Det sker, at efter at have besøgt webstedet, efter nogen tid, når du genarbejder på internettet, vises en annonce for de varer og tjenester, som brugeren så. Hvordan skal dette betragtes: tilfældighed eller forfølgelse? Nej, dette er en reklamemekanisme kaldet "retargeting". Hvad er det? Gentagne gange gentagne annoncer på potentielle køberes skærme, det vil sige dem, der har set hjemmesiden, men ikke foretaget et køb. Retargeting i oversættelse betyder "reorientering" (return) og kan kaldes remarketing.
Description
Ifølge amerikanske analytikere for 2010 var procentdelen af mennesker, der besøgte elektroniske butikker og købte varer 2 %. Det betyder, at der er 98 % af gæstebesøgende, som kan returneres til siden og gøres til kunder. Retargeting kommer marketingfolk til hjælp. Hvad er dette værktøj, og hvordan adskiller det sig fra bannerannoncering?
Fordelen ved retargeting-metoden er, at køberen er interesseret i produktet/tjenesten, fordi han besøgte siden, mens bannerannoncenset af alle mennesker, inklusive dem, der ikke behøver at købe promoverede varer. Derfor er midlerne brugt på PR af en tjeneste eller et produkt i dette tilfælde højere end ved retargeting.
Teknisk set er retargeting annoncer på separate websteder, hvor annoncevisninger placeres.
Teknisk implementering
I dag er annonceretargeting udbredt. Du kan indstille retargeting "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.
Hvordan implementeres dette teknisk? Annoncørens hjemmeside har en JavaScript-kode, der sætter en cookie i den besøgendes browser. Når brugeren besøger andre websteder, vises kontekstbestemt annoncering.
Omorientering af en besøgende til en potentiel køber sker anonymt. En person, der har set oplysningerne på siden og senere har set annoncørens annonce, risikerer ikke noget. Annoncer er kun en påmindelse om webstedet, og at du skal vende tilbage til det og foretage et køb.
Visninger
- Søgeretargeting er baseret på øjeblikkelig handling uden forudgående forhold mellem den besøgende og annoncøren. Denne type retargeting virker på søgeord, der er sat i søgemaskinen. Aktiverede søgeord for annoncøren, hvis de matcher brugerens anmodning, viser en bannerannonce på den sidste skærm, uanset det tidligere besøg på webressourcen.
- Social retargeting. Hvilken slags er det her? Sociale ressourcer udvikles aktivt for at tiltrække flereantal brugere, og forsøger at implementere nyttige funktioner og udvide mulighederne. Det vil sige, at du gennem sociale netværk med succes kan oprette salg og finde nye kunder. Annoncering finder sit publikum gennem den sociale interesse, som brugerne viser gennem likes, statusser og retweets.
- Klassisk look - retargeting efter at have besøgt siden. Sporing af netværksaktiviteten for en besøgende på et websted og visning af bannere, mens du besøger andre websteder.
- Adfærdsretargeting. Udvælgelsen af målgruppen til at vise bannerannoncer kommer fra historikken for søgeforespørgsler, profiler på sociale medier og besøg på visse webressourcer.
Retargeting base
For at sende annoncer til fremtidige kunder skal du have en brugerbase. Ved at bruge VKontakte retargeting kan du f.eks. bruge to muligheder til at udfylde databasen:
- Kopiér koden fra det sociale netværk til dit websted.
- Upload den indsamlede kundebase ved hjælp af onlinetjenester.
Under alle omstændigheder øger opsætning af retargeting antallet af besøgende, der har gennemført målhandlingen på internetressourcen.
Selvsamlet base
Sådan en database kan indeholde 3 typer data: ID-nummer i det sociale. netværk; e-mail eller telefonnummer, som brugeren har angivet under registreringen. Du kan få dem gennem gratis tjenester ved at bede dem om at sortere brugere, der er relateret til et populært fællesskab, for eksempel eftersælger babytøj.
Der er også bet alte programmer til at indhente oplysninger om potentielle kunder eller generelt færdige databaser, hvis kvalitet først kan kontrolleres efter betaling.
Basisen kan kompileres fra virksomhedsabonnenter eller e-mails tilbage til nyhedsbreve.
Hvordan anvender man kundebasen?
For at målrette annoncering "VKontakte" skal du markere afkrydsningsfeltet ud for funktionen "Annoncering" i indstillingerne på din personlige side. Gå til sektionen "Annoncekampagne", hvor du kan oprette retargeting-grupper. Disse grupper er fyldt med de indsamlede databaser, som vil blive brugt til at demonstrere annoncen.
Hvis der ikke er nogen systematiseret data, kan du oprette grupper ved at bruge koden fra det sociale netværk. Koden skal f.eks. kopieres til hovedsiden på dit websted. Derefter vises oplysninger om målgruppen af brugere, der gik til det eksterne websted og blev interesseret i de varer eller tjenester, det leverer, på din personlige konto.
Yandex-retargeting
Retargeting bruges også i andre trafikkilder, såsom Yandex Direct. For at vælge brugere, der vil blive vist annoncer på Yandex-partnerwebsteder, er der angivet en metric. Uden dette værktøj vil målretning af annoncer i Yandex ikke fungere! Ved hjælp af målinger kan du beregne antallet af personer, der: besøgte webstedet; tilføje varer til indkøbskurven;afgivet en ordre. Fordelen ved "Yandex Metrics" er muligheden for at sætte mål, det vil sige, at du kan indstille en tæller for brugere, der har besøgt siden "Indvogn" eller "Tak for dit køb".
Så, for at konfigurere "Direkte" retargeting, skal du have: dit websted med den installerede tæller (metrisk); mere end 100 besøgende og annoncer med forskellige betingelser for annoncemålretning. Viser ikke annoncer på Yandex søgeside.
Ulemper ved retargeting
Utvivlsomt kan dette kraftfulde salgsværktøj gennem målrettet appellere til brugeren, hvis det bruges uhensigtsmæssigt, gøre skade. Mekanismens vigtigste fejl:
- Overdreven besættelse. Fejl i annoncetiming. Køberen kunne allerede have købt varerne eller ved en fejl gået ind på sælgers hjemmeside, og i en måned blinker en meddelelse igennem ham om behovet for at købe tingen eller tjenesten.
- Stresseffekt. Mange netbrugere kan føle psykisk ubehag forårsaget af følelsen af konstant overvågning. Det er godt, når annoncen har en advarsel om, hvorfor netop denne person konstant ser denne annonce.
- Kan ikke spore offline ordrer. Demonstration af reklame til en person, der har bestilt telefonisk. Det vil sige, at systemet ikke tager højde for offline ordrer og automatisk tager den besøgende på webstedet i omløb.
Fordelene ved retargeting i tal
Retargeting - hvad er det? Hvor og hvordan bruges det? Efter at have besvaret disse spørgsmål, er det tid til at overveje effektiviteten af værktøjetmarketingfolk. Det bedste bevis på mekanismen vil være reelle tal.
- Ifølge undersøgelser er 3 ud af 5 kunder i USA opmærksomme på annoncer, når de besøger et andet websted.
- Forbrugernes reaktion på bannerannoncer: 30 % positiv; 59 % er neutrale, og de resterende 11 % er negative.
- CTR stiger med 50 % efter 5 måneders 1 annonceplacering.
- Primære mål for retargeting: Øge omsætningen og tiltrække nye kunder – 33 % hver; webstedsgenkendelse - 16%; webstedspromovering – 12%.
