"Yandex. Money" (YAD)-systemet er et af de mest populære i Rusland. Nu kan virtuelle midler overføres til rigtige, fordi Poison e-wallet kan sidestilles med en bankkonto. Som i ethvert system opstår der nogle vanskeligheder her, en af dem er, når der ikke kommer penge til Yandex. Penge, så vil vi overveje mulige årsager.
Hvorfor modtager jeg ikke penge til min e-wallet
Oftest opstår der problemer med at kreditere penge til en elektronisk tegnebog, når der genopfyldes via betalingsterminaler, der er installeret i de fleste forretninger. Stillet over for en sådan situation bør brugeren først og fremmest prøve at finde ud af, hvorfor penge ikke kommer til Yandex. Money. Der er forskellige årsager til, at dette sker.
I hvert tilfælde kan bevægelsen af penge mellem betalingssystemet og den virtuelle tegnebog tage fra et par sekunder til flere dage, forsinkelser er oftest forbundet med tekniske fejl i udstyret. Som et resultat "fryser kontanter, der blev indsat gennem enheden". Det måopstår af en række årsager:
- der var ingen internetforbindelse på tidspunktet for transaktionen;
- fejl i selve Yandex-tjenesten;
- problemer i terminalsoftwaren.
Ganske ofte ligger årsagen i uopmærksomhed hos brugere, der begik en fejl, da de udfyldte en betalingsansøgning. Men hvis en person er sikker på rigtigheden af handlingerne, men stadig pengene ikke kom til Yandex. Money, skal du kontakte den tekniske assistancetjeneste.
Hvornår opstår der problemer?
Så, lad os se på de mest almindelige problemer, som brugere står over for:
- penge kommer ikke til "Yandex. Money", når der overføres fra en anden elektronisk tegnebog;
- når kontoen genopfyldes via en betalingsterminal.
I alle tilfælde fremkalder situationer med midler, der ikke er blevet krediteret kontoen, dårlige tanker og muntrer dig bestemt ikke op.
Sender fra en anden tegnebog
Når pengene blev overført fra en anden tegnebog, og afsender/modtager erklærer, at de ikke er modtaget, kan der være flere muligheder: den første - der er begået en fejl ved udfyldning af oplysningerne, og de kom til forkert konto, den anden - du er kommet på afveje. Desværre bruges sidstnævnte mulighed ret ofte af svindlere. Du kan endda få tilsendt et skærmbillede af checken, men er dette et problem i vores tid, hvor hver anden person ejer Photoshop?
I betalingssystemet "Yandex. Money" kan betalinger ikke gå tabtI dag kendes sådanne tilfælde ikke, men der er nok situationer med brugerens uopmærksomhed. Næsten alle overførsler mellem tegnebøger udføres øjeblikkeligt, og hvis du har problemer og spørgsmål, kan du altid spørge supporttjenesten.
Betalingsterminal
Hvorfor kommer pengene, der krediteres via betalingsmaskinen ikke til Yandex. Money, og hvad skal man gøre i en sådan situation?
Dybest set opstår sådanne problemer på grund af selve terminalen, så du bør kontakte serviceorganisationen for den enhed, hvorigennem betalingen blev foretaget. Terminalnummeret er altid angivet på kvitteringen. Hvis checken gik tabt, så find ud af ejerens telefonnummer (det er norm alt angivet enten på selve udstyret eller i menuen i afsnittet "Information"), kontakt ham og angiv følgende data: dato og tidspunkt for betaling, placering adresse, pungnummer og beløb. Hvis de fortæller dig, at pengene er blevet overført, skal du kontakte supporttjenesten for Yandex. Money-tjenesten.
Deadline for tilmelding
Mange brugere er bekymrede over spørgsmålet om, hvor længe penge kommer til "Yandex. Money". Med betalingstransaktioner inden for systemet, det vil sige fra en pung til en anden, krediteres penge på kontoen inden for et par minutter.
Overførslen af kontanter og ikke-kontante midler kan udføres fra flere minutter til flere dage. Dette skyldes tekniske forsinkelser i forskellige systemer eller en programfejl.
Nogle tips
Først og fremmest er det værd at fokusere på, at når du udfører en transaktion gennem en betalingsmaskine, skal en betalingskvittering tages uden fejl og opbevares, indtil pengene er krediteret kontoen. Dette er det eneste dokument, der vil være et argument for at løse tvister. Ganske ofte sker det, at terminalen ikke udsteder betalingskvitteringer. I dette tilfælde er det nødvendigt at huske tidspunktet for transaktionen og det nøjagtige beløb for overførslen, og sørg for at afklare, om midlerne er blevet krediteret kontoen. Hvis der ikke kommer penge til Yandex. Money, skal du kontakte ejeren af udstyret.
Vigtigst af alt, hvis midler ikke krediteres, skal du ikke gå i panik. Hvis du ikke har genopfyldt din e-wallet-konto, betyder det ikke, at pengene er forsvundet helt eller er blevet bevilget af nogen. Mest sandsynligt var der et teknisk problem, hvorefter brugeren vil modtage sin oversættelse. Og glem ikke at tjekke detaljerne i ansøgningen meget omhyggeligt, så vil der ikke være nogen problemer.
