For at udvikle din virksomhed skal du lave en effektiv marketingplan. "Avon" eller andre repræsentanter for netværksmarkedsføring arbejder gennem hver vare med høj kvalitet. Dette giver dig mulighed for at skubbe virksomheden til toppositionen og med succes gennemføre salg. Planen bør være klart formuleret: for hvem produkterne er beregnet til, hvordan salget vil blive gennemført til målgruppen, hvilke teknikker der vil blive brugt til at tiltrække nye kunder.
Eksempel på marketingplan "NL"
Dette er en tabel med grundlæggende oplysninger om, hvordan virksomheden fungerer. Efter resten af undersøgelsen er metoden til forfremmelse, motivation for ledere, belønningssystem, bonusprogram, stigning angivet.
| Råvaregrupper | Tandpasta, farvekosmetik, hårplejeprodukter, hudplejeprogrammer, kosmetik til mænd, allergivenlige deodoranter, miljøvenlige rengørings- og vaskemidler, sportsernæring, slankeprodukter |
| Sortiment | 16 mærker, 250 produkter |
| Målsegment | Engros- eller detailhandel med sportsernæring eller kosmetik |
| Vigtige branchesuccesfaktorer | Pris, sortiment, logistikkvalitet, ordreopfyldelsesbehandlingshastighed |
| firmaets konkurrenter | Leverandører af sportsernæring, kosmetik |
| Salgsstrategi | Verificerede leverandører, ledere, salgsteam, der modtager salgsbonusser |
Påkrævet
Virksomhedsmarketingplanen er opdelt i flere typer. Distinguish:
- direktiv;
- vejledende.
Principal henviser til strategier, der er obligatoriske, og deres implementering er strengt kontrolleret. De er rettet mod specifikke forretningsenheder, alle kunstnere er personligt ansvarlige for manglende gennemførelse af opgaver. Implementeringen styres på rigide måder, ofte ved hjælp af metoder til tvang og belønning. Afhængigt af kvaliteten af det opnåede resultat anvendes administrative, disciplinære og økonomiske foranst altninger.
Vejledende planlægning er af rådgivende karakter, beregnet til at justere virksomhedens retning. Ved kompilering tages der hensyn til indikatorernes fundament alt vigtige værdier. Udføres ofte på makroøkonomisk og mikroøkonomisk niveau. De indebærer ikke en obligatorisk og præcisudførelse. Systemets grundlæggende koncept er en indikator - en indikator, der bestemmer de grænser, inden for hvilke alle mekanismer kan fungere og udvikle sig bæredygtigt.
Ved tidslinje for at nå mål
Hovedvarianter:
- kortsigtet;
- midtvej;
- langsigtet.
Kortsigtet bruges til at løse specifikke problemer i en kort periode, hvorfor det er almindeligt i alle typer virksomheder. Norm alt overvejes vilkår op til 1 år, inklusive 1 dag, måned eller et halvt år. Denne metode omfatter planlægning af omsætning, produktion, omkostningsoverslag. Det forbinder tæt partneres og leverandørers handlinger, så alle faser er koordineret. Ofte er individuelle momenter i udviklingsscenariet fælles for producenten og partnerne.
Medium Term er meget detaljerede retningslinjer, der er udviklet for en periode på 1 til 5 år. Norm alt planlægges virksomhedens organisatoriske struktur, finansielle investeringer, forskning og udvikling på denne måde. Fordelen er, at ved at reducere nuværende opgaver, gives mere troværdighed til langsigtede. Til implementering kommer de også til tidligere planlagte værktøjer, hvis en afvigelse fra marketingplanen bemærkes, overvejes en ændring af handlinger.
Langsigtet er beregnet for en periode på 5 til 15 år. Ansvarlig for dannelsen af langsigtede mål for virksomheden, træffe beslutninger om at forbedre allokeringen af ressourcer gennem hele projektets levetid. Bruges oftest af store virksomhederat udføre opgaver af social, økonomisk, videnskabelig og teknologisk karakter.
