Kender alle mobilabonnenter navnet på deres takstplan og dens betingelser? Prisen for de kommunikationstjenester, der bruges oftest, er naturligvis kendt af nummerindehaverne. Men hvad med, når du for eksempel skal ringe til en anden by eller et andet land, sende en besked eller tage på roaming? En win-win-mulighed ville være at kontakte kontaktcentrets koordinator for at finde ud af Tele2-takstplanen via telefonnummer. Det er dog nogle gange svært at komme igennem til operatøren. Du kan få information om dit nummer, nemlig hvilken takstplan der er aktiveret på nummeret og under hvilke betingelser du kan bruge det, du kan selv gøre det. Hvis du er interesseret i, hvordan du finder ud af takstplanen på Tele2, så finder du nedenfor flere nyttige og enkle måder.
Mulige muligheder for at få oplysninger om takstplanen
For hvaduanset hvad formålet er at finde ud af navnet på den takst, der er aktiveret på nummeret, vil enhver af følgende metoder gøre:
- ringe et servicenummer (dette handler slet ikke om at ringe til kontaktcenternummeret og vente i kø et stykke tid);
- afsendelse af USSD-anmodninger (en af de mest almindelige metoder til at indhente oplysninger, især om saldoen: hurtig, enkel og overkommelig);
- besøger en personlig konto (for hver Tele2-bruger er en personlig konto tilgængelig på mobilselskabets hjemmeside med et komplet sæt værktøjer).
Lad os se nærmere på, hvordan man finder ud af takstplanen på Tele2.
Mulighed 1: Ring til et kort nummer
For næsten alle tjenester tilbyder teleoperatører flere måder at forbinde og modtage information på. En af dem er servicenummeret. Ved opkald til den afspiller abonnenten de nødvendige oplysninger vedrørende tjenesten, nummeret mv., og får mulighed for at tilslutte/afbryde og anmode om andre data. Nummeret "504" bruges blot for at abonnenten til enhver tid kan lytte til information om sin takstplan og dens betingelser. I dette tilfælde skal du foretage et opkald fra Tele2-nummeret (hvordan du finder ud af din takstplan på en anden måde vil blive beskrevet nedenfor), som du skal bruge for at få information. Det, abonnenten skal gøre, er at ringe til nummeret og få nyttige oplysninger.
Mulighed 2: Indtast USSD-anmodninger
Hvis du ikke ønsker at lytte til fuld information om takstplanen, spilder din tid, som et resultat af hvilket spørgsmålet opstår om, hvordan du finder ud af takstplanen på Tele2, så brug USSD-tjenesten. Operatøren giver to kommandoer, ved at indtaste hvilken på det ønskede nummer, du kan finde ud af:
- navn på takstplanen (ingen faktureringsoplysninger);
- vilkår for takstplanen.
Derfor, hvis du bare har brug for at finde ud af navnet på takstplanen, skal du blot indtaste anmodningen 108 og trykke på opkaldsknappen. Der kommer oplysninger om få minutter i form af en sms. Omkostningerne til kommunikationstjenester leveret af en specifik TP kan fås gennem anmodningen 107.
Mulighed 3: Internet
Hvordan finder man ud af takstplanen på Tele2 via internettet? Hvis du er en aktiv bruger af World Wide Web og foretrækker at modtage information på nettet, kan du ved at bruge abonnentens personlige konto på mobiloperatørens hjemmeside tilfredsstille din interesse. Det eneste, kunden skal gøre, er:
- besøg mobilselskabets officielle ressource;
- godkend ved hjælp af dit telefonnummer på din konto;
- udforsk startsiden.
Oplysninger om takstplanen vil blive vist på startsiden umiddelbart efter godkendelse. Her vil du selvfølgelig ikke se alle betingelserne for denne TP. Som standard vises kun dens navn. Men hvis du ønsker det, kan du se detaljerede oplysninger om omkostningerne ved kommunikationstjenester. Du kan også ændre på denne mådetakstplan - en liste over tilgængelige vil blive vist, når du klikker på knappen "Skift TP". Vær forsigtig: Hvis den nuværende takstplan, som er aktiveret på nummeret, er arkiveret, så vil du ikke kunne vende tilbage til den. Derfor skal du først omhyggeligt sammenligne betingelserne for din og den nye TP og først derefter træffe en beslutning om, hvorvidt den skal opdateres.
Konklusion
I denne artikel har vi overvejet spørgsmålet om, hvordan du kan få information om din TP. Jeg vil også gerne henlede opmærksomheden på, at kommandoerne for USSD-anmodninger og nummeret for at få oplysninger om TP kan variere i forskellige regioner i landet. Hvis du er interesseret i, hvordan du finder ud af takstplanen på Tele2 (Kasakhstan, Moskva, Ryazan osv.), så anbefaler vi at bruge din personlige konto - dette er et universelt værktøj til at indhente oplysninger efter nummer og administrere dem.
