Tele2-takstplaner er muligheder med abonnementsbetalinger eller et betalingssystem for kommunikationstjenester "på det faktum" at bruge dem. Samtidig kan det i både første og andet tilfælde være nødvendigt at finde ud af resterne af Tele2-pakken. Når alt kommer til alt, bruger mange kunder, ud over grundlæggende kommunikationstjenester, yderligere muligheder, der optimerer deres omkostninger eller giver bestemt trafik til at få adgang til internettet. Det er nødvendigt at kontrollere saldoen for minutter, beskeder og megabytes regelmæssigt. Dette vil give dig mulighed for ikke at stå uden kommunikation på det rigtige tidspunkt og undgå unødvendige udgifter. Denne artikel vil beskrive, hvordan man kontrollerer saldoen for pakken på Tele2-nummeret, som yderligere blev aktiveret eller inkluderet i takstplanen.
Pakkemuligheder og måder at kontrollere deres saldo
Ved at bruge én kommando er det umuligt at kontrollere saldierne for pakker, der er en del af tarifplanen (som regel er disse TP'er, der har abonnementsbetalinger) og leveres inden foraktiveret mulighed. Således kan vi betinget skelne mellem to muligheder for at kontrollere data på resterne af pakker. Den første mulighed er velegnet til alle takster med den inkluderede mængde kommunikationstjenester ("Sort", "Mest sort" osv.). Den anden er kun nyttig, hvis der er yderligere muligheder på rummet. Hvis du har svært ved at svare på, hvilken TP du bruger, og om der er pakker aktiveret på nummeret, så vil følgende forespørgsler være nyttige for dig:
- ved at taste 107-kommandoen fra din telefon, kan du få oplysninger om takstplanen (inklusive omkostningerne ved et minuts samtale, afsendelse af en besked osv.);
- ved at taste anmodningen 153 fra enheden kan du finde ud af, hvilke tjenester, inklusive muligheder og pakker, der er aktiveret på dit nummer.
Hvordan tjekker man saldoen for pakken på Tele2?
Tele2 giver sine abonnenter mulighed for selvstændigt at bestemme, hvilken metode til at indhente oplysninger, der vil være den mest interessante og acceptable.
- Internetassistent (bedre kendt som operatørens klients personlige konto);
- applikation til mobilgadgets (svarende til en onlinekonto);
- USSD-anmodninger;
- et opkald til en callcenterspecialist fra en mobiloperatør.
Hvis du ikke ønsker at blive forundret over spørgsmål om, hvilke tjenester du har tilsluttet og bare er interesseret i resten af de megabytes, der er inkluderet i pakken ("Sort"), tilbyder Tele2 at bruge tjenesterne fra en kontakt center. Specialisten vil kontrollere oplysningerne efter nummer og alleredevil besvare dine spørgsmål om et par minutter.
"Tele2" kontroller saldoen for pakken på takstplaner med inkluderede tjenester
Abonnenter, der bruger sorte takstplaner, behøver kun at huske én simpel kombination. Efter indtastning modtages en sms fra mobilenheden, som vil indeholde information om, hvor mange SMS, megabyte og opkald, der er tilbage på det aktuelle tidspunkt. USSD-anmodning ser ud som 1550. På Tele2-nummeret er det meget enkelt og hurtigt at tjekke saldoen på pakken på denne måde. Ingen grund til at ringe til operatøren og have adgang til internettet. På samme måde kan saldoen for "Very Black", "The Blackest"-pakken kontrolleres på "Tele2"-nummeret.
Få oplysninger om saldi ved hjælp af yderligere muligheder for internettet
For dem, der bruger yderligere muligheder fra Tele2-operatøren for at få adgang til internettet, er der også specielle USSD-anmodninger til rådighed for hurtig modtagelse af information. Inden du finder ud af resterne af Tele2-pakken, bør du samtidig finde ud af, hvilken af dem der er aktiveret på nummeret. Og ring derefter til den passende kombination af tegn på din mobilenhed.
Bemærk venligst, at alle anmodninger består af to dele: den første er 155, og den anden indeholder en unik pakkekode og et pundtegn. Her er en liste over unikke identifikatorer for hver mulighed.
"En dag på nettet" - 16, "Internetkuffert" - 021, "Internetportefølje" - 020, "Internet fra telefon" - 15,"Internetpakke" – 19,
Hvis du således har muligheden "Internet Suitcase" aktiveret, vil du ved at indtaste anmodningen 155021 modtage en sms med de nødvendige oplysninger.
Andre måder at kontrollere saldoen på pakker
Hvordan kan jeg tjekke resten af pakken på Tele2 på andre måder? Via internetkontoen er det også muligt at se, hvor mange megabyte, minutter og beskeder, der er tilbage for pakken, der er inkluderet i takstplanen, eller aktiveret yderligere. Også her sker leveringen af data online på anmodningstidspunktet. Gennem applikationen installeret på mobile enheder kan du også få disse oplysninger.
Informer dig også om det aktuelle problem, svar på andre spørgsmål vedrørende dit nummer, det vil medarbejderne i kontaktcenteret og mobiloperatørens kommunikationssalon være i stand til (data gives kun til ejeren af nummeret). Fra Tele2-nummeret skal du ringe til 611 og vente på, at medarbejderen svarer eller bruge den automatiske tjeneste til at modtage dataene.
