Beboere i Donetsk er bekymrede over manglen på mobilkommunikation fra MTS - den sidste ukrainske operatør, der opererer på DPR's område i standardområdet. Den lokale operatør "Phoenix" er i øjeblikket ikke i stand til fuldt ud at give alle sine abonnenter de nødvendige tjenester. For eksempel er opkald til ukrainske numre ikke mulige, og folk mister kontakten med pårørende. Så hvorfor er der ingen MTS-forbindelse i så lang tid?
Første prøveperiode
Om aftenen den 11. januar 2018 begyndte mange brugere at klage over manglende evne til at foretage og modtage opkald, da mobilnetværkets dækning pludselig forsvandt. For dem var det ikke første gang, for der var lignende kommunikationsproblemer før. Spørgsmålet om, hvorfor der ikke er nogen MTS-forbindelse i Donetsk, har aldrig været så akut. Hun forsvandt i et par timer eller endda et par dage, men dukkede altid op efter et stykke tid.
Dog allerede den 12. januar på den officielle hjemmesideoperatøren modtog information om, at denne situation er anderledes end dem, der var før. I en kort nyhedsrapport blev det sagt, at der var omfattende skader på et centr alt fiberoptisk kabel, der skulle repareres. Spørgsmålet om, hvorfor der ikke er nogen MTS-forbindelse, begyndte at flimre på sociale netværk meget oftere.
Problemer på vej
Det ser ud til, at det er sådan? En almindelig funktionsfejl, der kan opstå på grund af uansvarlige bygherrer eller sorte gravere. Men i denne situation var alt ikke så enkelt. Der er ingen MTS-forbindelse i Donetsk på grund af en beskadiget hovedkanal.
Faktum er, at skaden på kablet blev fundet i den såkaldte "gråzone", som er et neutr alt territorium mellem de ukrainske militærformationer og soldaterne i DPR. For at reparationsteamet kan udføre de nødvendige reparationer, er der behov for sikkerhedsgarantier, som ingen af parterne kunne give uden aftale.
Forsøg på at finde løsninger
Nogle beboere begyndte at tro, at operatøren besluttede at opgive sine abonnenter, som Lifecell allerede havde gjort for omkring et år siden. Den 15. januar 2018 kom der dog oplysninger på den officielle hjemmeside om, at forhandlinger var begyndt for at skabe en sikker korridor i "gråzonen". Dette kunne allerede kaldes et gennembrud, fordi yderligere succes afhang af disse forhandlinger, og operatøren forsøgte aktivt at gennemføre dem så hurtigt som muligt. Spørgsmålet om, hvorfor der ikke er nogen forbindelse fra MTS, begyndte gradvist at blive løst. Kompleksitetskulle nå til enighed mellem de to stridende parter. Tidligere, når behovet opstod, mislykkedes næsten alle sådanne forhandlinger dybt, men denne gang var det anderledes.
Start af renoveringer
Allerede den 17. januar 2018 rapporterede operatøren om starten på reparationsarbejdet. Det betød, at de stadig nåede at blive enige, og kommunikationen ville blive genoprettet. Det er kun at vente på færdiggørelsen af reparationer. Ifølge officielle rapporter tog elimineringen af dette særlige problem omkring to dage. Som et resultat, den 19. januar 2018, dukkede en meddelelse op i operatørens nyhedsfeed om, at kommunikationen var blevet fuldstændig genoprettet i det tilstødende LPR. Men som det viste sig, var det ikke slutningen på historien.
Der er stadig ingen forbindelse i Donetsk
Efter restaureringen af hovedkablet blev der gjort forsøg på at starte udstyret, der var placeret på Donetsks territorium. Men i det mindste eksternt kunne den ikke tilgås. Dette betød kun én ting: der er ingen MTS-forbindelse i Donetsk, og den vises ikke snart. Som operatøren selv foreslår, skyldes dette enten mangel på strøm på basestationerne eller deres fysiske skader.
Rapporterne, der blev offentliggjort tidligere, indeholder oplysninger om mængden af beskadiget udstyr. Allerede før denne ulykke tegnede den sig for en tredjedel af alle operatørens aktiver på DPR's område. Dette tyder på, at der er mange flere forhindringer at overvinde for at genoprette fuld funktionalitet.
Nuværende situation
Fra den 22. januar 2018 er der ingen forbindelse fra MTS i Donetsk. Dækningen mangler stadig. Beboere i udkanten rapporterer dog, at de nogle gange formår at aktivere sig selv på netværket og endda foretage et par opkald. Dette tyder på, at tårnene i periferien af byen er i god stand og giver mobilnetværksdækning.
Operatøren fortsætter reparationsarbejdet for fuldt ud at genoprette kommunikationen for sine abonnenter. For mange indbyggere i Donetsk er muligheden for at bruge et ukrainsk kort faktisk et presserende behov. Banker genkender ikke interne operatørnumre, derfor skal du, for at bruge pengeoverførselsmuligheden, acceptere SMS, og hvis der ikke er nogen MTS-forbindelse, er det simpelthen umuligt at hæve løn eller pension.
Det er kun at håbe og vente, indtil operatøren vil udføre alt det nødvendige arbejde i forbindelse med genoprettelse af netværket af basestationer. Det giver tillid til, at processen ikke stoppes, men går fremad, dog ikke så hurtigt, som mange gerne vil. Den eneste mærkelige kendsgerning er manglen på reparationshold fra MTS på Donetsks territorium, som straks kunne eliminere funktionsfejl. Den største vanskelighed ses netop i, at reparationer udføres af besøgende reparatører fra Ukraine, hvilket bremser processen betydeligt.
