UX-design – hvad er det? UI-industrien vokser i øjeblikket i et hastigt tempo, men UX-design er stadig en helt ny verden for de fleste ledere og ledere. Dette område har til formål at øge brugernes tilfredshed med produktet, forbedre brugervenlighed, tilgængelighed og interaktion. Kombinerer traditionelt menneske-computer interaktionsdesign og tager højde for alle aspekter af brugerinteraktion med et produkt eller en tjeneste.
UX-designere tager føringen i at forbedre slutbrugerens basale behov og forsøger at skabe et produkt, der gør publikum glade. Dette resulterer igen i sunde investeringsafkast og hjælper med at støtte en voksende virksomhed eller organisation.
Hvad laver en UX-designer?
UX-designere studerer og evaluerer, hvordan brugerne har det med et system, idet de ser på ting som brugervenlighed, opfattet værdi af systemet, anvendelighed, effektivitet ved udførelse af opgaver.
UX-designere overvejer også undersystemer og processer i et system. For eksempel kan de se nærmere på købsprocessen på et e-handelswebsted for at se, hvor nemt og overkommeligt det er at gennemføre processen med at købe produkter fra webstedet. De kan dykke ned i komponenterne i undersystemet, såsom hvor effektiv og behagelig brugeroplevelsen er, når de udfylder inputfelter på en webformular.
UX-design – hvad er det? Teknologikoncept
Et vigtigt koncept i UX-design er den proces, hvorved brugere skaber oplevelser. Når en forbruger første gang møder et produkt, dannes der et øjeblikkeligt indtryk, som ændrer sig over tid. I denne proces samles opfattelse, handling, motivation og erkendelse for at danne brugeroplevelsen. Denne proces udløser følelsesmæssige reaktioner, der i høj grad bestemmer, om oplevelsen er positiv eller negativ.
UX-designere sigter efter at skabe procespåvirkende faktorer med vilje. For at gøre dette overvejer UX-designeren tre kategorier af spørgsmål: hvad, hvorfor og hvordan.
Hvorfor - antyder brugernes motivation til at acceptere produktet og ønske om at eje det.
Hvad - med hensyn til, hvad folk kan gøre med produktet og detsfunktionalitet.
How - henviser til at designe funktionalitet på en tilgængelig og æstetisk tiltalende måde.
UX-design starter med hvorfor, derefter hvad og til sidst hvordan man skaber produkter, som brugerne kan få meningsfulde oplevelser med.
Historisk tilbageblik
Sammenlignet med mange andre discipliner, især websystemer, er UX-design relativt nyt. Udtrykket "brugeroplevelse" blev opfundet af Dr. Donald Norman, en kognitiv videnskabsforsker, som også var den første til at beskrive vigtigheden af brugercentreret design, forestillingen om, at designbeslutninger bør være baseret på forbrugernes behov. Historien om UX-design begyndte med udgivelsen af dette koncept.
Uanset om du arbejder for en startup eller en stor virksomhed, er en UX-designer direkte involveret i at gøre produktet nyttigt og behageligt at bruge for virksomhedens målmarked. Processen med at skabe et produkt indeholder flere vigtige trin:
- forbrugerundersøgelse;
- produktdesign;
- testing;
- implementering.
Lad os overveje hver af dem mere detaljeret.
Forbrugerundersøgelse: hvor starter en begynderdesigner?
Analyse af forbrugernes målgruppe og identifikation af behov involverer kommunikation med rigtige brugere på målmarkedet. Hvor skal man starte som aspirerende designer? Hvis forskningsemnet kun eksistererhypotetisk og endnu ikke skabt, er emnet for diskussion lignende produkter fra konkurrerende virksomheder, deres fordele og ulemper. Hvis produktet allerede findes, bliver forbrugerne stillet spørgsmål om, hvordan folk har det, når de navigerer på siden med det aktuelle design, om det er nemt at finde den information, de har brug for, hvor strukturerede siderne er. Kvaliteten af skriftligt og grafisk indhold og det samlede visuelle indtryk af siden vurderes separat. Følgende metoder kan bruges til denne del af processen:
- spørgeskemaer;
- fokusgruppediskussioner;
- onlineundersøgelser;
- opgaveanalyse.
Det er vigtigt at bemærke, at hvis et produkt er et produkt af designtanke og intet har at gøre med brugeroplevelse og feedback i dets udvikling og implementering, er det ikke resultatet af UX-design.
