Enhver person, der bruger mobilkommunikation, før eller siden, kan stå over for det faktum, at midler til uforståelige tjenester begynder at forsvinde fra telefonens balance. Ofte sker dette, fordi brugeren bruger bet alte abonnementer og andre typer indhold, der leveres på kommercielt grundlag. Det skal bemærkes, at brugere kan afslå sådanne tilbud, således at betalingen for Tele2-indhold ikke opkræves. Hvad det er, og hvordan alle former for abonnementer fungerer, kan findes i materialet nedenfor.
Indholdsoversigt
Mange abonnenter ved ikke engang, hvorfor der betales for Tele2-indhold, hvad det er, og hvorfor sådanne tjenester overhovedet er nødvendige. For at gøre det lettere at forstå, skal det bemærkes, at applikationen allerede er installeret på SIM-kortet, og du kan finde en sådan tjeneste på din telefon, hvis du går til enhedsmenuen. Indhold giver kunderne mulighed for at modtage tekstmeddelelser, der kommer gratis og indeholder forskellige oplysninger. Det inkluderer verdensnyheder, valutaveksling, underholdningstjenester og mere.
Denne applikation giver folk kun mulighed for at modtage de seneste verdensnyheder i visse områder. Ved at vælge det ønskede emne vil klienten modtage nyheder via SMS til sin telefon. Efter åbning af beskeden vil der blive givet en kort information om nyhederne og et link til at læse hele teksten. Så snart en person klikker på linket, begynder betalingen for Tele2-indhold. Hvad det er, er nu klart, men ikke alle abonnenter har brug for en sådan service. De fleste mennesker bruger kun telefonen til det tilsigtede formål. Derfor opstår et rimeligt spørgsmål: hvordan deaktiverer man bet alt indhold på Tele2? Dette vil blive diskuteret yderligere.
Typer af abonnementer
Der er forskellige typer informationsdistribution, som abonnenter kan bruge. Derfor tilbyder mobiloperatøren "Tele2" at abonnere på følgende anvisninger:
- Vejrnyheder.
- Oplysninger om den seneste valutakurs.
- Data fra den politiske verden.
- Forskellige vittigheder, vittigheder og anden underholdningsinformation.
- Verdensnyheder.
- Sportnyheder.
- Business Line Information.
- Gameindustridata.
- Andet.
Det skal bemærkes, at al information, der kommer via SMS, er gratis, men at klikke på links er bet alt. Ofte skrives data om omkostningerne ved at læse en bestemt nyhed i bunden af beskeden, og efter overgangen betales Tele2 automatisk. Det er umuligt at betale for abonnementer med et kort, hvis det er et kort udstedt af en bank, vil alle midler blive debiteretdirekte fra din mobilsaldo.
Tjekker abonnementer
Ikke alle mobiloperatørkunder har brug for en tjeneste med abonnementer, men de kan stadig komme til telefonen som en reklamepost. Dette gælder især for nye abonnenter, der lige har købt et SIM-kort. I dette tilfælde vil tjenesten allerede være automatisk installeret, og brugerne forstår muligvis ikke, hvorfor Tele2-indhold er bet alt for, hvad det er, og hvordan man nægter bet alte abonnementer. Men hver person har mulighed for at lære om de tjenester, der er forbundet med nummeret. For at verificere sådanne oplysninger skal du bruge en af de viste metoder:
- En af de mest pålidelige måder er at ringe til Tele2-operatøren. Minutter opkræves ikke, så der er ingen gebyr for opkald. For at ringe til operatøren skal du ringe ved at taste det korte nummer 611. Allerede i begyndelsen åbnes en stemmemenu, hvor du skal lytte til den automatiske informant, og først derefter kan du kontakte medarbejderen. Denne metode er dårlig, da det er nødvendigt at vente en vis tid, indtil operatøren er fri og kan besvare opkaldet. Efter svar fra medarbejderen vil det være muligt at bede om at opføre alle abonnementer på det nummer, der hæves penge for.
