Jeg spekulerer på, om nogen af pionererne på World Wide Web forestillede sig, hvordan internettet ville være i det 21. århundrede? I dag kommunikerer millioner af mennesker med dens hjælp, har det sjovt, lærer og tjener til livets ophold. Desuden kunne ingen forestille sig, at adgang til netværket ville være mulig ikke kun hjemmefra, men fra hvor som helst i verden. Sidstnævnte blev muligt takket være udviklingen af mobilkommunikation.
MegaFon var en af de første virksomheder, der tilbød sine kunder at bruge internettjenester ved 4G-hastigheder. Der er gjort meget for dette, men det vigtigste er specielle mærkede enheder: modemer, telefoner og tablets. Alt dette har ført til, at flere og flere abonnenter gerne vil vide, hvor meget trafik der er tilbage. MegaFon gennemtænkte sine tjenester til mindste detalje her og giver flere muligheder for, hvordan dette kan gøres.
Metode 1. For modembrugere
Da de købte et modem på kontoret, var de første købere forvirrede, da sættet kun indeholdt et SIM-kort og selve enheden, svarende til et USB-flashdrev. Alt er gennemtænkt på en sådan måde, at der ikke kræves særlig viden under installationen. Computeren starter og installerer det ønskede program af sig selv, første gang du tilslutter modemmet til det.
Det er med dens hjælp, du kan finde ud af, hvor meget trafik der er tilbage. MegaFon forstår, at det er meget mere bekvemt for abonnenter at gøre dette uden at afbryde modemmet fra computeren. I denne applikation skal du bare gå til sektionen "Statistik", og du kan se antallet af brugte MB pr. dag, måned og endda år. Og ved at vide, hvilken mulighed der er forbundet, kan du nemt vurdere den resterende trafik. Men denne metode er kun praktisk for dem, der bruger MegaFon-modemet. Hvor meget trafik der er tilbage på andre enheder, så det vil ikke virke at tjekke. Der er udviklet andre muligheder til dem.
Metode 2. USSD-anmodning
Den mest tilgængelige og velkendte af alle de foreslåede muligheder for mobilenhedsbrugere er USSD-anmodningen. Det er nok at ringe til den ønskede kombination, og displayet viser information om, hvor meget trafik der er tilbage. MegaFon vil levere aktuelle data ikke kun om antallet af resterende megabyte, men også på den dato, tjenesten blev genoprettet.
Det er også meget praktisk, at den samme USSD-anmodning bruges til alle internettjenester: 167. Hvis abonnenten har den tilsvarende mulighed aktiveret, vil der komme en besked med følgende indhold:"Før hastighedsgrænsen er der XXXX MB indtil XX. XX. XXX", hvor XX. XX. XXX er den dato, hvor tjenesten vil blive tilsluttet igen, og nedtællingen starter igen. Hvis ingen af tjenesterne er tilsluttet, vil abonnenten modtage følgende besked: "Du har ikke aktiveret muligheden med hastighedsbegrænsning".
Metode 3. Send SMS
Sandt, på trods af USSD-anmodningens enkelhed, foretrækker mange stadig SMS-beskeder frem for dem. Selskabet har i den forbindelse også givet en sådan mulighed for at kontrollere resten af trafikken, inden hastighedsbegrænsningen indtræffer. Sandt nok, for hver mulighed vil den allerede have sit eget SMS-anmodningsnummer. Men teksten bliver nøjagtig den samme. Dette ord er "rest" eller "ostatok". Selve informationen om tallene for hver internettjeneste kan ses i tabellen.
Indstillingsnavn | SMS-anmodningsnummer |
Pocket Internet Mini | 000767 |
Internet S | 05009121 |
Internet M | 05009122 |
Internet L | 000988 |
Internet XL | 05009124 |
Når du sender en sådan anmodning, vil der, hvis muligheden er aktiveret, blive sendt en besked som svar med mængden af resterende trafik, før hastighedsgrænsen indtræffer. Og hvis ikke, så vil abonnenten også modtage en SMS, men den vil sige, at denne tjeneste ikke er tilsluttet.
Da det ikke er særlig praktisk at finde ud af, hvor meget trafik der er tilbage på MegaFon ved hjælp af SMS-beskeder på grund af forskellige anmodninger, er denne tjeneste langt fra den mest populære. Selvom klienten på den anden side konstant bruger den samme internettakstmulighed, kan du gemme det ønskede nummer i telefonbogen. Og når du har brug for det, send bare en sms til ham.
Metode 4. Servicevejledning
Selvfølgelig, med en så bekvem service som en serviceguide, kan du altid tjekke resten af din trafik med dens hjælp. For at gøre dette skal du blot gå til Personal Assistant-hjemmesiden og på hovedsiden i afsnittet "Aktuelle rabatter og servicepakker" kan du finde al den nødvendige information. Som et resultat vil abonnenten ikke kun være i stand til at afklare, hvordan man finder ud af, hvor meget trafik der er tilbage på MegaFon, men også finde ud af pakkens gyldighedsperiode, og hvor meget der er brugt på den aktuelle dag.
Desuden kan klienten i tvivlstilfælde altid bestille detaljerede detaljer i servicevejledningen eller tilslutte enhver anden takstmulighed. Desuden vil disse tjenester, i modsætning til enhver anden metode, blive leveret helt gratis. Men vigtigst af alt, adgang til din personlige konto gives fra enhver mobilenhed, såvel som via stemmemenuen 0505.
Metode 5. Kontakt en virksomhedsmedarbejder
Men uanset hvilke muligheder for at finde ud af, hvor meget trafik der er tilbage på MegaFon, giver virksomheden ikke sine kunder, vil der altid være dem, der finder det nemmere og mere bekvemt at afklare disse oplysninger med kontor eller kontaktcenter medarbejdere. Sandt nok, for at finde ud af det, skal klientenangiv dine pasoplysninger. Det vil være nok at diktere dem over telefonen, og på kontoret skal du allerede præsentere selve dokumentet.
Det er værd at bemærke, at enhver medarbejder i virksomheden selvfølgelig vil være glad for at give data om den resterende trafik, og vil også hjælpe dig med at vælge den rigtige internetmulighed. Kunden kan dog blive nødt til at stå i kø både på kontoret og når han modtager et telefonopkald.
Konklusion
Med hensyn til deres kunder tilbød virksomhedens medarbejdere ikke én, men så mange som 5 måder at finde ud af på MegaFon, hvor meget trafik der er tilbage, før hastighedsgrænsen sætter ind. Derudover, hvis abonnenten har brug for at forlænge gyldigheden af sin mulighed, kan han bruge den ekstra tjeneste "Forlæng hastighed" eller "Turbo-knap". Og forældre kan tænde for et særligt "Børns internet", og deres barn besøger kun de "korrekte" websteder. Glem ikke i "MegaFon" og rejsende. For dem er muligheden "Internet i Rusland" til rådighed.
I dag er det allerede indlysende for alle, at livet uden et glob alt netværk simpelthen er umuligt. Hver dag starter tusindvis af mennesker deres dag med at tjekke deres e-mail og besøge deres sociale mediesider. Så det er vigtigt for dem at have adgang til internettet døgnet rundt ved høje hastigheder. MegaFon forstår dette meget godt og giver derfor kun sine kunder tjenester af høj kvalitet.