For at forstå, hvad UTM-tags er, og hvordan man opretter dem, skal du først finde ud af, hvorfor de er nødvendige. Ved du, hvor og fra hvilke sider eller annoncer den maksimale trafik kommer til dit websted? Du kan selvfølgelig følge forskellige linkkilder i dine Google Analytics-rapporter. Men det er altid godt at have en avanceret sporingsmulighed.
Hvis der tilføjes UTM-tags, giver det dig mulighed for at måle, hvor din trafik kommer fra, og få statistik med masser af detaljer. Hvis du ikke bruger UTM, vil du stadig se kilden til trafikken, men dette er norm alt ikke særlig strukturerede data, der ikke tillader dig at vide præcist hvilket indlæg, tweet, side eller link, som brugeren har valgt at gå til dit websted. Dette får marketingfolk til at klø sig i hovedet over, hvilke trafikkilder der virker, og hvilke der ikke gør.
Hvordan placeres UTM-tags? Dette er hvad UTM (Urchin Tracking Module) parametre er nødvendige for. Men først skal du opsætte Google Analytics eller en anden lignendeservice.
Brug af UTM-tags
Så, lad os se nærmere på, hvad UTM-tags er. Dette er tags, der ligner uddrag af tekst efter URL'er, der forbliver knyttet til dine links, selv når du skifter til forskellige netværk og miljøer. Disse parametre vises i slutningen af webstedsadressen. Hvis en besøgende klikkede på dit UTM-mærkede link fra et websted for at dele det på et andet websted, vil de stadig tælle som en andel af det første websteds publikum.
I dag er UTM bedst kendt som det sporingsformat, som Google bruger til webadresser sammen med annoncer. Det ser sådan ud: www.site.com/?utm_source=parameter. Teksten efter spørgsmålstegnet er en UTM-parameter.
Opsætning af UTM-tags til annoncer
Når en bruger klikker på en annonce med bestemte UTM-parametre, føres vedkommende til en side med dem tilføjet til URL'en. Google Analytics og andre trackere ser disse tilføjede parametre og gemmer dem til senere brug.
Ved at tagge dine URL'er med UTM-tags kan du få et komplet billede af, hvordan dine besøgende interagerer med dit websted. Der er en systematisk måde at tilføje dem til dine webadresser - dette er den webadressetilpasningsformular, du kan udfylde i Google Analytics Hjælp:
- Når du opretter UTM-tags til din annonce, skal du kigge efter "Tilføj UTM-parametre".
- Klik derefter på den grønne knap og tilføj dine parametre i et nyt vindue.
Men til taglayoutdu kan bruge andre værktøjer til at oprette en mål-URL for forskellige kampagner. Simple tjenester indeholder norm alt kun ét vindue til indtastning af parametre. Men oftest bruger erfarne marketingfolk Google URL builder.
Sådan opretter du tilpassede webadresser med Google URL Builder
For at forstå, hvad UTM-tags er, skal du prøve at oprette dem. Lad os starte med at oprette tilpassede webadresser til din kampagne og derefter gå videre til at bruge UTM-tags.
Hver af dem har sine egne parametre. UTM-parametre er simpelthen tags, som du tilføjer til URL'en. Når nogen klikker på en URL med specificerede UTM-parametre, sendes disse tags til Google Analytics til sporing. Google URL Builder UTM-tag er en fantastisk måde at oprette webadresser, der er mest effektive til at få besøgende til dit indhold.
Udfyld linjerne:
- kampagnenavn (kampagnenavn);
- utm_source (kampagnekilde, f.eks. utm_source=google);
- utm_medium (trafikkanal, f.eks. utm_medium=e-mail);
- kampagneudtryk (kampagneudtryk);
- kampagneindhold
Hver enkelt har et meget specifikt formål.
UTM-tagparametre: hvad er de, og hvad er de til
Der er flere muligheder, du kan bruge med annoncer: utm_source, utm_medium og utm_campaign. Navnet fungerer i dette tilfælde som en identifikator for en bestemt kampagne, produkt eller tilbud. Detnødvendig til UTM-tag-generatoren. Kampagnekilden er trafikhenviseren til din side, såsom Google eller Facebook. I mange tilfælde er dette den platform eller det værktøj, du brugte til at placere annoncen eller linket. En trafikkanal er et markedsføringsmedie, der bruges til at transportere trafik. Så i modsætning til kilden sporer den typen af trafik, såsom en bannerannonce, en e-mail eller et Facebook-opslag.
