Størstedelen af mennesker i vores land bruger en række forskellige kommunikationstjenester i dag. Uden adgang til internettet, interaktivt tv, fastnet- og mobilkommunikation er det allerede svært at forestille sig arbejde eller fritid. Disse tjenester leveres i de fleste tilfælde på forudbet alt basis.
Situationerne er forskellige, og nogle gange er der muligvis ikke tid eller teknisk mulighed for at genopfylde kontoen. I dette tilfælde vil den lovede betalingstjeneste være nyttig for Rostelecom-abonnenter. Rostelecom er en af de universelle operatører i Rusland. Millioner af kunder bruger denne virksomheds tjenester.
Hvem kan bruge tjenesten?
Hvordan laver man en "lovet betaling" (Rostelecom)? Overvej først, hvem tjenesten er tilgængelig for.
"Lovet betaling" ("Rostelecom") er tilgængelig for alle abonnenter af virksomheden, som bruger forudbet alte tjenester i mere end 3 måneder. Der er dog en anden begrænsning. At have en positiv saldo på mere end 20 rubler vil ikke tillade dig at tage "tillidsbetalingen".
Vigtigt! Service til organisationer og andre juridiske enhederlovet eller betroet betaling er muligvis ikke tilgængelig.
"Lovet betaling" for mobilabonnenter
Tjenesten med midlertidig saldoopfyldning er især relevant for mobilabonnenter. Du skal muligvis ringe hurtigt, mens kontoen måske ikke har nok egne midler, og den nærmeste pengeautomat eller terminal er langt nok væk.
Lad os overveje, hvordan vi tager den "lovede betaling" (Rostelecom) til mobilabonnenter:
- via USSD-kommando;
- brug af din personlige konto.
Den nemmeste måde at aktivere tjenesten "Lovet betaling" på er at sende en speciel kommando. For at gøre dette skal du indtaste 1221 på din telefon og trykke på opkaldsknappen. Inden for et par sekunder aktiverer Rostelecom den "lovede betaling", nummeret vil blive genopfyldt med 100 rubler.
En anden mulighed er at bruge den "private konto". Når du har registreret dig og tilmeldt dig tjenesten Promised Payment (Rostelecom), kan du aktivere den i afsnittet "Betaling".
"Lovet betaling" for internet- og IP-tv-abonnenter
Den mest aktive Rostelecom har for nylig promoveret internet og interaktive tv-tjenester på markedet. Nogle gange glemmer deres brugere at betale deres regning til tiden, og adgangen til netværket eller kanalerne er suspenderet. I dette tilfælde for at genstartetjenester, skal du genopfylde din konto eller aktivere muligheden "Lovet betaling". Det er mest bekvemt at forbinde muligheden via "Personlig konto".
Det er værd at huske på, at aktiveringen af tjenesten "Lovet betaling" ("Rostelecom") for internet- og tv-abonnenter kun er tilgængelig med en negativ saldo. Hvis der er penge på kontoen, vil denne mulighed ikke være aktiveret.
Lad os overveje, hvordan man aktiverer den "lovede betaling" ("Rostelecom") i dette tilfælde ved at bruge den "Personlige konto":
- gennemgå registreringsproceduren på webstedet;
- log ind på "Min konto";
- aktiver "Lovet betaling" i afsnittet "Betaling".
Tilmeldingsproceduren er ret enkel og består i at udfylde en lille formular på operatørens hjemmeside. Heri skal klienten angive sine personlige data (navn, telefonnummer), e-mail og også vælge et praktisk login og adgangskode for nem adgang til servicestyring i fremtiden.
Efter registreringen skal du indtaste den "Personlige konto" og tilslutte de tilgængelige tjenester ved at følge systemets anvisninger. Efter at tjenesterne er føjet til den "Personlige konto", vil abonnenten være i stand til at se oplysninger om dem, ændre indstillingerne og takstplanen og også foretage en betaling.
Tjenesten "Lovet betaling" er aktiveret i afsnittet "Betaling". For detdu skal vælge en betalingsmetode, angive hvilken tjeneste "Lovet betaling" er forbundet til, og dens beløb.
Servicevilkår
På trods af at den "lovede betaling" er tilgængelig for de fleste af virksomhedens abonnenter, er der nogle krav, der skal opfyldes for at forbinde tjenesten, lad os overveje de vigtigste:
- Servicekontrakt skal være mere end 4 måneder gammel. Abonnenter, der tilsluttede et nummer, internet osv. fra Rostelecom for mindre end 120 dage siden, vil ikke være i stand til at bruge den lovede betaling.
- Ingen låse. Hvis en abonnent har brugt en frivillig blokering af adgang til internettet eller et telefonnummer i løbet af de seneste 3 måneder, vil virksomheden nægte at aktivere tjenesten ved at give ham besked.
- Negativ saldo. Internet- og tv-brugere kan kun aktivere den "lovede betaling" med et minus på kontoen, for mobilabonnenter er det tilladt at have et lille beløb på balancen, der ikke overstiger 20 rubler.
- Ingen gæld. Hvis abonnenternes konti har en negativ saldo i lang tid, vil det være umuligt at aktivere tjenesten "Lovet betaling".
Hvordan afbetaler man gæld?
Efter aktivering af tjenesten skal abonnenter genopfylde deres konto med beløbet for den "lovede betaling" inden for 5 dage. Hvis dette ikke gøres, kan virksomheden i fremtiden nægte at "love betaling".
Vigtigt! Servicedet er bet alt. Prisen er 7-10 rubler, som automatisk trækkes fra den næste betaling.
Hvor kan man stille spørgsmål?
Hvis aktiveringen af "Lovet betaling" mulighed ikke kan udføres automatisk, så kan du kontakte helpdesk på 88003001800 eller et af virksomhedens kontorer.
Medarbejdere vil straks kunne hjælpe dig med at aktivere tjenesten eller fuldføre den med det samme.
Det skal huskes, at under en telefonkonsultation skal operatøren identificere klienten ved at lære pasdataene eller det nøgleord, der blev angivet ved indgåelsen af kontrakten. Ved henvendelse til virksomhedens kontor er det bydende nødvendigt at fremvise et identitetsdokument for medarbejderen, desuden kan nogle af oplysningerne kun fås personligt af abonnenten.
Den lovede betalingstjeneste fra Rostelecom giver samvittighedsfulde abonnenter mulighed for altid at holde kontakten med deres venner eller kolleger. Det er vigtigt at forstå, at denne service er beregnet til nødhjælp i tilfælde af mangel på midler på balancen, og glem ikke at betale den resulterende gæld til tiden.
