Hvem vil ikke gerne gøre de mest almindelige ting og få ekstra belønninger? Ved at vide dette giver MegaFon sine kunder yderligere point til kommunikation. Alt er enkelt. Jo mere en abonnent taler i telefon eller bruger et modem, jo mere bliver hans belønning. Men ikke almindelige rubler, men bonuspoint vil blive krediteret til hans konto. Det betyder, at der opstår spørgsmål om, hvor de kommer fra, hvordan man bruger dem, og hvordan man konverterer MegaFon-point til penge.
Hvem kan deltage i programmet?
Men kan enhver abonnent på virksomheden blive medlem af MegaFon-Bonus-programmet? Og vil det koste ham nogen penge? Som nogle af virksomhedens kunder mener, kan sådan en unik service ikke bare leveres. Men i virkeligheden er det ikke kunhelt gratis, men enhver MegaFon-abonnent kan blive dens deltager, undtagen juridiske enheder og virksomhedskunder.
Inden for 24 timer efter tilslutning bliver et nyt abonnentnummer medlem af loyalitetsprogrammet, og 5 invitationsbonuspoint tildeles ham. Dette beløb er selvfølgelig ikke nok til at konvertere point til penge for MegaFon. Men på den anden side stifter klienten straks bekendtskab med alle fordelene ved MegaFon-Bonus.
Hvordan tildeles point?
Begynder der at komme point til kundens konto fra denne dag? Mange bemærker, at bonussaldoen ofte ikke ændrer sig umiddelbart efter samtalen. Faktum er, at de kun opkræves en gang om måneden ved slutningen af faktureringsperioden. Norm alt fra 1 til 5 i den aktuelle periode. For hver brugt 30 rubler vil abonnenten modtage 1 point.
Derudover kan du opnå yderligere point ved køb af mobile enheder i MegaFon kommunikationsbutikker. Virksomheden afholder ofte kampagner, og en abonnent kan få en meget imponerende mængde af dem for at købe en mærket tablet eller mobiltelefon. Det er værd at bemærke, at der ikke gives point for leveret intranet, nationale og internationale roamingtjenester samt for tjenester fra indholdsudbydere og "Skift klartone".
Hvordan ændres point på MegaFon?
Men selvfølgelig, efter at et vist antal point er samlet på bonuskontoen, vil abonnenten gerne bruge dem. Men hvordan konverterer man point på MegaFon til penge, minutter og andre fine gaver? Det er meget enkelt at gøre dette, men det er tilrådeligt at afklare din bonussaldo først. Ved at taste 100, umiddelbart efter pengebeløbet på kontoen, kan du se det.
Nu er det kun tilbage at finde den rigtige belønning. Det kan være minutter, SMS-pakker og internettrafik. De, der ønsker at gøre sig selv eller venner til en mindeværdig gave fra MegaFon, kan veksle point til mærkevare-souvenirs eller gavekort. Derudover kan de betale, når de køber en mobilenhed på kontoret eller få rabat på kommunikationstjenester.
Souvenirs og certifikater kan selvfølgelig kun fås på kontoret. Men andre belønninger kan aktiveres ganske uafhængigt. For at gøre dette kan du bruge den særlige USSD-anmodning 115, Service Guide-tjenesten, eller ringe til 0510. Når du ved, hvordan du overfører point på MegaFon, kan du gøre dette til enhver tid. Således kan du spare dine penge eller foretage et meget vigtigt opkald. Derudover kan ikke-monetære belønninger præsenteres for en anden abonnent, der deltager i loyalitetsprogrammet.
Hvor længe opbevares point?
Mange kunder i virksomheden bemærker, at bonuspoint forsvinder et eller andet sted. Ofte fører dette til forvirring. Men faktum er, at de har deres egen holdbarhed. Så hvis abonnenten ikke har brugt dem inden for de sidste 12 måneder, kan de opsiges. Invitationspoint afskrives fuldstændigt efter 3 måneder. Og selvfølgelig hvis abonnentennummeret bliver firma eller omregistreret til en juridisk enhed, alle akkumulerede point slettes.
Desuden, da ikke alle ved, hvordan man konverterer point på MegaFon til penge og andre gaver, kan virksomheden fra tid til anden efter eget skøn opkræve en bonuspakke til en abonnent. Dette sker norm alt, hvis klienten ikke har brugt programmet i mere end 6 måneder. Belønningen vælges ud fra, hvad MegaFon-abonnenten er vant til at bruge deres penge på.
Hvordan fravælger jeg programmet?
På trods af alle fordelene ved MegaFon-Bonus-programmet er det ikke alle, der ønsker at deltage i det. Derfor giver operatøren dem mulighed for at slå den fra efter eget ønske. For at gøre dette skal du gå til kontoret med et pas og skrive en ansøgning. Fra næste dag ophører den med at fungere. Det er sandt, at alle tidligere akkumulerede point annulleres automatisk.
Konklusion
MegaFon-Bonus-programmet er et unikt tilbud fra en mobiloperatør, som for første gang på det russiske marked tilbød sine kunder at modtage belønninger for kommunikation. På trods af at den har eksisteret i mere end et år, kunne ingen af konkurrenterne tilbyde noget lignende. Kun abonnenter hos én mobiloperatør har et sådant privilegium som point på MegaFon. Overfør til penge eller noget andet - det er op til dem at bestemme.
