De fleste internetbrugere prøver før eller siden at bruge det til at bestille forskellige varer med levering. AliExpress er blevet den mest brugte for nylig. Den har et bredt udvalg af varer til lave priser, som, selvom transport er nødvendig, er billigere end i almindelige butikker.
Problemer med at logge ind på AliExpress
I november og december 2014 havde mange brugere et stort problem, de kunne ikke komme til siden på grund af det faktum, at AliExpress var blokeret. Dette var meget uheldige nyheder for mange brugere, især dem, der ventede på pakker med bet alte varer, eller som var ved at løbe tør for tid til transaktionen.
Under problemerne har brugerne fundet på flere måder at komme ud af denne situation på:
• Skift browser. Mange brugere skrev, at Opera og Yandex. Browser indlæste AliExpress-siden.
• Bruger Turbo-tilstand. I den sker indlæsning uden animation, hvilket øger hastigheden markant.forbindelse til serveren.• Ændring af IP-adresse som følge af brug af forskellige programmer eller anonymiseringsprogrammer. Denne metode hjalp, da AliExpress kun blev blokeret for brugere fra Rusland.
Årsager til problemer
Der er gået meget tid siden fejlfindingen, men den sande årsag til adgangsproblemerne er stadig ukendt.
Netværket diskuterer to muligheder, som AliExpress blev blokeret for:
• Blokeringen skete på grund af ordre fra Roskomnadzor, som fandt en annonce på webstedet for salg af rygeblandinger. Der er også oplysninger om, at dette er sket mere end én gang og sandsynligvis vil ske mere end én gang.• Der er et problem i autorisationsstien. For at komme til en server i Kina skal du overvinde registreringer i Europa og USA. Der var et problem med routingen, som forårsagede problemer. Dette problem kan også opstå igen i fremtiden.
Hvad skal jeg gøre, hvis godkendelse på min konto mislykkes?
Tekniske eller juridiske problemer med siden er langt fra de eneste årsager til nægtet adgang. Det mest almindelige problem er, at der under godkendelsen vises en meddelelse om, at din AliExpress-konto er blevet blokeret.
Der er flere årsager til dette problem:
• Du er blevet identificeret som en svigagtig køber.
• Du har ikke fuldført kontobekræftelsesprocessen.• System fiasko.
Hvis du ikke har bestået registreringsbekræftelsen, kan du rette op på situationen. På siden med en besked vedrkontolås kan du finde 4 links. Du skal gå først og uploade en scanning af dit pas. Herefter vil ansøgningen om aktindsigt blive behandlet. Situationen kan blive mere alvorlig, hvis du har angivet en ugyldig e-mailadresse, kun delvis adgang vil blive genoprettet til dig, så pakken fra AliExpress kan nå dig, og i tilfælde af at du modtager et produkt af dårlig kvalitet, kan du indgive et krav.
Fejl i AliExpress-butikken
Som det viste sig ovenfor, kan en fejl ikke kun være en fuldstændig fejl på webstedet til at indlæse, men også blokering af adgangen til din personlige konto. Den vigtigste regel i sådanne tilfælde er ikke at gå i panik. Hvis fejlen fortsætter i flere timer, kan du skrive til supportteamet. Husk blot, at appellen skal ske på engelsk, da supporttjenesten i øjeblikket kun findes på en udenlandsk server. På trods af alt er AliExpress-onlinebutikken stadig en af de mest populære shoppingportaler. Dens fordel er, at supporttjenesten forsøger at reagere hurtigt på anmodninger, og udviklerne stræber efter at gøre portalen bedre. Vi håber, vi var i stand til at hjælpe dig med nogle af dine spørgsmål vedrørende denne butik.