- Betaling for Tele2 med et kort for abonnementer er ikke muligt, men penge kan forsvinde fra mobilsaldoen i anstændige beløb, så du kan tjekke tilgængeligheden af aktive tjenester via din personlige konto. For at gøre dette skal du gå til operatørens hjemmeside og derefter gå til kontoret. Efter autorisation og login vil tjenesten være tilgængelig, oggennem den vil det være muligt at se alle tilsluttede tjenester og deres omkostninger.
- Yderligere skal det bemærkes, at kunder personligt kan komme til Tele2-salonen i deres by og bede medarbejderen fortælle, hvilke abonnementer der er tildelt nummeret, og finde ud af, hvad de koster.
- Den hurtigste og nemmeste metode til detaljering er at anmode om indholdet af SMS "Tele2". Hvad er det? Brugeren indtaster tjenestekombinationen 1441 på telefonen. Derefter vil beskeden indeholde information om de forsendelser, der er forbundet til dette SIM-kort, med deres omkostninger. Hvis denne metode ikke er egnet, anbefales det at bruge anmodningen 111.
Debitering af penge kan forekomme hver dag. Så forsvinder midlerne hurtigt, og for at spare dem skal du vide om metoderne til at deaktivere sådanne forsendelser.
Forbud mod indhold
Mange mobiloperatører i landet har tjenesten "Indholdsforbud", hvoraf bet alte abonnementer og andre forsendelser ikke vil blive aktiveret efter installationen, på grund af dette vil alle midler blive gemt. Mobiloperatøren Tele2 oplyste, at der ikke er en sådan mulighed i sit arsenal, og kunderne skal bruge andre metoder, der kan bruges til at deaktivere abonnementer. Andre tilgængelige metoder vil blive diskuteret nedenfor.
Afbryd forbindelsen via telefon
For at deaktivere abonnementer via telefon skal du gå til enhedsmenuen og finde en særlig tematisk sektion med abonnementer. Derefter vil alle tjenester, der er aktive, blive vist, ogoverfor dem vil der være tegnene "+" og "-". Ved at klikke på dem kan du deaktivere eller aktivere tjenester.
Der er også en særlig kombination, hvorigennem du kan deaktivere alle tjenester. Tast 1520 på gadgetten og foretag et opkald. Derefter kommer en bekræftelses-sms.
Afbrydelse af forbindelse med hjælp fra virksomhedens medarbejdere
Hvis du ikke selv kan afbryde forbindelsen til tjenesterne, kan du ringe til operatøren på 611. Efter at have oprettet forbindelse til medarbejderen, skal han oplyse sine pasdata, så medarbejderen kan identificere sig selv og efter anmodning, fjerndeaktivere tjenester. Det anbefales også, at abonnenter besøger Tele2-brandede kommunikationssalon, hvor medarbejderne hjælper med at løse problemet. Det vigtigste er at have et pas til personlig identifikation eller et kørekort.
Internetafbrydelse
Hvis der er adgang til internettet, udføres deaktivering via den "Personlige konto". Først skal du gennemgå en kort registrering for at få adgang til data og login-adgangskode. Efter godkendelse skal du gå til afsnittet "Servicestyring". Den nye menu viser information om de tilsluttede tjenester med deres korte beskrivelse. For at deaktivere en bestemt tjeneste er det nok at klikke på deaktiver-knappen. Der er ingen gebyr for denne transaktion.
Det skal bemærkes, at deaktivering af "Bip" eller "Automatisk betaling" ikke fungerer gennem kabinettet. Til dette benyttes andre deaktiveringsmuligheder, som findes påoperatørwebsted.
Hvis nummeret bruges på en smartphone, rådes kunder til at installere en mobilapplikation, der udfører de samme funktioner som den "Personlige konto". Applikationen er gratis at bruge og downloade, men kræver, at internettet fungerer. Det er lige meget, om du bruger en mobiltelefon eller et Wi-Fi-hotspot.
Konklusion
Når du ved, hvordan du slår indhold fra på Tele2, kan du være sikker på, at pengene kun bliver brugt til de rigtige formål og ikke konstant debiteret. Abonnenter rådes til nøje at studere oplysningerne i beskederne, da det er muligt ved et uheld at abonnere på en bestemt tjeneste igen, hvorefter debiteringen af penge genoptages.
