt, blev virksomhederne enige om tekniske detaljer i omkring et år. Resultatet er et produkt, der ifølge nogle eksperter ikke har nogen analoger på det russiske marked endnu.
Den forenede e-wallet åbner en bred vifte af muligheder for at foretage elektroniske betalinger for MegaFon-abonnenter. I princippet kan vi sige, at næsten alle de værktøjer, som en QIWI-pung er blevet tilgængelige for operatørens kunder. Samtidig kan du foretage en betaling ved at bruge saldoen på din konto - det er det nye produkts specificitet. Et andet bemærkelsesværdigt aspekt ved at bruge den kombinerede tjeneste kalder eksperter betaling af vederlag til MegaFon-abonnenter for at foretage betalinger. De krediteres brugerens saldo. Deres værdi er 0,5% af beløbet for betalingen, hvis det ikke er en betaling for tjenester fra mobiloperatører. En anden betingelse for beregning af bonus er, at betalingen skal være relateret til dem, som systemet ikke gørtager en provision. Denne mulighed, der tilbydes af MegaFon og QIWI-pungen, modtog yderst positiv feedback fra brugere og eksperter.
Tjenestegrænsefladen giver en MegaFon-abonnent mulighed for at se deres saldo, genopfylde den og også overføre penge til venners og slægtninges konti. Samtidig kan du oprette en mulighed, hvor saldoen for andre personer også vil være synlig for brugeren: for dette skal en person sende en anmodning til sin ven, og han skal bekræfte sit samtykke til at give personlige kontooplysninger. Dette er praktisk, hvis forældre for eksempel ønsker, at deres børns telefonbalance skal være under kontrol. Det forventes, at QIWI og MegaFon også snart vil lancere et kortprodukt.
Nyheder i loven
Vi bemærkede ovenfor, at russisk lovgivning strengt regulerer elektroniske betalinger foretaget på Den Russiske Føderations territorium. På samme tid, som nogle eksperter bemærker, har det relevante aspekt af lovgivning en tendens til gradvist at strammes. For eksempel blev der for nylig forelagt et lovudkast til statsdumaen, der foreskriver en reduktion af det maksimale beløb for elektronisk overførsel mellem brugere, hvis identitet ikke er blevet bekræftet, til 1.000 rubler. Mens nu denne værdi er 15 tusind rubler. Lovudkastet indeholder også en formulering, ifølge hvilken det maksimale beløb, der placeres på det elektroniske betalingssystems konto, ikke må overstige 5 tusind rubler, hvis brugeren derfor ikke har bekræftet sin identitet. Nu er denne værdi også 15 tusind rubler.
Dette lovgivningsmæssige initiativ var ifølge mange eksperter en faktor i det kraftige fald i QIWI-kurser på NASDAQ i januar 2015. Under en af handelssessionerne faldt et russisk selskabs indekser således med mere end 19%. QIWIs andele faldt markant på MICEX - med 7%. Topledere af det russiske betalingssystem udtrykte i kommentarerne fra medierne håb om, at lovforslaget stadig vil blive afsluttet til fordel for at blødgøre ordlyden. Eller f.eks. vil den relevante retsakt give mulighed for en forenklet procedure til kontrol af brugernes identitet i forhold til den nuværende ordning. QIWI-ledelsen udtrykte også, at de var rede til at sende deres repræsentanter til at deltage i arbejdsgruppen om dette spørgsmål.
Udtalelse fra brugere
Hvad siger russiske brugere, når de bruger QIWI-pung? Anmeldelser af virksomhedens kunder, der havde erfaring med dette betalingssystem, er generelt positive. For det meste er de tilfredse med de tjenester, de får. Især på en positiv måde siger folk, at det er ret nemt at overføre penge til en QIWI-pung - dette kan gøres både gennem terminalen og via et bankkort.
Ros systemet for de løsninger, der er implementeret sammen med Visa. Brugere kalder den "digitale" version af betalingskortet, som kaldes QIWI Visa Card, især praktisk. Det bemærkes især positivt, at det genopfyldes uden kommission gennem ret almindelige terminaler. QIWI wallet, som brugerne tror, giver dig mulighed for at betale for det primæremængden af daglige tjenester, og det er meget sjældent nødvendigt at finde andre betalingsmidler eller gå til banken for at foretage den nødvendige betaling.
Bekendt for den høje kvalitet af teknisk support. Især mange brugere havde problemer med forkert kreditering af midler til deres konto. I de fleste tilfælde blev sådanne situationer løst meget hurtigt med hjælp fra supporttjenesten.
Blandt manglerne ved systemet, bemærket af brugerne, er det faktum, at mange tjenester kan betales af en QIWI-pung, med forbehold for en relativt høj kommission. Mange QIWI-kunder mener også, at det ville være nyttigt for virksomheden at udvide sit partnernetværk: I mange tredjepartssystemer er det ikke muligt at genopbygge kontoen hos den største russiske udbyder af elektroniske betalingstjenester.
