Mobilkommunikation Rostelecom, hvis anmeldelser for det meste er positive i Rusland, blev oprettet på grundlag af organisationen af samme navn, som blev efterfølgeren til USSR's kommunikationsministerium. Kæmpe kapaciteter, et stort antal professionelle specialister, udviklingspotentiale - alt dette implementerer virksomheden aktivt i dag og prøver at indhente sine konkurrenter og presse deres tre store.
Fra og med 2017 beskæftiger organisationen mere end 140 tusinde medarbejdere, som alle har travlt med at sikre en gnidningsløs drift af ikke kun mobilkommunikation, men også kablet hjemmeinternet. For ikke så længe siden underskrev Rostelecom en aftale med Tele2 Rusland, hvilket gav begge parter fordel: den første var i stand til at udvide sin dækning betydeligt, og den anden begyndte at kontrollere den generelle tilstand af virksomhedens mobil-tv-systemer.
Rostelecom: mobilkommunikations historie
Rostelecoms mobilkommunikation, hvis anmeldelser af høj kvalitet spredes blandt andet på grund af mund til mund-effekten, havde i starten en stor fordel i forhold til alle andre teleoperatører. Fasttelefonibase modtaget i 1990 fra USSR's kommunikationsministeriumværet med til at skabe et mobilnetværk af høj kvalitet. De fleste af de første mobilnumre fungerede som en del af dette selskabs datterselskaber, især Skylink, Eniseytelecom, Baikalwestcom osv.
Situationen ændrede sig i vinteren 2014, da aktiverne i Tele2 Rusland blev fusioneret ind i selskabet. Dette har resulteret i enorme omkostningsbesparelser ved at samle kapacitet og frigøre ressourcer. De modtagne penge blev brugt til at modernisere netværket, samt annoncering for at tiltrække nye kunder. Fra 2016 udgjorde virksomhedens samlede omsætning mere end 295 milliarder rubler, og antallet af mobilbrugere har allerede oversteget 15 millioner.
Netværksdækning
Hvis du beslutter dig for at købe en mobiltelefon, så er den bedste måde at danne sig et indtryk af Rostelecoms mobilkommunikation på at gennemgå kvaliteten af dækningen. Fra december 2017 betjener virksomheden mere end 70 russiske regioner, som er betinget opdelt i 7 makrogrene - Center, Ural, Volga, Nordvest, Fjernøsten, Sibirien og Syd. Inden for hver af dem arbejdes der konstant på at bygge og forbedre eksisterende basestationer, der påvirker netværksdækningen.
Da virksomheden udelukkende er russisk, vil du ikke være i stand til at bruge dens tjenester, når du rejser til udlandet. Men du skal ikke fortvivle, for der er roaming-partnere, der leverer kommunikationstjenester til russiske operatører i et stykke tidgunstige priser. Fakturering vil afhænge af hvilket land du beslutter dig for at tage til, som regel er de dyreste lande, der er for lidt populære blandt russiske indbyggere, en detaljeret liste over dem kan findes på mobiloperatørens officielle hjemmeside.
Virksomhedsfunktioner
Hvis du allerede har købt en enhed med en Rostelecom-mobilforbindelse, vil positive anmeldelser om kvaliteten af kommunikationen ikke være nye for dig. Ud over den direkte service af mobilkommunikation leaser virksomheden også sine faciliteter til andre operatører, dette er en ganske normal praksis, på grund af dette formår de at reducere omkostningerne ved at levere deres tjenester til kunder. Derudover er Rostelecom i nogle regioner i Rusland en monopoloperatør, og lokale beboere bruger det hovedsageligt, men tilfældige gæster ville have det svært her, hvis virksomheden ikke tillod brugen af sine basestationer.
Fra 2017 er alle selskabets cellulære aktiver under fælles forv altning, hvor Tele2 også deltager. I løbet af de tre år, hvor en sådan alliance eksisterede, var det muligt fuldstændigt at genoprette driften af basestationer i henhold til en helt ny model i Krasnodar, Jekaterinburg, Tver, Arkhangelsk og tilstødende regioner. Ifølge analytikere er virksomheden på vej mod at lære sine kunder at bruge mobilt internet oftere og endda bruge det til at foretage opkald.
Moskva og regionen
Det enkleste middelgiver dig mulighed for at vælge en mobilforbindelse "Rostelecom" - anmeldelser. Moskva er den mest bekvemme by til at registrere et SIM-kort. Det er der, kunderne tilbydes de mest bekvemme takster, for eksempel i december 2017 blev planen "For alle L" introduceret, hvor du for kun 399 rubler om måneden kan få 12 gigabyte internettrafik og 500 minutter til opkald til absolut alle russiske numre. Et karakteristisk træk er, at alle komponenter i pakken kan overføres til den næste måned.
Rostelecom har sammen med Tele2 taget et kursus mod maksimal forenkling af taksterne, hvorfor de højst tilbydes 10-15 styk i hver region. I Moskva og regionen er "On All XL" meget populær, som inkluderer 1.500 minutter til alle numre i Den Russiske Føderation samt 30 gigabyte internettrafik, det månedlige gebyr her er 799 rubler om måneden, hvilket er meget rentabelt sammenlignet med andre operatører.
