Konceptet med integreret marketingkommunikation bliver mere og mere populært. Det omfatter både en traditionel reklamekampagne - ATL-annoncering og BTL-kommunikation og public relations. Hvis alt er klart med klassisk annoncering, hvad er så BTL?
Sæt en linje
Begreberne ATL og BTL dukkede op omkring midten af det 20. århundrede. Mange har sikkert hørt historien om direktøren, der ved underskrivelsen af annoncebudgettet inkluderede omkostningerne ved at distribuere gratis vareprøver og skrev dem ned i egen hånd under linjen med basisudgifter. Ifølge denne legende opstod en opdeling i "over stregen" og "under stregen". ATL-omkostninger omfatter omkostninger i forbindelse med placering af reklameinformation i medierne. Disse er fjernsyn, radio, udendørs reklamer, trykte medier. BTL indeholder også alle mulige måder at stimulere salget på. Omkostningerne for dette område er beregnet ud fra det samlede budget for implementering af marketingkommunikation. Der er dog en tendens til at omfordele BTL-budgettet fra restkategorien til kernekategorien.
BTL branche
BTL - hvad er det? Et engelsk udtryk, der beskriver markedsføringskommunikation afhængigt af princippet om målgruppedannelse. Den bogstavelige oversættelse "under stregen" betyder "under stregen." Det er et subtilt marketingværktøj, der inkluderer salgsfremstød, POS-placering, merchandising, direct mail, kampagner for kunder og kædemedarbejdere. Det menes, at BTL-annoncering er mere målrettet og giver dig mulighed for at formidle en opfordring til køb eller ethvert andet reklamebudskab direkte til den endelige individuelle forbruger. Norm alt er opkaldet ekstremt individuelt, og BTL arbejder som udgangspunkt direkte på salgsstedet eller den zone, hvor købsbeslutningen træffes.
BTL i Rusland
Effektiviteten af traditionel medieannoncering er gradvist aftagende, hvilket fører til en stigning i aktiviteten af BTL-begivenheder, en stigning i kvaliteten af denne branche og en stigning i budgettet for salgsfremmende begivenheder. ATL- og BTL-annoncering konkurrerer med hinanden om kundens budget. Mange russiske virksomheder foretrækker at samarbejde med netværksbureauer og skabe projekter i fællesskab. Fordi det er dyrt og upraktisk at beholde en hel afdeling i staten. Og nogle ved ikke engang, hvad et BTL-projekt er indefra, og hvad er BTL generelt? Virksomhedens standarder diktererkrav til bureauer, herunder dem, der er relateret til det unikke ved igangværende salgsfremmende begivenheder.
Årsager til BTLs voksende popularitet
Forbrugerne bliver mere krævende og informerede, de skal selvstændigt forstå de tilbudte varer, få mere nyttig information om dem og i nogle tilfælde prøve det tilbudte produkt. Alt dette tilbydes af velorganiserede BTL-arrangementer. BTL-annoncering er skabt direkte til målgruppen og henvender sig til slutforbrugeren af de promoverede produkter. Det er klart, at det potentielle afkast fra det vil være meget højere end fra klassisk reklame i medierne, hvor reklamebudskabet modtages af alle, uanset om en person har brug for dette produkt eller ej.
BTL-kampagner
BTL reklamebureau bruger følgende værktøjer til at påvirke hver enkelt køber: salgsfremmende foranst altninger, personlig kommunikation, public relations, merchandising, brug af POS-materialer, begivenhedsmarkedsføring.
For slutforbrugeren kan BTL-manageren tilbyde incitamenter såsom smagsprøver, gaver til køb, win-win-lotterier, samplerdistribution (sampling), distribution af POS-materialer. Merchandising bruges til at motivere sælgere, butikschefer og distributører. Det er en udstilling af varer på montrer og diske og sporing af tilgængeligheden af varer på salgssteder. Konferencer, seminarer,konkurrencer, lotterier.
Særlige begivenheder omfatter udstillinger, festivaler, koncerter for at promovere et produkt, et brand eller et brand blandt forbrugere. Foranst altninger til at øge partnernes loyalitet og informere om virksomhedens aktiviteter. Disse er pressekonferencer, seminarer, udstillinger. Særlige arrangementer omfatter også programmer for at styrke virksomhedskulturen i virksomheden mellem medarbejderne. Dette er en fælles afholdelse af ferier, en populær teambuilding i dag. Marketingforskning består i at udføre en komparativ analyse af markedsdeltagere, behovet for at bestemme volumen, markedsandel. Identifikation af markedstendenser.