For en bedre forståelse kan vi give et eksempel baseret på Faberlic-marketingplanen. Det langsigtede mål for en virksomhedsdistributør er at blive en generel partner, købe et hus, få en videregående uddannelse. Mellemlang sigt - bliv administrerende direktør for 17 kataloger, køb en bil. Det kortsigtede mål er at tilmelde sig aflønningskurser, få et pas, bringe 10 nye konsulenter til virksomheden.
I henhold til indholdet af planlagte beslutninger
Eksisterende arter:
- strategisk;
- taktisk;
- operativ-kalender;
- business.
Strategisk planlægning er langsigtet. Med dens hjælp bestemmes en måde at udvide aktiviteter på, nye retninger skabes, markedet og dets segmenter analyseres, efterspørgsel og karakteristiske træk ved målgruppen studeres. Metoden hjælper med at analysere nye problemer og trusler mod aktiviteter. Spiller en væsentlig rolle i udviklingen af strategisk tænkning og udvikling. Danner et informationsgrundlag for effektiv styring af implementering af strategier. For en bedre forståelse kan vi give et eksempel. Avons marketingplanstrategi er at skabe en linje af kosmetik, der vil være i stand til at bekæmpe alle tegn på ældning og bevare en ungdommelig hud.
Taktisk viser, hvordan strategien kan implementeres, og hvad der skal gøres for at opnå den. Når man analyserer situationen, identificeres specifikke indikatorer for at skabe et programhandlinger. Der er restriktioner, de varer ikke mere end et år. Den kortsigtede periode er forbundet med en ustabil situation på markedet. Du skal forstå, at behovet for justering er helt bestemt af timingen. Jo længere tidsrammen er, jo mere sandsynligt vil der blive foretaget ændringer.
Forretningsudviklingen går langsommere på grund af forskellige faktorer, såsom mangel på markedsføringspolitik, mangel på tilstrækkelige økonomiske ressourcer. At identificere svagheder i en forretningsstrategi er et taktisk niveau. Formålet med planlægningen er således at identificere et specifikt problem.
Driftskalender sikrer virksomhedens pålidelige funktion. Ved at skabe de nødvendige betingelser synkroniseres arbejdet i de interagerende sektioner. Således konkretiseres indikatorer, organisationens arbejde organiseres. Deadlines for implementering af de tildelte instruktioner, stadierne af forberedelse og implementering af kontrol, proces og registrering er fastsat.
Markedsføringsplanen i forretningsplanen hjælper med at evaluere gennemførligheden af aktiviteter. Med dens hjælp analyseres opgavens relevans og effektivitet i detaljer. Ved kompilering tages absolut alle indikatorer og muligheder i betragtning.
Kontekst for virksomhedens marketingplan
Kontekst henviser til det sæt af betingelser og omstændigheder, der er passende for en sag. Har 4 komponenter:
- place;
- gruppe mennesker;
- ydre omstændigheder;
- interne omstændigheder.
For eksempel, når man overvejer markedsføringsplanen for "Armel", bliver det klart, at det bedste sted at sælge- et kontor eller en butik, en person med hvem det er nødvendigt at drøfte samarbejdsvilkårene - en sælger eller en butiksejer. Ydre omstændigheder kan forstås som evnen til at komme til en detailforretning for at købe varer. Interne omstændigheder - niveauet af professionalisme hos sælgeren, hans evne til at finde et fælles sprog med køberen.
Hver kontekst har sin egen opgave, og udførelse er mest passende under visse betingelser. Konteksten bestemmer stedet, antallet af personer, eksterne og interne faktorer. Det er især vigtigt inden for tidsstyring og selvorganisering. Dette skyldes den overflod af muligheder, der kan gøre det svært at disciplinere dig selv.
Standardplanlægning dækker absolut hele konteksten, mens delvis planlægning kun tager højde for nogle detaljer.
Ved at planlægge objekter
Planlægningsobjekter betyder følgende:
- mål;
- midler;
- programmer;
- planer.
Først bestemmes det ønskede slutresultat. For at gøre dette dannes et "træ af mål". Denne struktur er bygget på et hierarkisk princip, den hjælper med at repræsentere den endelige tilstand af opgaven. Der er et hovedmål - det er i toppen af træet, såvel som sekundære mål på andet niveau, tredje osv. De svarer til indikatorer som nøjagtighed, målbarhed, vigtighed, komprimerede tidsrammer.