Der er også et svagt led i Rostelecom - mobilkommunikation i Moskva-regionen, hvis anmeldelser lader meget tilbage at ønske. Ofte klager kunder over afbrydelser og lav netværksdækning. Selskabet er selvfølgelig klar over dette problem og forsøger at løse det, men det tager ret meget tid. Som en slags kompensation kan vi overveje udseendet på markedet af Super Simka S-takstplanen, som giver kunderne gratis opkald til Rostelecom-numre i hele Rusland, samt 5 gigabyte internettrafik, det månedlige gebyr her er kun 7 rubler om dagen.
Voronezh
For ikke så længe siden dukkede et stærkt link i Rostelecoms mobile kommunikation op - Voronezh, anmeldelser fra lokale beboere om virksomheden fosser af positiv og glæde. Tidligere blev alle virksomhedens nuværende kunder serviceret af Nizhny Novgorod Cellular Communications-organisationen, og de havde konstant problemer med at få mobilkommunikation og internettjenester.
Efter omorganiseringen af den lokale operatør blev forretningen straks forbedret, og antallet af tilsluttede kunder i regionen steg markant. Kunder bemærker et stort antal bekvemme og gennemsigtige takster samt mærkbare forbedringer i kommunikationskvaliteten, som gør det muligt at bruge tjenesterne uden frygt for, at samtalen til enhver tid kan blive afbrudt.
Tarifplaner
På trods af at virksomheden også tilbyder bredbåndsinternetadgang, er Rostelecoms hovedprioritet mobilkommunikation; takster, anmeldelser om virksomheden, detaljer - alt dette er i det offentlige domæne for alle. Alle takstplaner, der tilbydes af det, er hovedsageligt opdelt i to typer: pakke og standard. De første repræsenterer en lang række tjenester: minutter til opkald, internetpakker, SMS-beskeder osv. For kunden er sådanne takstplaner de mest rentable, fordi de til en relativt lille pris modtager alle de nødvendige tjenester på én gang.
Standardtakstplaner er efterhånden en saga blot, da de er meget dyrere end moderne. I dette tilfælde taler vi ikke om trafikpakker, minutter og beskeder, klientenanvender en forud fastsat takst, mens han mod et tillægsgebyr kan forbinde de nødvendige muligheder med trafik, SMS eller minutter. Omkostningerne ved tilslutning af takstplaner og deres fakturering vil direkte afhænge af den region, hvor kunden er placeret. Som regel er den dyreste kommunikation i underudviklede områder beliggende i Fjernøsten og i den nordlige del af landet.
Kundeanmeldelser
Det vigtigste værktøj, der hjælper Rostelecom med at udvikle mobilkommunikation, er kundeanmeldelser. De er tilfredse med selskabets prispolitik, da det er en discounter på baggrund af de såkaldte tre store operatører. Virksomheden selv positionerer sig aktivt som en højborg for lave priser og et middel til at spare penge.
Ifølge kunderne ville det være værd at bruge mere tid og kræfter på at opgradere dit netværk, da det langt fra er på det krævede niveau i alle regioner i Rusland. Netbrugere var særligt opmærksomme på, at kommunikationen i nogle byer under operatørens åbningsceremoni ikke fungerede særlig godt og måtte bruge konkurrentens SIM-kort.
Betjener juridiske enheder
En anden retning for Rostelecom er mobilkommunikation til erhvervslivet, anmeldelser om det er meget mere gunstige. At arbejde med juridiske enheder er meget mere kompliceret i dets funktionalitet end med enkeltpersoner, det kræver specifik viden og færdigheder, så der lægges meget mere vægt på det. Med hensyn til kommunikationskvalitet forbliver kunderne gansketilfreds med virksomhedens tjenester og har samarbejdet med den i lang tid.
Mange kunder fra «b2b»-segmentet, som i dag bruger virksomhedens mobilkommunikation, har længe arbejdet med det via fastnetkommunikation. Standardtelefoni er stadig efterspurgt i dette segment, da enhver organisation med respekt for sig selv skal have et kontor og et fastnettelefonnummer.
Hvad var 2017 mindeværdigt for virksomheden?
Hvad netop tiltrækker Rostelecoms opmærksomhed - mobilkommunikation, anmeldelser i 2017 fra kunder og partnere indikerer, at kvaliteten af netværket fortsætter med at blive bedre, men der er stadig mange områder til vækst. Virksomheden lægger særlig vægt på udviklingen af sin kapacitet i Fjernøsten, i år begyndte arbejdet med konstruktionen af et hovedkabel langs Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodskoye ruten, som vil forbedre fastnet- og internettjenesten, og i fremtiden, mobilkommunikation.
Konklusion
Hvis du stadig vælger en mobilforbindelse til dig selv, kan Rostelecom, hvis anmeldelser for det meste er positive, blive din fulde partner. Hvis du har svært ved at vælge en passende takstplan for dig selv, kan du bruge tjenester fra callcenterspecialister. Du vil med glæde rådgive dig om alle spørgsmål af interesse døgnet rundt og syv dage om ugen.
