Du har mistet din adgangskode fra din side "VKontakte", "Facebook" eller et andet soci alt netværk, eller du har besluttet at logge ind på din konto fra en anden enhed og kan ikke huske disse elskede numre. Klik logisk på linket "Glemt din adgangskode?" og prøv at gendanne det via det tilknyttede telefonnummer eller e-mail-adresse. Under den sidste manipulation dukker en besked op foran dig: "Grænsen på antallet af anmodninger pr. dag er overskredet." Derefter er dine forsøg på at gendanne adgangskoden forgæves - kun denne skæbnesvangre advarsel dukker op for dine øjne. Hvad skal man gøre i dette tilfælde?
Hvorfor sker det?
Fejlen "Daglig anmodningsgrænse overskredet" er ikke altid en indikation af en teknisk fejl på de sociale netværksservere (selvom en del af den mislykkede pine med adgangskodegendannelse opstår netop på grund af dette). Først og fremmest er det beskyttelsen af din side mod hacking. Denne advarsel skulle vises, når du har sendt en anmodning om at nulstille din adgangskode flere gange inden for 24 timer.
Systemet "tror", at en anden forsøger at gætte adgangskoden til din side på denne måde, hvorfor det kun giver et begrænset antal forsøg på at gendanne adgangskoden til siden på én dag. Så du kan se, angriberen har næsten ingen chance for tilfældigt at indtaste den korrekte adgangskode til din konto.
"Dagsanmodningsgrænse overskredet": Simpel løsning
Hvis du rent faktisk brugte tjenesterne under "Glemt din adgangskode?"-linket mere end én gang om dagen, så har du kun én udvej: kun at gendanne adgangskoden næste dag, efter at en dag er gået. Og det er ønskeligt at gøre det første gang - for ikke at vente endnu en dag. Eller slet ikke at miste muligheden for at gendanne din adgangskode via et telefonnummer eller en e-mail.
Men hvad hvis beskeden på Facebook, VK "Overskredet grænsen for antallet af anmodninger pr. dag" dukkede op ved det første eller andet forsøg på at genoprette adgangen?
Hvis du loggede ind fra en pc, laptop
I tilfælde af at du er sikker på, at advarslen er en systemfejl på webstedet, kan du gøre følgende:
- Kontakt "bruger"-supportteamet - dette er linket "Hjælp".
- Prøv at bruge en anden enhed til at gendanne adgang - computer, tablet, bærbar computer, telefon.
- Log ind fra en anden browser, f.eks. Yandex eller Chrome.
- Tjek din enhed for virus. Hvis de findes, skal du rense computeren og derefter igenprøv at gendanne adgangskoden til din side.
Hvis du loggede ind fra en smartphone, tablet
Når meddelelsen "Daglig anmodningsgrænse overskredet" vises på skærmen på din tablet eller smartphone, prøv dette:
- Log ind på din konto for at gendanne adgang fra en anden smartphone eller anden enhed.
- Prøv at gendanne adgang fra en mobilbrowser eller den officielle sociale netværksapplikation.
- Smartphone eller tablet kan også overvinde vira og malware. Download en antivirus-app, rens din telefon for trusler, og gå derefter tilbage til at forsøge at gendanne din adgangskode.
- Hvis du gendanner din adgangskode fra din enheds browser, skal du skifte fra mobil til fuld side og prøve igen.
- Hvis alle metoder mislykkes, kontakt teknisk support ved at bruge linket "Hjælp".
Som praksis viser, er advarslen "Overskredet grænsen for antallet af anmodninger pr. dag" mere typisk for enheder som smartphones og tablets. Især når du forsøger at gendanne adgang via applikationen eller den mobile browserversion af webstedet. Problemet løses i de fleste tilfælde ved at få adgang til din side via en anden enhed eller gennem gendannelse af adgangskode på den fulde version af ressourcen.
