Mange har haft tilfælde, hvor den næste kontrol af saldoen på en mobiltelefon afslører, at der ikke er penge nok på kontoen. Dette sker ofte, hvis bet alte yderligere tjenester er tilsluttet. Det sker ofte, at operatører anbefaler at aktivere en eller anden mulighed, som du kan undvære. Listen over dem er ret stor, for eksempel:
- Tilslut melodier i stedet for ventende bip.
- Abonnementer på forskelligt indhold.
- Forskellige meddelelser og andre.
Desuden glemmer nogle abonnenter på grund af deres uopmærksomhed eller glemsomhed simpelthen at deaktivere de muligheder, der ikke længere er nødvendige.
For forskellige operatører er der forskellige metoder til at bestemme de aktiverede tjenester og måder at deaktivere dem på. Hvordan finder man for eksempel ud af, hvilke tjenester der er forbundet med Tele2?
For alle teleoperatører er der 3 måder at finde ud af tilsluttede betalingsmuligheder:
- Personlig appel til virksomhedens kontor.
- Personlig konto på webstedet.
- Taler i telefon med operatøren.
Kontakt kontoretoperatør
Alle Tele2-abonnenter kan finde ud af de tilsluttede tjenester og muligheder ved personligt at besøge operatørens kontor. Hvis der er en filial af virksomheden i din by, kan du kontakte det nærmeste kontor for information og anbefalinger. For at finde en filial, der er praktisk for dig, skal du gå til webstedets hovedside, finde linket "Vores regioner", vælg din region og by på listen, der vises, derefter vil du se linjen "Salgskontorer". På den side, der åbnes, vises et kort med salgssteder angivet på. Samtidig skal det huskes: For at få information på kontoret og finde ud af, hvilke tjenester der er forbundet med Tele2, skal du tage et identitetskort med dig.
Konsultation med operatøren
En anden måde at finde ud af, hvilke tjenester der er forbundet med Tele2, er at kontakte en teknisk supportoperatør. For at kontakte ham skal du ringe til nummeret "611" på telefonen og trykke på opkaldsknappen. Efter en kort ventetid vil du blive forbundet med en teknisk supportspecialist. Det vil være muligt at finde ud af, hvordan man finder ud af, hvilke tjenester der er forbundet med Tele2 efter at have besvaret et hemmeligt spørgsmål, hvilket vil hjælpe operatøren med at sikre sig, at du er den sande ejer af SIM-kortet. Efter at have identificeret abonnenten, kan du stille konsulenten alle dine spørgsmål vedrørende de aktiverede muligheder. Efter mundtlig anmodning kan operatøren straks slukke for dem. Du kan også selv slukke for tjenesterne, blot ved at spørge servicemedarbejderen, hvad der skal til hertiludfør sekventielle handlinger.
På "Tele2" kan du finde ud af, hvilke tjenester der er forbundet med din personlige konto
Den tredje måde er den personlige konto. For at få adgang til det skal du gå til hjemmesidens hovedside og i øverste højre hjørne klikke på linket "Enter My Tele2". Du kommer således til hovedsiden på din personlige konto. For at bestå autorisation skal du skal først registreres For at gøre dette skal du under "Registrering" sektionen indtaste det mobiltelefonnummer, som du ønsker at finde ud af de tilsluttede Tele2 tjenester til, og klikke på linket "Få adgangskode" I den nærmeste fremtid vil du modtage en kode for at få adgang til din personlige konto. Ved at klikke på knappen "Log ind" skal du igen indtaste telefonnummeret, der bruges her som login, samt den modtagne adgangskode. Dermed kommer du til startsiden for din personlige konto. tilbage er at gå til "Service Management" sektionen og deaktivere unødvendige muligheder eller tilslutte de nødvendige.