Valgfrie parametre
Kampagnens varighed er en valgfri parameter, men når du opretter en kampagne, giver den dig mulighed for at spore de bet alte søgeord for den annonce eller det websted, der er linket til bloggen. Indholdet er en anden valgfri del af UTM-tag-generatoren. Parameteren gør det nemt at skelne mellem annoncer på forskellige kanaler, såsom Reddit. Dette er nyttigt, når du laver A/B-test med forskellige billeder eller annoncetekst.
Når du udfylder de påkrævede felter, skal du klikke på knappen "Udfør". Nu ved du, hvordan du tilføjer et UTM-tag til en webstedsadresse.
Der er et par flere detaljer om opsætning. Når du indsender en annonce, vil UTM-parametrene blive inkluderet i klikwebadressen. Du kan spore disse søgeord i Google Analytics og bruge sporingskoden, uanset hvilken platform du bruger. UTM vil give dig en bedre forståelse af, hvor trafikken kommer fra, fra en standardwebadresse.
UTM-parameterdesignretningslinjer
Der er ingen forkert måde at oprette UTM-tags i en metric og dens parametre,men der er et par ting at huske på:
- Opret en standardiseret navnekonvention. Dette vil hjælpe med at spore dem i kampagnen.
- Vær specifik med dine muligheder.
- Skriv alle dine parametre med små bogstaver.
- Vær unik og gentag ikke det samme søgeord igen og igen. Dette kan gøre rapporter svære at læse.
Søger efter UTM-parametre i Google Analytics
Efter at have modtaget klik på annoncer, kan du spore dem i Google Analytics:
- Find trafikkilder i venstre side af menuen.
- Klik på dem, og klik derefter på kampagneknappen.
- I tabellen, der vises, skal du finde kolonnen med den ønskede.
Alle søgeord, der er udtrukket fra parameteren utm_campaign, kan du spore efter deres type. Nu kan du se, i hvilken kampagne dine annoncer blev vist og i hvilke medier, og så videre. Dette er en fantastisk måde at få klar annoncestatistik i Google Analytics.
UTM-tags i Mixpanel og Kissmetrics
Der er andre værktøjer som Mixpanel og Kissmetrics, der gør det nemt at arbejde med UTM-tags.
Hvad er Mixpanel? Det er et værktøj til automatisk sporing af UTM-tags. Hvis du har brugt taggede links, vil Mixpanel automatisk gemme dem som first touch-egenskaber, det vil sige "first touch-egenskaber", og også registrere brugerhandlinger på siden. Dette er meget nyttigt, når du forsøger at forstå, hvor dine kunder kommer fra, samt når de kommeroplysninger om deres adfærd og spor alle handlinger.
Hvis du ønsker at blive avanceret, skal du tilføje en særlig Javasacript-kode til dit websted, som giver dig mulighed for at gemme UTM-tags til sidste berøring, det vil sige den sidste berøring, hvilket giver dig mulighed for at se det fulde billede af brugerinteraktioner med siden. Som de fleste analyseværktøjer sporer Kissmetrics UTM inklusive første og sidste berøring uden yderligere konfiguration.
Udemper ved at bruge tags
En stor teknologivirksomhed gennemførte en undersøgelse af bruger-til-bruger-deling og fandt ud af, at 82 % af onlinedelingen foregår ved at kopiere og indsætte en URL. Det betyder, at du kan opsætte UTM-tags, men de vil give forkerte oplysninger om udvekslingen på sociale netværk. Der er en potentiel løsning - rensning af URL'en og udskiftning af UTM-tagget efter udvekslingen mellem platforme. Men hvis den rene URL derefter deles med private sociale netværk som WhatsApp, vises den som direkte trafik i analyser. Igen er dette en forkert fremstilling af oplysninger. Alt dette fører til forståelsen af, at hvis du vil lave et UTM-tag, så vil ikke alle indholdsløsninger være effektive. Men de gør bestemt din marketingkampagne mindre kaotisk.
