E-mail anses for at være en bekvem og billig måde at tiltrække kunder på. Det bruges aktivt af internetiværksættere og ikke kun. Hvordan man laver en mailingliste via e-mail, hvordan man øger dens effektivitet, hvilke myter er forbundet med den - læs artiklen.
Større misforståelser
Det er almindeligt accepteret, at det er nemt og enkelt at sende post. Det er nok at have en database med adresser og regelmæssigt sende breve med tilbud om at købe dette eller hint. Tag dog et kig i din boks. Hvor mange e-mails går du til spam? Hvor meget sletter du uden selv at åbne den? Hvornår har du sidst købt noget efter at have modtaget en e-mail som denne?
Teknisk viden om, hvordan man sender massee-mail, er tydeligvis ikke nok til at få gode resultater.
For det første skal adressebasen være lovlig, købte abonnenter eller modtaget fra en partner vil ikke leve op til dine forventninger. Ideelt set bør målgruppen være samlet.
For det andet skal brevene indeholde interessant og nyttig information. Lige så vigtig er præsentationsformen af materialet. Du skal skrive på en sådan måde, at du vil læse brevet. Ekstremt vigtigtoverskrifter, ellers vil ingen åbne nyhedsbrevet.
En plan betyder noget. Du bør vide på forhånd, hvornår og hvad du vil fortælle dine læsere om.
Heraf følger en simpel konklusion. Du skal lære, hvordan du laver e-mailmarketing på den rigtige måde. Læs bøger, deltag i træninger og prøv selvfølgelig i praksis, se efter dine egne tilgange og metoder.
Sådan laver du e-mailmarketing rigtigt
Formålet med e-mails fra en virksomhed er at sælge dit produkt. Men der er mange måder at komme dertil.
Maxim Ilyakhov, forfatter og redaktør af en af de mest interessante mailinglister på internettet (fra Megaplan), identificerer tre måder.
- Den første måde er at spille. Der skabes en vis fiktiv karakter - bogstavernes helt. Der fortælles historier på hans vegne, han kan også dele sin mening eller indtryk om noget. Formålet med sådanne breve er først og fremmest at underholde læseren, men også at tilbyde et produkt. Leg og salg bør adskilles. Som en analogi kan vi huske et interessant program med reklamer.
- Den næste vej er kognitiv. Det er denne strategi, der følges i Megaplans mailingliste. Letters er en slags erhvervsmagasin fyldt med nyttig information. Artikler er skrevet af forfattere eller genoptrykt fra andre kilder. Takket være denne tilgang dannes publikumsloyalitet og et ekspertbillede af virksomheden.
- Den tredje mulighed er direkte salg. Det anses for at være det mest ineffektive af alle mulige. Det er de e-mails, der oftest ender i spam. Selv med sådantilgang, bør kun 20% af oplysningerne sælge, og 80% - nyttige. Ellers vil metoden ikke fungere.
Hvordan bygger man en base og ikke bliver spammer?
At vælge en mailingliste er en glidebane. Breve er en reel invasion af det personlige rum. Folk kan ikke lide det, så de trykker på "Spam"-knappen og klager. Det er vigtigt at sikre, at informationen er interessant og relevant for læserne.
Hvordan gør man e-mailmarketing nyttig? Skriv ikke om din virksomhed eller hvor godt dit produkt er. Tag fat i bredere emner, der vil fange dit publikum. Om succes, om livet omkring, del arbejdshemmeligheder og teknikker. Lad dine e-mails hjælpe folk med at løse problemer, selvom de ikke har købt noget endnu.
Effektiv forsendelse er direkte relateret til kvaliteten af basen. Accepter det faktum, at maksim alt 20 % af adresserne vil vise sig at fungere, og 80 % er dumpekasser, der ikke engang er afkrydset. Databasen bliver bedre, hvis den inkluderer folk, der selv har tilmeldt sig, fordi de var interesserede i noget. For at indsamle netop sådanne adresser skal du behandle mailinglisten som et seriøst projekt, der kræver en investering af tid og kræfter.
Regularitet
Du skal naturligvis kontakte publikum regelmæssigt. Hvis du ikke planlægger at gøre dette, så start ikke engang. Oftest kommer breve en gang om måneden eller en gang om ugen. Det er bedre at sende kvalitetsmateriale, men sjældnere end dårlig kvalitet, men ofte.
Det menes, at den mest effektive regelmæssighed er i området fra to e-mails om ugen til en e-mail hver anden uge. Hyppige appeller opfattes som en manifestation af vigtighed, og hvis du minder dig selv for sjældent om det, kan de helt glemme det.
Tekniske punkter
Så du har besluttet indholdet af breve og regelmæssighed, indsamlet en database med adresser. Hvad er det næste? Hvordan sender jeg e-mails ud?
Hvis basen er lille, så er det en ganske rigtig opgave at sende breve uden at involvere bet alte tjenester. Hvordan laver du din egen e-mail marketing? Meget enkelt.
Når du er færdig med din e-mail, skal du udfylde felterne Til, Cc og Bcc. Adresser skal adskilles med kommaer. Der er en begrænsning på antallet af modtagere. For eksempel kan der ikke være mere end tredive af dem i Mail.ru.
Udover det faktum, at denne metode er tidskrævende, er der en anden fare ved den. Spamfiltre behandler beskeder med et stort antal modtagere som uopfordrede. For at omgå denne beskyttelse skal du sende beskeder ikke i bulk, men sende hver besked separat. Med en stor database er dette simpelthen umuligt at gøre manuelt. Hvordan laver man et e-mail nyhedsbrev i sådan en situation? Du bliver nødt til at ty til hjælp fra særlige posttjenester.
Sådan sender du alle via e-mail: links til tjenester
De tre mest populære i dag er: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Alle tre er indenlandske. Takket være dette har de en russisksproget grænseflade ogRussisktalende teknisk support, hvilket er meget praktisk.
De leverer også alle officielle dokumenter til tjenester, hvilket er ekstremt vigtigt for juridiske enheder.
UniSender og Smart Responder er demokratiske. Hvis databasen er lille, og der er få bogstaver, kan du bruge tjenesterne gratis.
Ud over e-mail kan du via disse tjenester sende SMS. Det er også meget vigtigt, at der er adgang til statistik: hvor mange breve er åbne, hvor mange der sendes til spam, hvor mange personer der har lavet overgange til siden osv.
En anden fordel ved tjenesterne er, at de aktivt uddanner deres brugere i, hvordan de kan effektivisere e-mails til ukendte abonnenter. Du vil modtage artikler, bøger allerede dagen efter, efter du har gennemgået registreringsproceduren.
Nu ved du ikke kun, hvordan du opretter et e-mail-nyhedsbrev, men har også information om, hvordan du gør det interessant, effektivt og hjælper med at promovere din virksomhed.
