En computer er en kompleks maskine. PC-brugere står dagligt over for en lang række problemer og fejl i operativsystemer. For at alt dette ikke forstyrrer komfortabelt arbejde, skal du vide, hvordan du løser fejl. Hvad skal jeg gøre, hvis brugeren ser meddelelsen: "Kan ikke få adgang til YouTube-webstedet"? Hvorfor kan dette problem opstå? Hvilke tips vil hjælpe brugerne med at slippe af med det problem, der undersøges?
Siteproblemer
Det første scenarie er en overtrædelse af det besøgte websted. Og hvem som helst. Brugeren dukkede pludselig op med beskeden: "Kan ikke få adgang til YouTube-webstedet: forbindelsen blev nulstillet"? Så gå ikke i panik!
Hvis problemet ligger i afbrydelsen af tjenesten, så vil brugeren ikke kunne påvirke fejlfindingen på nogen måde. Det er kun at vente, indtil siden er genoplivet.
Oftest, når YouTube går ned, kan du se beskeder om det pådiverse nyhedssider og sociale netværk. Men et sådant problem opstår ikke særlig ofte. Hvilke andre scenarier er mulige?
Internet
Internettet kan f.eks. være nede. Hvis du ikke kan få adgang til YouTube-webstedet (eller en anden side), skal du først sikre dig, at du har forbindelse til World Wide Web.
Brugere rapporterer ofte, at de støder på det undersøgte problem i visse tilfælde:
- på grund af ulykker hos udbyderen på linjen;
- i tilfælde af forsinket betaling for internettet;
- når netværket svigter af andre årsager.
I alle tilfælde rettes situationen kun på én måde - ved at give adgang til internettet igen. Så snart det virker, vil alle sider også blive besøgt uden problemer.
Anden browser
Så brugeren så en inskription på skærmen: "Kan ikke få adgang til YouTube-webstedet." Hvordan løser man problemet? Det er svært at forudsige, hvilken fremgangsmåde der vil hjælpe. Derfor anbefales det at gennemgå alle de foreslåede metoder én efter én. Især hvis det ikke er muligt at diagnosticere årsagen til en sådan situation.
Du kan åbne YouTube eller ethvert andet "problem"-websted i en anden browser. Det er sandsynligt, at problemet skyldes en fejl i den applikation, der bruges til at få adgang til World Wide Web.
Hvis YouTube fungerer korrekt i én browser og ikke i en anden, anbefaler vigeninstaller den tilsvarende software. Eller overhovedet nægte at køre det. Men det er ikke alt, der kan hjælpe. Hvilke råd og anbefalinger giver brugerne til hinanden vedrørende det fænomen, der undersøges?
Virus
Kan du ikke få adgang til YouTube-webstedet? Hvad skal brugeren gøre? Der er mange måder at eliminere dette fænomen på. Samt årsagerne til fejlen.
Meget ofte er man nødt til at forholde sig til umuligheden af at besøge bestemte sider på internettet på grund af tilstedeværelsen af vira i operativsystemet. Derfor bliver du nødt til at helbrede din computer for forskellige infektioner og spioner. Kun i dette tilfælde kan vi håbe på en vellykket løsning på problemet.
Kampen mod vira kommer ned til dette:
- rensning af pc-registret;
- scanning af operativsystemet med et antivirus;
- computerbehandling (en speciel knap vises i antivirussystemet, efter at scanningen for farlig software er fuldført);
- fjernelse af farlige genstande, der ikke reagerede på behandlingen;
- eliminér spyware og browser hijackers på din computer.
Nogle gange kan du råde brugerne til at foretage en komplet geninstallation af operativsystemet. Et sådant trin helbreder med succes vira på computeren, men brugeren mister alle tilgængelige data på harddisken. Geninstallation af operativsystemet bruges kun som en sidste udvej. For eksempel, hvis en virus har beskadiget din computer alvorligt.
Cache og cookies
Hvis du ikke kan få adgang til YouTube-webstedet,"Opera" eller en anden browser, du brugte på samme tid, er ikke så vigtig. Det vigtigste er, at problemerne altid er de samme, og at de løses på nogenlunde samme måder.
Nogle gange er årsagen til problemet, der undersøges, browserens cache samt cookies. Hvis de renses, vil fejlen blive elimineret, og brugeren vil være i stand til at komme til det websted, han har brug for.
Cache og cookies ryddes i applikationsindstillingerne. Norm alt er de tilsvarende elementer i menuen til rydning af browserhistorik. Der er ikke noget svært i dette - kun 2 klik, lidt ventetid og genstart af programmet.
Det er højst sandsynligt den teknik, der vil hjælpe med at genoprette fuld funktionalitet til browseren. Men hvad nu hvis det ikke hjalp at rydde cachen og slette cookies? Er der andre tips, der kan hjælpe brugerne?
Registrer
Når du ikke kan få adgang til YouTube-webstedet, kan du prøve at løse situationen med et lille trick. Vi taler om at rense pc-systemregistret. Det er bedst at bruge Ccleaner til denne operation.
Brugeren skal:
- Download og kør Ccleaner.
- Klik på knappen "Analyse" i programmenuen.
- Vent. Når computerscanningen er fuldført, vises knappen "Oprydning". Du skal klikke på den.
Færdig! Nu har brugeren en fuldstændig renset computerregistrering. Du kan måske bemærke, hvordan et par ledige gigabyte hukommelse vises på harddisken. Browseren vil så fungere bedre. Og fejlen under undersøgelsen er muligvis ikkevises.
Forbud
En anden grund til, at det er umuligt at besøge et bestemt websted, er udbyderens forbud samt "forældrekontrol". I det andet tilfælde sætter brugerne selv adgangsrettigheder til visse ressourcer i antivirus. Derfor er den eneste løsning at fjerne "forældrekontrol".
Men hvis der er mistanke om udbyderens "intriger", er det bedst at ringe til firmaet, der leverer internetadgang, og afklare, om det er muligt at arbejde med YouTube eller ej. Oftest i praksis er det netop "forældrekontrol", der opstår. Moderne udbydere blokerer ikke adgangen til populære websteder.
Manuel bekræftelse
I nogle tilfælde kan du prøve at tjekke en fil kaldet værter. Dette dokument foreskriver forbud mod at besøge bestemte sider. Du kan finde denne fil i den partition på harddisken, hvor operativsystemet er installeret. Du skal gå til: Windows/system32/drivers/etc.
Dernæst åbnes værtsdokumentet ved hjælp af notesblok. For at fjerne forbuddet på YouTube skal du finde den tilsvarende linje, der nævner adressen youtube.com, og derefter slette den. Ændringer er gemt.
Det var det. Fra nu af er det klart, hvordan du fortsætter, hvis du ikke kan få adgang til YouTube-webstedet i nogen browser. Det er ikke så svært, som det ser ud til.
