Alle ved, at faktureringen af opkald, SMS-beskeder og andre tjenester, som abonnenten benytter i udlandet, adskiller sig fra den, der opererer i landet. Dette skyldes tilstedeværelsen af roaming - levering af tjenester i et område, der er langt fra abonnentens hjemmenetværk. På grund af det faktum, at en anden operatør faktisk er engageret i at servicere brugeren, stiger prisen på alle tjenester.
Flere detaljer om, hvordan roaming fungerer, vil vi fortælle i denne artikel om eksemplet med den russiske mobiloperatør MTS.
Typer af roaming
Lad os starte med, at der er flere typer roaming tilgængelige i MTS-takstpakker. Disse er nationale, internationale, netværk og "Krim". Lad os starte med sidstnævnte, da den nemmeste måde at forklare, hvordan det fungerer, er taksterne for kommunikation med halvøen. Da Krim på grund af lokalitetens geografiske træk betjenes af lokale operatører, indføres specialiserede takster for kommunikation af russiske abonnenter med den. Med deres hjælp kan du f.eks. kommunikere med pårørende, der tog på sommerferie.
En anden type roaming er netværk. Dette er et udtryk, der karakteriserer en abonnents forbindelse med brugere, der ikke er relateret til hans netværk. For eksempel, hvis en MegaFon-klient ringer til et telefonnummer, der betjenes af MTS, kan dette kaldes netværksroaming med tillid. Opkald uden for netværket er norm alt dyrere på grund af det faktum, at operatøren engagerer et andet selskab til at levere kommunikationstjenester.
Emnet for vores artikel i dag vil dog ikke være disse to typer roaming, men nation alt og internation alt. Det er dem, vi vil være opmærksomme på.
Roaming inden for landet
Inden for Rusland, i betragtning af dets størrelse, er der også forskellige mobilnetværksdækningsområder. På grund af dette, i færd med at flytte en abonnent mellem dem, betjenes han af forskellige operatører. Af denne grund, når du rejser rundt i landet, skal du huske: i nogle tilfælde kan kommunikation være dyrere. Husk, at du ringer til folk fra andre steder, og derfor kan forskellige virksomheder betjene disse opkald eller beskeder, hvilket øger omkostningerne ved tjenester.
Tidligere bestod MTS-roaming i Rusland af flere takstplaner, som kunne vælges baseret på deres omkostninger og betingelser. Men nu er alt ændret noget - selskabets takstlinje har en pakke, der reducerer omkostningerne ved opkald i sit netværk. Samtidig slukkede virksomheden for roaming i landet.
MTS innovation
Dette blev skrevet på operatørens hjemmeside den 25. maj 2015. Nyheden er, at MTS har aflyst roaming i Rusland, hvilket gør betingelserne for opkald uden for regionen de samme som "hjemme"-takster. Nu taler vi om smarte planer - de sidestillede omkostningerne ved opkald, beskeder og internettet med hvadbrugeren modtager, bliver serveret på "hjemme"-betingelser. Dette er selvfølgelig en meget attraktiv innovation i abonnenternes øjne, fordi andre operatører stadig fortsætter med at betjene kunder til en pris, der afhænger af personens placering.
På grund af dette ophørte MTS-roaming i Rusland faktisk med at være sådan. Dette vil ifølge en besked på virksomhedens hjemmeside bringe ydelsen både kvalitets- og prismæssigt op på et helt nyt niveau, hvorved der vil blive tiltrukket nye abonnenter. Og reduktionen i prisen vil bidrage til kommunikationen mellem mennesker med hinanden.
Indtil videre kan MTS-roaming i Rusland ikke tilsluttes tilbage - handlingen har fået for bred resonans. Og tilsyneladende er det fordelagtigt for virksomheden, hvis operatøren kan holde priserne på dette niveau.
Oversøisk roaming
Med kommunikation uden for landet vil dette selvfølgelig ikke fungere. Omkostningerne ved tjenester leveret i udlandet vil altid forblive ret høje. Du kan bekræfte dette ved at overveje de satser, der er fastsat på virksomhedens hjemmeside den dag i dag.
Priser for MTS-sæt til international roaming afhænger af det land, hvor abonnenten er bosat. Du kan se omkostningerne ved MTS-roaming på det officielle websted, efter at du har valgt det land, hvor du vil hen. Den beskriver også, hvordan man bruger de tjenester, der leveres af operatøren, samt nogle tips, med hvilke tjenester i et andet land vil være nemmere og mere bekvemt.
Hvordanbruge tjenesterne?
