Når du ringer til numre fra andre abonnenter, hører du nogle gange beskeden: "Abonnenten er ikke registreret i netværket". Hvad betyder det? Dette problem er især relevant i tilfælde, hvor der foretages opkald til numre, der allerede er kendt for os, og som er placeret i registreringsområdet for en mobiloperatør. Hvad betyder "Abonnenten er ikke registreret på netværket", og hvordan man handler i en sådan situation, dette vil blive diskuteret i denne artikel.
Mulige årsager
Blandt årsagerne til, at det er umuligt at nå et mobilnummer, kan følgende skelnes:
- Forkert opkald (det er selvfølgelig ret svært at lave en fejl, når et nummer er opført i kontaktlisten, og det er blevet ringet op gentagne gange, hvilket ikke kan siges om de numre, vi ser for første gang eller opfatte ved gehør).
- Meddelelsen "Abonnent er ikke registreret i netværket" kan høres af abonnenter på forskelligemobiloperatører i tilfælde, hvor der var en teknisk fejl i udstyret (desværre forekommer sådanne fejl hyppigt, og deres højdepunkt falder som regel på helligdage).
- Når et specifikt nummer er sortlistet (dette udtryk betyder en bestemt liste over numre, hvorfra opkald, og i nogle tilfælde beskeder, ikke når den abonnent, der har udarbejdet denne liste).
- Manglende aktivering (når du køber et nummer, sker aktivering efter installation af et SIM-kort i enheden og udførelse af en bet alt handling - et opkald, afsendelse af en tekstbesked, adgang til internettet, tilslutning af en tjeneste, ændring af en TP, osv. Hvis en person har købt et SIM-kort, men indtil det er aktiveret, vil det være umuligt at nå ham).
"Abonnenten er ikke registreret i netværket" - hvad kan ellers forårsage en sådan besked?
Hvis nummeret er spærret, vil det også være umuligt at ringe til det. Blokering kan betyde følgende situationer:
- frivillig suspension af leveringen af kommunikationstjenester efter anmodning fra abonnenten;
- suspendering af leveringen af kommunikationstjenester på grund af tab af et SIM-kort (en række operatører tilbyder den såkaldte "Lost Lock"-tjeneste);
- blokering af nummeret i overensstemmelse med vilkårene i kontrakten. Det kan opstå, hvis der ikke er betaling for nummeret inden for en bestemt periode. For forskellige teleoperatører varierer perioden med "inaktivitet": for Tele2 - 4 måneder, for Megafon - 3 måneder.
Når du laverringe til et nummer, der endnu ikke er solgt, kan du også høre beskeden "Abonnenten er ikke registreret på netværket." Når alt kommer til alt, hvis nummeret ikke er solgt, blev det ikke aktiveret.
Ingen registrering i operatørens netværk
En anden årsag kan være, at abonnenten er uden for basestationernes dækningsområde. Det betyder, at det ikke er muligt at registrere sig i operatørens netværk. Forresten, når du er i metroen, tunnelen, kan forbindelsen være afbrudt i et stykke tid, og registrering på nettet i disse situationer udføres ikke. Den manglende kommunikation kan også skyldes tilstedeværelsen af problemer i enheden til den person, du forsøger at ringe til.
Hvad skal man gøre i en situation, hvor du ikke kan komme igennem til operatøren?
"Netværksabonnent er ikke registreret" (MTS) - hvad betyder denne besked? Det er umuligt at besvare dette spørgsmål entydigt - der kan være mange årsager. Hvis du er i stedet for en, der ikke kan komme igennem, så er følgende anbefalinger nyttige for dig:
- prøv at ringe efter et stykke tid;
- sørg for, at det nummer, du ikke kan ringe til, er indtastet korrekt i det korrekte format;
- tjek, om opkald til andre numre (fra samme operatør og en anden) er tilgængelige.
Hvis de ikke kan komme igennem til dig, og meddelelsen "Subscriber is not registered on the network" (MTS) afspilles, så prøv at installere SIM-kortet i en anden slot, hvis det er muligt (hvis vi taler om en smartphone med flere SIM-kort) eller andetenhed (tablet, telefon) for at kontrollere muligheden for at registrere sig på netværket. Se om nummeret på den person, der ikke kan kontakte dig, er blevet sortlistet. Aktiver SIM-kortet, hvis du lige har bragt det fra butikken for nylig - ring til denne abonnent som svar, vent på forbindelsen. Så snart pengene for opkaldsminuttet er trukket fra kontoen, aktiveres nummeret. Hvis nummeret ikke har været brugt af dig i mere end et par måneder, så er det sandsynligt, at det blot er blevet blokeret. Oplysninger om muligheden for inddrivelse bør afklares på operatørens kontor eller kontaktcenter.
Konklusion
Det er således umuligt at sige entydigt, hvad der kan være problemet, når du afspiller en besked om, at abonnenten ikke er registreret i netværket. Vi har tidligere givet en liste over mulige årsager. Hvis du selv har svært ved at bestemme, hvad vanskeligheden er, og ovenstående metoder ikke hjælper, skal du kontakte specialisterne fra din mobiloperatørs kontaktcenter: han vil være i stand til at kontrollere status for nummeret, betjening af basestationerne på et bestemt sted og afhjælp det faktum med dårlig kommunikationskvalitet til yderligere verifikation af teknikere.