Design
Udvikling af en designhypotese involverer at forestille sig, hvordan et nyt produkt eller en tjeneste kan tilpasse sig, hvordan kunden allerede opfører sig (som identificeret ved brugerundersøgelser). Produktdesign fokuserer på funktionalitet og brugervenlighed, ikke hvordan det ser ud. På dette stadium bruges følgende designmetoder:
- informationsarkitektur;
- ramme;
- prototyping.
Test
Test involverer at verificere, at de ændringer, der er foretaget under designfasen, fungerer korrekt og passer til formålet. deten god måde at slippe af med brugerproblemer eller vanskeligheder, der ikke var synlige på designstadiet, før arbejdet påbegyndtes på implementeringsstadiet. Der er forskellige testmetoder:
- testing a/b;
- usability;
- fjernbrugertest.
Implementering
Implementering involverer et tæt samarbejde med webudviklere for at nå slutmålet. Webudviklingsspecialister arbejder på at omdanne designideer til en rigtig hjemmeside. Det er vigtigt, at udviklere arbejder som et team gennem hele processen for at gøre dette sidste trin mere effektivt og optim alt.
Hvad er brugeroplevelse?
Websteder og apps bliver mere komplekse, efterhånden som teknologien udvikler sig. Hvad der før var et envejs statisk miljø, har nu udviklet sig til en bred interaktiv oplevelse.
Men uanset hvor meget fremstillingsprocessen har ændret sig, afhænger et websteds succes stadig kun af én ting: hvordan brugerne opfatter det. "Giver dette websted mig værdi? Er det nemt at bruge? Er det rart at være her?" er spørgsmål, som brugerne stiller sig selv, når de interagerer med virksomhedens produkter, og det er på baggrund af denne erfaring, at de norm alt træffer en købsbeslutning.
User Interface (UX) i design - hvad er det? Det er, hvordan en person føler, når han interagerer med systemet. Systemet kan være en hjemmeside,webapplikation eller desktopsoftware. I dagens sammenhæng omtales dette ofte som menneske-computer-interaktion.
Begrebet brugeroplevelse dækker alle aspekter af slutbrugerens interaktion med virksomheden, dens tjenester og produkter. Det er vigtigt at skelne det overordnede design af et projekt fra brugergrænsefladen, selvom brugeroplevelsen er en ekstremt vigtig del af designet.
Det er også nødvendigt at skelne mellem brugervenlighed og brugervenlighed: ifølge definitionen af brugervenlighed er det en egenskab for brugergrænsefladekvalitet, der omfatter let læring, effektivitet ved brug, behagelighed, visuel acceptabelhed, designæstetik.
Professionelle kompetencer
UX-designeren er ansvarlig for alle ovenstående trin i processen og deres udførelse. Der er en række faglige kompetencer, der gives stor opmærksomhed, når man træner en designer:
- leadership;
- kommunikation;
- projektledelse;
- effektiv kommunikation med teamet.
Disse professionelle egenskaber er meget vigtige for succesfuldt arbejde.
Hvad er forskellen mellem UX- og UI-design?
User Interface (UI) designere fokuserer på layoutet og det faktiske design af hvert element, som brugeren interagerer med, mens User Experience (UX) designere fokuserer på brugerens interaktioner med dette element såvel som den overordnede produktoplevelse. UI- og UX-designere arbejder ofte sammen såvel som i teams med webudviklere for at skabe et produkt, der er både visuelt tiltalende og behageligt at bruge.
Hvad laver en UX-designer egentlig?
UX-designere udfører forskellige funktioner afhængigt af projektet og udviklingsstadiet. I de tidlige stadier af et projekt udfører eksperter indledende brugeroplevelsesundersøgelser og planlægger derefter interaktioner gennem wireframe og prototyping af deres projekter, som derefter testes ved hjælp af forskellige heuristika.
Under udvikling fortsætter test og udvikling af brugergrænsefladen med at forbedre produktet og kundeoplevelsen.
Efter et projekt er lanceret, kan en UX-designer analysere brugermålinger for at spore resultaterne af deres arbejde, gå tilbage og fortsætte med at iterere for at forbedre designsvagheder.
Opgaver og metoder
UX-designere udfører forskellige opgaver på forskellige tidspunkter i processen. Nedenfor er hovedlisten:
- Evaluering af det nuværende system. Hvis systemet allerede eksisterer, vil den UX-professionelle holistisk vurdere dets nuværende tilstand. Problemer identificeres, og rettelser foreslås baseret på analyse af forskningsdata.