For eksempel er det generelle mål beskrevet i Amways marketingplan at skabe en virksomhed, hvor alle kan åbne deres egen virksomhed,få anerkendelse, hjælp andre med at bygge deres fremtid.
Der er planlagt et system af arrangementer, der har til formål at formidle instruktioner til de optrædende. Derefter analyseres de midler, der er nødvendige for at opnå resultatet. Dette omfatter ikke kun økonomi, men også information, personale, udstyr. Derudover er det nødvendigt at bestemme de handlinger, der vil blive truffet for at implementere, øge det maksimale antal klienter.
Et marketingsystem bruges som det primære salgsprogram, som giver en person mulighed for selvstændigt at vælge vækstrate, tidsplan, beskæftigelse. Indkomstniveauet dannes af antallet af solgte produkter og ved at tiltrække nye distributører. Enhver kan blive distributør af et produkt, for dette skal du kontakte en eksisterende distributør eller registrere dig på webstedet. Efter at have udfyldt formularen, bestilles og betales et bestemt sæt produkter.
I dybden
Aggregeret planlægning er en måde, hvorpå flere typer programressourcer og indikatorer kombineres. Det bruges til rettidig levering af den nødvendige kapacitet til at opfylde produktionsplanen. Vejledende principper:
- feasibility;
- optimality.
Kapacitetsbehov bør ikke gå ud over kapaciteten, og måden at opfylde behovene på bør være i form af ressourcer. Dette skal gøres på en sådan måde, at man maksimerer produktionsmulighederne og bruger et minimum af ressourcer. Ved dannelseparametre såsom antallet af arbejdskraft, produktionsniveauet, mængden af lagre bruges.
Store organisationer bruger programopgaver beregnet efter specielle metoder. I mellemstore virksomheder er dette beregningen af det nødvendige antal ansatte, passende udstyr, beregningen af materielle ressourcer.
Med en detaljeret plan, udvikle en dybdegående tidsplan på kunstnerniveau. Detaljeringsgraden afhænger af projektets kompleksitet og størrelse. Med en sådan planlægning analyseres det, hvor mange arrangementer og værker, der skal indgå i tidsplanen, hvor detaljeret udførelsesteknologien er beskrevet, for hvem tidsplanen er beregnet til.
I rækkefølge
Hvis en virksomhed har flere marketingplaner, kan de udføres i forskellig rækkefølge:
- sekventielt:
- på samme tid;
- overlappende;
- uden for tur.
Sekventiel er trin-for-trin udførelse af opgaver. Efter afslutningen af en marketingplan udvikles en anden på basis af den. De dannes med en bestemt frekvens.
Synchronous er den samtidige dannelse af flere planer.
Flytning betyder, at planerne vil overlappe hinanden. Efter én periode ud af hele perioden forlænges den med samme tid.
Der er også ekstraordinær planlægning, som udføres efter behov, for eksempel som et anti-kriseprogram.
Priority
Prioritet er en egenskab ved en opgave, der afspejler vigtigheden af udførelse. Prioritering er især vigtigt, når et projekt indeholder mange ekstra opgaver. Mange af dem kan flyttes til et senere tidspunkt, fordi det ikke vil påvirke situationen som helhed. Der er mange teknikker til at prioritere opgaver. Et eksempel på Sutherland-teknikken:
- bestemmelse af det mest værdifulde og vigtige for at skabe projekter;
- hvad der er behov for af kunden og den person, der skal bruge produktet;
- hvad giver det største overskud;
- som er nemmere at implementere.
Det er baseret på progressivt produktionssystem. Arbejdet forløber i den rækkefølge, som listepunkterne er placeret. Efter at have fuldført hver vare, skal du kontakte kunden og konsultere.
Hvert punkt i planen har sin egen prioritet. Dette er med til at bestemme, hvad der er mindst vigtigt, og hvad der er dominerende. Evnen til at prioritere korrekt er en indikator for høj effektivitet. Hensigtsmæssighed bestemmes af væsentlige punkter - de viser, om målet vil blive nået. Alle virksomheder tager disse indikatorer i betragtning, når de udvikler en marketingplan. Nl har et stort udvalg af produkter, så prioritering er et af de vigtigste punkter.