Anmod om antallet af tilsluttede bet alte tjenester ved hjælp af USSD-kommandoer
Ud over konsulentens hjælp og mulighederne for den personlige konto, vil USSD-kommandoer hjælpe dig med at forstå, hvordan du finder ud af, hvilke tjenester der er forbundet med Tele2. For at få en liste over aktiverede yderligere muligheder skal du taste 153 og trykke på opkald. Der vises en besked på telefonens skærm om, at anmodningen er blevet accepteret, og efter et par sekunder kommer der en SMS-besked med en komplet liste over alle bet alte funktioner. Du kan også bruge til at deaktivere dem.specialiserede teams.
Tele2-serviceadministration
Når du har fundet ud af, hvilke yderligere muligheder der er forbundet, kan du uafhængigt deaktivere alle de unødvendige tjenester, der med succes reducerer saldoen på din telefonkonto. Du kan gøre dette på næsten de samme måder: ved at bruge din personlige konto eller bruge USSD-kommandoer.
Deaktivering af tjenester på den personlige konto
Efter vellykket godkendelse i den personlige konto, skal du finde linket "Service Management". Dette åbner en side med detaljerede oplysninger om de tilgængelige aktive eller tilgængelige muligheder. Norm alt er tre hovedlister over tjenester angivet:
- "All list", som viser absolut alt - både allerede tilsluttet og tjenester, der er tilgængelige for aktivering.
- "Connected", som viser de aktuelt aktive muligheder.- "Available", som viser alle tjenester, der endnu ikke er aktiveret, men det er muligt at aktivere dem. Ud for hver tjeneste på listen er der en knap "Tilslut / afbryd". Med denne kommando kan du aktivere yderligere tjenester, såsom voicemail, AntiAON, konferenceopkald eller pakketjenester.
Deaktivering af tjenester ved hjælp af USSD-kommandoer
Du kan også deaktivere en unødvendig mulighed ved at sende den nødvendige USSD-kommando fra din telefon. Hovednuancen er, at for hver tjeneste er en sådan kode forskellig. Du kan finde ud af, hvilke kommandoer der er beregnet til hvilke tjenester fra operatøren. Sådan finder du ud af, hvilke tjenester der er tilsluttetpå "Tele2", blev diskuteret ovenfor. Deaktiveringsmuligheder kan overvejes i eksemplet med deaktiveringsindstillingen ved hjælp af servicekommandoer for følgende tjenester: "SMS-Frihed" og "Bip".
Deaktivering af "SMS-frihed"-mulighed
Tjenesten "SMS-frihed" giver dig mulighed for at sende op til to hundrede tekstbeskeder om dagen næsten gratis. Der er et abonnementsgebyr for denne service. Muligheden vil være gavnlig for dem, der er ret aktive beskeder i løbet af dagen. Hvis abonnenten ikke fører aktiv korrespondance, er der ingen mening i tjenesten. I dette tilfælde er det bedre at deaktivere indstillingen. For at deaktivere pakketjenesten "SMS-frihed" skal du oprette en anmodningskode 116211 på enheden og trykke på knappen "Ring". Efter disse trin vil tjenesten blive deaktiveret, men ikke med det samme. Som regel sker opsigelsen af tjenesten den næste dag.
Deaktiver "Beep"-tjeneste
Denne tjeneste er velegnet til dem, der ønsker, at samtalepartneren skal høre en melodi i stedet for de sædvanlige bip, når der ringes til enheden. Som regel er det for de fleste brugere ret ubrugeligt. Derfor, hvis operatøren aktiverede det som standard, eller forbindelsen blev oprettet ved en fejl, er det fornuftigt at deaktivere denne mulighed. For at få de sædvanlige bip tilbage i stedet for det musikalske tema, skal du ringe til USSD-anmodningen 1150 på din telefon. Derefter returneres og indstilles det standard monotone bip, og midlerne til at bruge muligheden vil ikke længere blive debiteret. Deaktivering af en mulighed"Bip"- og "SMS-frihed"-muligheden vil ske næste dag.