- A/B-TEST. En specialist kan udvikle en undersøgelse for at sammenligne effektiviteten og kvaliteten af oplevelsen af forskellige brugergrænseflader. Dette gøres ved at opstille hypoteser (for eksempel "grønknappen er mere attraktiv end den røde). Den foreslår derefter flere versioner af designet og bestemmer den "bedste oplevelse" i testrækkefølge (f.eks. "Grøn knap er bedre, fordi brugerne har klikket mere på den".)
- Afstemninger. UX-designeren gennemfører en undersøgelse af eksisterende og potentielle brugere af systemet for at få en idé om, hvad der var den mest effektive designbeslutning. Da oplevelsen af en individuel bruger er subjektiv, er den bedste måde at få øjeblikkelig information på at studere og interagere med gruppens mening.
- Rammer og prototyper. Baseret på deres resultater kan UX-professionelle designe forskellige layout-wireframes og prototyper med højere kvalitet.
- Brugertråde. At designe, hvordan brugerne skal navigere i systemet, er et andet populært værktøj.
Designmønstre
UX design interface design mønstre giver konsistens og en måde at finde det mest effektive "værktøj" til jobbet. For eksempel, når du designer UI-skabeloner, vil valg af de rigtige elementer (f.eks. modulfaner, diasshow) til visse opgaver baseret på deres effektivitet føre til den bedste løsning. UX-udviklere leverer ikke kun designmønstre, der bruges på andre websteder, men udvikler også deres egne mønstre til det aktuelle projekt.
Programmer
Der er flere populære og let tilgængelige UX-designsoftware at arbejde medog læring. Værktøjerne er ikke kun for UX-designere. Programmører og webmastere bruger dem også.
UX-designkurser bruger prototypeværktøjer - i første omgang kan de udføres med pen og papir. Dette billige og tilgængelige designtræningsværktøj giver dig mulighed for hurtigt at prototype og gå videre til design.
Nogle wireframe- og prototypesoftware:
- OmniGraffle.
- Balsamiq breadboard-moduler.
-
Mockingbird.
ux design kurser
Undervisning i det grundlæggende i UX-design bruger A/B-test, også kendt som splittest eller multivariat test. Dette værktøj sammenligner forskellige versioner af en side. Test kan udføres med et hvilket som helst af flere programmer.
Dybest set deler A/B-testsoftware websitetrafik op i to lige store segmenter. Den ene gruppe ser version A, og den anden ser version B. Statistik som konverteringsrate og afvisningsprocent spores for hver version. Split test afgør, hvilken version der er bedre, og denne beslutning er baseret på statistiske data. En af de mest populære A/B-testapps er Googles webstedsoptimeringsværktøj.
Content management
Når du underviser i UX-design fra bunden, er der mange teknikker til indholdsopgørelse. Det er bedst at bruge en serverapplikation på stedet (som kræver, at du får adgang til en webserver).velegnet til produktionssteder. Da de er tættere på kilden end tredjepartssoftware, er disse applikationer mere nøjagtige og effektive. Et simpelt Excel-værktøj til at oprette og administrere en indholdsopgørelse kan bruges til dette formål, såsom GetUXIndex () skabelonen).
Websteder bygget med indholdsstyringssystemer som WordPress og Drupal har typisk indbyggede værktøjer, der viser et kort over den eksisterende hjemmeside.
Undersøgelser og feedback
Brugerundersøgelser er en anden populær UX-designudfordring. Den mest effektive og omkostningseffektive måde at gøre dette på er med en undersøgelses- og feedback-app eller fjernbrugertest.
Fælles afstemningsværktøjer som PollDaddy er fleksible løsninger, der også kan bruges til andre formål. Der er brugbarhedsfeedbackværktøjer såsom Usability og fjernbrugertesttjenester såsom usability hub, der administrerer testsystemet.
Eksempler
UX-designeksempel - hvad er det? Brugergrænsefladedesign er processen med at skabe produkter, der giver en meningsfuld og oplevelsesrig oplevelse. Dette indebærer omhyggeligt design og anvendelighed af produktet, æstetisk fornøjelse ved brug og omfattende funktionalitet.
Således er produkter, der giver en fantastisk brugeroplevelse (f.eks. er iPhone det bedste eksempel på UX-design), ikke designetkun til forbrug eller brug af produktet, men til hele processen med køb, ejerskab og endda fejlfinding.