Promotions
BTL-projekter involverer typisk en promotor, supervisor og projektleder eller koordinator. Det er promotoren, der bliver det vigtigste led i denne kæde. Succesen for hele arrangementet afhænger af, hvor godt de personer, der er i direkte kontakt med slutforbrugeren, som handlingen er rettet mod, udfører deres arbejde. Derfor bør udvælgelsen og uddannelsen af personale af BTL-bureauet gives stor opmærksomhed.
Supervisors ansvar
Som en del af projektet rapporterer initiativtagerne til supervisoren. Han kontrollerer deres arbejde på salgsstedet på tidspunktet for kampagnen. Da vejlederen også er ansvarlig for at organisere underordnedes arbejdsplads, er han også ansvarlig for kvaliteten af deres arbejde. Det er vigtigt, at vejlederen hurtigt kan navigere i en vanskelig situation og hurtigt kan løse de opståede problemer.konflikter
Koordinatorens pligter
Projektlederen, eller koordinatoren, er i kontakt med lederne af de detailbutikker, hvor kampagnerne vil finde sted. Ansvarlig for levering af salgsfremmende stand, salgsfremmende materialer, den nødvendige mængde af det annoncerede produkt, dets prøver. Derudover kontrollerer koordinatoren gennemførelsen af indberetningen af begivenheden. Generelt er lederens opgave at sikre den planlagte fremdrift af salgsfremmende begivenhed.
Hvad er BTL ellers lavet af
BTL-marketing omfatter udover de klassiske komponenter også nogle grænseoverskridende værktøjer. Eventmarketing omtales norm alt som en PR-begivenhed snarere end en BTL-begivenhed, selvom der under sådanne projekter afholdes kampagner for at måle potentielle køberes reaktion på det annoncerede produkt. Det andet værktøj er internettet, SMS og postlister. Deres mål er at nå ud til målgruppen så meget som muligt. Men selv i dette tilfælde er der direkte kontakt med en potentiel forbruger.
Hvis vi taler om påvirkningen af POS-materialer, vil påvirkningen i dette tilfælde kun opstå i det øjeblik, hvor der træffes en købsbeslutning udelukkende på salgsstedet. Ved hjælp af hyldetalere, woblere, lyse prisskilte, salgsfremmende stande etableres der visuel kontakt med kunderne, hvilket tiltrækker deres opmærksomhed, hvilket yderligere bidrager til salgsvækst gennem impulskøb.
Udviklingstendenser
ATL- og BTL-annoncering undergår nogle ændringer over tid. I økonomiske kriser lider BTL mindre end markedettraditionel reklame. Dette skyldes det faktum, at BTL giver dig mulighed for at maksimere salget til en minimumsomkostning. Der er også en tendens til at øge individualiseringen af arbejdet med klienterne. Vægten er ikke så meget på selve produktet, men på købernes behov og udviser omsorg for forbrugeren.
Som regel er kunder af BTL-aktier tobaksselskaber, FMCG, producenter af udstyr, alkoholprodukter, mobiloperatører, farmaceutiske virksomheder. De behøver ikke at forklare, BTL - hvad er det? Disse firmaer er fortrolige med målrettede tilbud og kampagner.
En vellykket kampagne vil ikke kun opfylde sin hovedfunktion, f.eks. øge salget med 30 % i kampagneperioden, men også give en række andre fordele. Da der under kampagnen er direkte kontakt med slutkøberen, kan promotøren skabe et positivt billede af virksomheden i forbrugerens øjne, stimulere yderligere køb og øge brand awareness.
Succesfuld implementering af handlingen er forudgået af omhyggelig analytisk forberedelse. Først skal du vælge den rigtige begivenhed at holde. Efter at have indsamlet den nødvendige informationsbase, vil det være lettere at beslutte sig for BTL-værktøjer. Efter indsamling af information sættes mål og accenter af det fremtidige projekt placeres. Endvidere godkendes overslaget, og der udarbejdes en detaljeret plan for det kommende arrangement. Planen afspejler en klar tidsramme for projektet. At vælge det rigtige tidspunkt for handlingen vil være en af succesfaktorerne. Og personalets professionalisme vil tillade detimplementer kampagnen med succes og opnå de ønskede resultater.