Uddannelse af planen
Der er en algoritme til at skabe en effektiv plan. For at skabe en arbejdsstrategi skal du tydeligt følge hvert punkt. Så Faberlic marketingplan er en stor liste over mål og værktøjer til at nå dem. Det tog meget tid at skabe det, og når det blev dannetkonsekvent nærmet sig implementeringen af hver fase.
- Først skal du definere organisationens mission. På dette stadium dannes meningen med virksomhedens eksistens, som er uændret.
- Målet er sat, hovedmissionen er specificeret. De ønskede resultater er klart formuleret, aktivitetsretningen, hovedmålfunktionen er fremhævet.
- Eksterne forhold for forretningsudvikling analyseres og evalueres. Dette afsnit af marketingplanen identificerer faktorer, der kan true den nuværende strategi, og dem, der skaber gunstige betingelser.
- Oplysninger indsamles om alle undersystemer i organisationen for at identificere svagheder og præstationsproblemer. Eksterne trusler, egne muligheder analyseres, strategiske alternativer fastlægges. Derefter vælges de bedst egnede til en bestemt sag.
- Begynd at implementere tidligere udviklede metoder til at nå mål.
- For at evaluere effektiviteten af marketingplanens punkter udføres der løbende overvågning af igangværende processer.
Principper for oprettelse af en marketingplan
Der er forskellige teknikker, der bruges under udviklingen af en marketingplan:
- ABC.
- Eisenhower-princippet.
- Pareto-reglen.
ABC-planlægning udføres ved at sammenligne vigtige og uvæsentlige ting. Metodens princip er fordelingen af opgaver af alle kategorier af betydning ved brug af bogstavbetegnelserne ABC. De vigtigste opgaver er i gruppe A. Ved brug af denne teknik tages der hensyn til detopmærksomhed er vigtigheden, men ikke kompleksiteten eller indsatsen involveret.
Kategori A er ikke mere end 15 % af alle opgaver. Dette er de vigtigste aktiviteter, de bringer 65% af resultaterne. 20 % af det samlede antal kommer fra hovedsagerne i kategori B. De udgør lidt mere end den første kategori – omkring 20 %. 65 % af alle sager er besat af de mest mindre sager. De giver omkring 15 % af resultaterne.
For at bruge ABC skal du gøre følgende:
- lav en liste over fremtidige opgaver;
- prioriter efter vigtighed;
- nummer;
- bedømme opgaver efter kategorier.
Den administrerende direktør beskæftiger sig kun med de første kategorier. Den næste gruppe er genstand for omplacering. Komponenterne på liste C er ubetydelige, derfor er de genstand for obligatorisk omfordeling.
Eisenhower-princippet er et meget nyttigt værktøj til hurtigt at lære et givet problem. Det identificerer de vigtigste beslutninger og indebærer prioritering. Analysen tager ikke kun højde for prioritet, men også haster. Den væsentligste kategori omfatter hastetilfælde, hvis gennemførelse skal påbegyndes straks. De næste på listen er dem, der skal gøres med det samme, men de er ikke vigtige. Her skal du bestemme deres grad af betydning i overensstemmelse med ABC-kategorierne. Sektor C løser problemet med udskudte job, der begynder at udføre inden udløbet af perioden. Det meste af tiden er optaget af opgaver med lav betydning og prioritet. Ved at identificere dem kan du frigøre en masse tidat løse virkelig nødvendige opgaver.
Pareto-reglen siger, at den mindste del af handlingerne giver flest resultater. Det er meget praktisk at kombinere det med ABC-planlægning eller Eisenhower-princippet. Princippet siger, at 20% af handlingerne udgør 80% af resultatet, men 80% af resten af arbejdet giver kun 20% af resultatet beskrevet i marketingplanen. Et eksempel, der yderligere kan beskrive dette system, er "kunder - indkomst"-links. Så en mindre del af kunderne bringer det meste af overskuddet. Teorien beskriver nøjagtigt situationen, men specificerer ikke, hvilke handlinger der kan tages for at bortfiltrere profitable kunder.
