Enhver moderne person bruger mobilkommunikationstjenester næsten hver dag. Det er svært at tro, at alle for få år siden undlod mobiltelefoner. Så virkede disse små enheder med sort-hvide skærme noget fantastisk. De kunne kun bruges til opkald og afsendelse af SMS-beskeder. I dag er markedet fyldt med smartphones - telefoner, der udfører funktionerne på en lille personlig computer. Samtidig udvides listen over muligheder, som mobiloperatører tilbyder deres abonnenter, også. De kæmper for hver klient og tilbyder mange takstplaner, yderligere tjenester og muligheder: bet alt og gratis. Deres liste bliver konstant opdateret, betingelser og priser ændrer sig. For at lære at navigere i denne mangfoldighed samt kontrollere deres saldo, kan en abonnent registrere sig på det officielle websted for sit mobilselskab efter at have modtaget en adgangskode til sin personlige konto. Den kendte teleoperatør "Megafon" har et lignende system kaldet "Service Guide". Enhver abonnent kan bruge det helt gratis. Sådan registrerer du dig på din Megafon-konto? Inden vi besvarer dette spørgsmål, lad os finde ud af, hvorfor det skal gøres.
Personlig konto ("Servicevejledning"-system): muligheder
På trods af det faktum, at der ikke opkræves ekstra gebyr for registrering på din personlige konto, er det ikke alle abonnenter, der benytter sig af denne procedure. Hvorfor? Mest sandsynligt ved mange simpelthen ikke, hvilke muligheder Megafon åbner i dette tilfælde. Tjenesten "Personlig konto" giver dig mulighed for at administrere din konto uden at forlade dit hjem eller kontor, fra enhver computer med internetadgang. Især kan du ændre den aktuelle tarifplan, tilslutte eller afvise enhver tjeneste eller mulighed, få information om saldoens tilstand, indtægter og udgifter til midler, finde ud af antallet af påløbne bonusser og også midlertidigt blokere antallet. Og dette er en ufuldstændig liste over handlinger, der kan udføres ved hjælp af Megafon selvbetjeningstjenesten "Personlig konto". Det er meget nemt at tilmelde sig.
Officielt websted "MegaFon"
Først og fremmest skal du åbne den officielle hjemmeside for Megafon-mobiloperatøren. Indgangen til din personlige konto er placeret på dens hovedside i øverste højre hjørne. Du kan finde det ønskede websted ved at indtaste navnet på mobilselskabet i søge- eller adresselinjen i browseren. Åbning af hovedetside, skal du være opmærksom på den region, der er angivet i den, og om nødvendigt ændre den. Hver republik eller region har sit eget Megafon-websted. Derefter kan du fortsætte direkte til registreringsproceduren.
Personlig konto ("Servicevejledning"-system): registreringsprocedure
Hvordan tilmelder man sig på din Megafon-konto? Først skal du klikke på knappen "Personlig konto" på webstedet for mobiloperatøren i din region. Derefter kommer abonnenten til siden, hvor han skal udfylde tre felter. Dette er en adgangskode, login og sikkerhedskode. Hver af dem er obligatorisk. Login er et telefonnummer. Du kan finde ud af det ved at taste 205-kombinationen fra Megafon SIM-kortet. Sikkerhedskoden er en kombination af tallene vist på billedet. Der er flere måder at få adgang til "Service-Guide"-systemet på.
Megafon-mobiloperatør: personlig konto, login-adgangskode
Der er tre måder at få adgang til din Megafon-konto på. Den første af dem er som følger: på din mobiltelefon med et Megafon SIM-kort skal du ringe 10500 og trykke på opkaldsknappen. Den anden indebærer at sende en besked med teksten 00 til 000105. Du kan også bruge tjenesten "Få adgangskode". I dette tilfælde skal du indtaste dit telefonnummer, bekræftelsesnummer og klikke på knappen "Få adgangskode". I alle tretilfælde vil du modtage en SMS-besked med den påkrævede kombination af tal og bogstaver.
Personlig konto ("Servicevejledning"-system): ændring af adgangskode
For at begynde at arbejde i "Service Guide"-systemet skal du følge linket på Megafons hjemmeside "Personal Account". Login udføres efter indtastning af adgangskoden, og derfor er det ønskeligt at ændre det til et mere bekvemt. For at gøre dette skal du sende kommandoen 10501 fra din telefon. Derefter skal du følge alle instruktionerne i systemet og ændre adgangskoden.