Almindelige fejl i UTM-tags
Links tagget med UTM-tags bør gøre det nemmere at analysere marketing-metrics og kanaler og hjælpe dig med bedre at forstå dine besøgende og deres købsadfærd. Men hvad nu hvis du allerede sporer dine kampagner oghar alle svært ved at fortolke resultaterne?
Det sker, at de data, der blev indsamlet, ikke giver mening eller stemmer overens med det forventede. Hvis det kun blev sværere at finde en specifik kampagne, er det muligt, at der er lavet fejl, når man arbejder med UTM-tags. Lad os tage et kig på nogle af de mest almindelige.
Arbejde med e-mail
E-mail og software kan fordoble tags i links. Nogle af dem genererer deres egne standard UTM-parametre som "utm_medium=e-mailadresse" og tilføjer dem til slutningen af linket, hvilket kan påvirke dine tags. Da den sidste indstilling vil tilsidesætte den første i tilfælde af dubletter, vil alle besøg på det duplikerede link blive sporet af e-mail-udbyderens tags.
Hvis du søger efter en specifik kampagne i din analysesoftware, kan du opleve, at trafikken ikke vises, som du havde forventet. For at forhindre dette i at ske, skal du sørge for at være opmærksom på alle de specifikke indstillinger i din e-mail-software, før du starter og opbygge dine links med dem i tankerne. Vær især forsigtig, hvis du kører en kampagne med et andet brand eller en anden tjenesteudbyder. Selvom din e-mail ikke kan tilføje sine egne UTM-tags, gør din partner det muligvis selv.
Forvirring i parametre
Trafikkilden og kanalparametrene kan nemt blive blandet sammen, fordi når du opretter URL'er med UTM-etiketter bliver ofte forsømt. Nogle detailkæder bruger UTM-tags til at skelne mellem typer trafik inden for en given kanal. Men dette er misbrug af etiketter. Det vil få analyserapporter til at være vildledende eller ubrugelige.
Trafikkilden og kanalparametrene er beregnet til at give forskellige typer nyttig information. Brug af standard Google Analytics-modellen vil hjælpe dig med at undgå denne fejl.
En anden situation er, når detailkæder mærker en kilde som en kanal og en kanal som en kilde. I dette tilfælde skal du udfylde linjerne korrekt. En anden variant af fejlen er duplikering af kanalen og kilden i samme URL. I dette tilfælde, hvis du vil bruge e-mail som kanalen, skal du ikke bruge e-mail som kilde og i stedet angive e-mail-typen.
Brug af speci altegn i UTM-tags
Forkert brug af "&", "=", "?" og "" i parametrene for UTM-tags, laver du den mest almindelige fejl, der forhindrer den korrekte analyse af kampagnen:
- Fordi URL'er eller UTM-tags ikke må bruge mellemrum, kræves der andre tegn for at adskille to eller flere ord. Et-tegnet har dog allerede en defineret betydning (når det kommer til linksporing, adskiller dette tegn UTM-parametre), så det bør ikke bruges til andet i det link.
- Brug "+", "-", eller "_", hvis du vil adskille to eller flere ord for at sikre nøjagtig sporing oganalyse af dine marketingaktiviteter.
- Bemærk venligst, at nogle gange kan "+" konverteres til plads i nogle analytiske programmer.
- Alternativt kan du også bruge "%26" til at adskille ord i ethvert UTM-tag.
- Det første UTM-tag skal indledes med et spørgsmålstegn, og andre tags skal foranstilles af et og-tegn. Så hvis spørgsmålstegnet allerede er til stede i URL'en, behøver du ikke tilføje det igen før UTM-parametrene.
- Tegnet "=" og "" kan heller ikke bruges i en UTM-tagværdi.
Blander små og store bogstaver i ét tag
Google Analytics UTM-tags skelner mellem store og små bogstaver, så f.eks. vil "Søvn" og "Spion" blive stavet forskelligt. Beslut dig for en klar navnestruktur for kampagnenavne, kilder osv., og hold dig derefter til den, hver gang du opretter et nyt tagget link.
Det anbefales at bruge små bogstaver til trafikkilde og kanal, da værktøjer til automatisk mærkning i øjeblikket gør dette.
At følge disse enkle regler vil hjælpe dig med at skabe de bedste UTM-tags til enhver marketingkampagne.