Lad os starte med det faktum, at før du bruger alle mulighederne for kommunikation i udlandet, skal du aktivere to tjenester leveret af MTS - "International og national roaming", samt muligheden "International adgang". De er forbundet af et enkelt team, forudsat at brugeren har været betjent i mere end 6 måneder og bidrager til en mobilkonto på mindst 550 rubler om måneden, eller har været abonnent i mere end 12 måneder og på samme tid laver blot noget genopfyldning af kontoen (uanset beløbet). I tilfælde af at du undlader at aktivere tjenesten på denne måde, leveres MTS-roaming i udlandet gennem tjenesten "Nem roaming og international adgang". Desværre viser siden ikke rigtig, hvad forskellen er mellem dem. Begge servicepakker udelukker hinanden, så det er ret svært at forstå, hvordan de fungerer.
Lad os bare sige: Hvis du leder efter, hvordan du aktiverer roaming på MTS, er begge disse tjenester egnede til dig. Du kan prøve at aktivere den, der fungerer med højere krav; hvis levetiden for nummeret er kortere, kan du prøve at forbinde "Nem roaming".
Hvordan får jeg priser?
For at finde ud af omkostningerne ved tjenester og hvordan du aktiverer roaming på MTS, tjek listen over lande og find dine der. På operatørens hjemmeside kan du nemt og enkelt finde ud af, til hvilken pris opkald (indgående og udgående opkald), SMS-beskeder og internetadgangstjenester vil koste dig på det tidspunkt, hvor du er i et fremmed land.stat.
Omkostningerne beregnes afhængigt af de forhold, hvorunder samarbejdet med operatøren i et bestemt land finder sted. En liste over virksomheder, der arbejder med MTS, kan findes her. At dømme efter det udvider MTS international roaming sin handling til et ret stort antal lande. Hos nogle har operatøren flere partnere, hvilket naturligvis gør tjenesten billigere.
Anbefalinger til abonnenter
På siden for brugere, der søger information om roaming, er der også tips, før de rejser. De mest nyttige omfatter såsom en anbefaling om at genopfylde kontoen på forhånd for ikke at lede efter steder, hvor dette kan gøres i udlandet. Derudover anbefaler MTS, at du studerer priserne for kommunikationstjenester i dit land så detaljeret som muligt og beregner, hvor meget du cirka vil bruge for hvert opkald. Det skal forstås, at den forløbne tid rundes op (til fordel for operatøren). For eksempel, hvis du taler i 2 minutter og 2 sekunder, vil systemet tælle, at du t alte i 3 minutter.
Operatøren anbefaler også ikke at glemme, at dataene om de brugte midler opdateres med en forsinkelse. Hvis du ser, at der blev trukket mindre fra din konto, end du havde forventet, skal du ikke fortsætte samtalen og tro, at du har bedraget operatøren. Så viser det sig, at du har "lækket" saldoen, og det vil være en skam.
Rescue
Endelig, så brugerne ved, hvordan de aktiverer roaming på MTS, taler medarbejderne også om yderligere tjenester, der er tilgængelige for kunder. Enaf dem - "Rescue". Det er nyttigt for dem, hvis telefon blev blokeret på grund af en negativ saldo, hvorfor der simpelthen ikke er penge nok til et hasteopkald.
Du behøver ikke at aktivere denne mulighed separat - bare hvis din saldo viser "nul", skal du indtaste kombinationen 880abonnentnummer. Om få sekunder vil han modtage et indgående opkald, hvor robotten vil tilbyde personen at kontakte dig for egen regning. Han vil således have et valg - at acceptere et opkald fra dig eller afvise.
Dine rejseudgifter til udlandet
Den anden interessante tjeneste, som du også skal huske på, når du leder efter, hvordan du aktiverer roaming på MTS, er "dine udgifter på udenlandsrejser." Denne mulighed giver dig mulighed for at modtage beskeder, når kommunikationsomkostningerne når visse beløb - 500, 1000, 2000 og 5000 rubler. Disse beløb er tilsyneladende faste, hvilket betyder, at de ikke kan ændres.
Tjenesten skal aktiveres: dette gøres i "Personal Account", ved at sende SMS 588 til 111 eller via USSD kommandoen 111588. Denne mulighed tager kun hensyn til de omkostninger, der blev foretaget efter at have forladt Ruslands territorium. Det er kun gyldigt i 30 dage, men det er meget praktisk, fordi det hjælper med at kontrollere taksterne, der betjenes af MTS. Roaming kan være meget dyrt, så det er bedst at have SMS som denne holder dig opdateret om, hvad der sker med din konto.