Personlig konto ("Servicevejledning"-system): gendannelse af adgangskode
Hvis adgangskoden fra Megafons selvbetjeningstjeneste "Personal Account" går tabt, kan du gå ind i systemet på tre måder. Den første er velegnet til abonnenter, der har specificeret oplysninger om sikkerhedsspørgsmålet i indstillingerne "Serviceguide". De har adgang til "Password Recovery"-tjenesten. Her skal du angive dit login (telefonnummer), vælge et sikkerhedsspørgsmål i rullelisten og skrive svaret på det. Derefter skal du indtaste koden vist på billedet, trykke på knappen til gendannelse af adgangskode og vente på, at en SMS-besked modtages på din telefon. Ved indgåelse af en aftale med Megafon angiver abonnenten en gyldig e-mailadresse. Den kan bruges til at bekræfte adgangskoden fra tjenesten "Personlig konto". Og endelig den tredje vej. Det involverer at få en ny adgangskode ved at sende en USSD-kommando: 10500.
Hvordan bruger du din personlige konto "Megafon"?
Så, hvordan du registrerer dig på din Megafon-konto, er alt klart. Lad os nu finde ud af, hvad vi skal gøre nu. Du kan bruge din personlige konto hos denne teleoperatør på flere måder:
- Fra en computer forbundet til internettet: For at gøre dette skal du åbne dit mobilselskabs officielle hjemmeside og gå til sektionen "Min konto".
- Fra en mobiltelefon ved at sende en USSD-kommando: kombinationen 105 efter tryk på opkaldsknappen åbner adgang til hovedmenuen i "Service Guide"-systemet, her kan du anmode om information om saldoen, aktivere eller deaktiver tjenesten, skift taksten, indstil SIM-kortlås.
- Ved brug af servicenummer 0505: det er muligt at administrere din konto ved at følge anvisningerne fra autoinformeren.
- Brug af videomenuen: adgang via 0505.
- Gennem applikationer installeret på en mobiltelefon: de nødvendige links er givet på den officielle Megafon-websted i "Support"-sektionen, "Selvbetjeningstjenester"-elementet.
Hvor skal jeg henvende mig, hvis jeg har spørgsmål?
Alle afklaringer om, hvordan du registrerer dig på din Megafon personlige konto, kan fås fra teleoperatørens kontaktcenter. Du skal ringe til det korte nummer 0500 (inden for netværket) eller 5077777 (for abonnenter fra andre mobilselskaber). Derudover kan du kontakte den nærmeste kommunikationssalon. Oplysninger om dens nøjagtige placering findes på mobiloperatørens hjemmeside. For at gøre dette skal du åbne sektionen "Support" og vælge punktet "Kontakter". Et link vises nedenfor, der åbner en side med adresser og åbningstider for alle Megafon kommunikationsbutikker i det valgte område.
Internettet i dag er ikke kun et sted for fritidsaktiviteter, men også en måde at administrere dine egne konti på. Mobilvirksomheder implementerer denne mulighed gennem en personlig konto. For MegaFon såvel som for enhver anden teleoperatør er dette en af måderne at reducere arbejdsbyrden på kontaktcenteret og kontorerne. For abonnenter - bekvemmeligheden ved at bruge tjenester fra et mobilselskab. Kontrol af saldoens tilstand, modtagelse af erklæringer, tilslutning og frakobling af yderligere muligheder, ændring af takstplanen - alt dette er mulighederne for Megafon-selvbetjeningstjenesten "Personlig konto". Det er meget nemt at tilmelde sig det. Det er nok at gå til mobiloperatørens officielle hjemmeside i afsnittet "Serviceguide", angiv dit telefonnummer og en af de tre tilgængelige måder at få en adgangskode på. Efterfølgende kan den ændres og i tilfælde af tab gendannes. Selvbetjening er også meget praktisk. hos Megafon kan adgang til den "Personlige konto" ske på flere måder, især via internettet, ved hjælp af USSD-kommandoer samt servicenummer 0505. Derudover findes links på teleoperatørens officielle hjemmeside for download af applikationer designet specielt til forskelligestyresystemer til smartphones og konventionelle telefoner. De giver dig også mulighed for at bruge alle funktionerne på din personlige konto. Og vigtigst af alt, denne service tilbydes gratis.
