Tricolor, den førende satellitoperatør, tilbyder en bred vifte af forskellige tjenester. Hver abonnent vælger selvstændigt den optimale pakke for sig selv, betaler for det månedligt. Men på et tidspunkt har brugerne et spørgsmål om, hvordan man finder ud af balancen i Tricolor TV. Virksomheden har leveret flere måder, men den mest bekvemme er ved at bruge ID.
Hvor finder du dit ID
Et identifikationsnummer eller ID modtages af hver bruger under processen med at registrere udstyr i Tricolor-systemet. Den består af 12 eller 14 cifre. Det skal altid være ved hånden, da det uden det er umuligt at udføre mere end én operation med abonnentens konto. Næsten alle abonnenter ved det ikke, men operatøren har givet flere måder til hurtigt at finde ud af ID'et.
Den nemmeste måde er at se på den kontrakt, der blev udarbejdet under tilslutningsprocessen. Hvis nye brugere stadig kan finde det, så har de gamle sandsynligvis mistet det og kan simpelthen ikke finde det.
Du kan også se den nødvendige digitale værdi på chipkortet. For at gøre dette skal du hente det framodtager. Denne mulighed har dog én ulempe - udsendelsen bliver muligvis ikke genoprettet med det samme. Det kan tage noget tid for udstyret at etablere en forbindelse og sende koder.
Den mest bekvemme måde at finde ud af ID'et på er med fjernbetjeningen til set-top-boksen. Hvis du ser nøje på det, kan du finde en nøgle med den tilhørende signatur. Når du har trykket på den, vil den nødvendige kode blive vist.
Tjekker saldoen på din konto
Hvordan finder man ud af balancen i Tricolor TV? Gå til din personlige konto på virksomhedens officielle portal. Denne løsning har en række fordele:
- processen er meget hurtig og uden store besvær;
- du kan ikke kun finde ud af balancens aktuelle status, men endda administrere tjenester;
- ingen grund til at ringe til operatøren.
Men for at indtaste din personlige konto er ét ID ikke nok, du har også brug for en adgangskode. Du kan få det på følgende måder:
- Via SMS. I processen med at underskrive kontrakten blev der angivet et telefonnummer i den, og adgangskoden vil blive sendt til den.
- E-mail. Denne mulighed er kun tilgængelig, hvis mailadressen er angivet i kontrakten.
- Anmod om kode på tv. Denne mulighed er også tilgængelig afhængig af arbejdsudstyr og et tv. Adgangskoden vil blive vist på skærmen.
Afhængigt af den valgte mulighed kan adgangskoden ankomme om et par sekunder eller 10 minutter. Når du har modtaget den, skal du gennemgå godkendelsen.
Lad os tale om, hvordan man finder ud af balancen i Tricolor TV. På personlig kontogå til afsnittet "Tjenester". Det vil være muligt at se den aktuelle status for saldoen, genopfylde kontoen, aktivere en anden takst eller yderligere service. Det vil også være muligt at blive bekendt med alle tidligere gennemførte finansielle transaktioner.
Tjekker saldoen uden at besøge din personlige konto
Hvordan finder man ud af balancen for Tricolor TV efter ID på en anden måde? Ikke alle har konstant adgang til internettet, og mange pensionister bruger det slet ikke. I en sådan situation kan du kontakte operatøren på følgende måder:
- ring til 8 800 500 01 23, som er tilgængelig hele døgnet, opkald er gratis;
- via Skype;
- chat.
Mange abonnenter, der er interesserede i, hvordan man finder ud af saldoen på Tricolor TV efter nummer, foretrækker at ringe til hotline. Du skal vælge årsagen til opkaldet og vente på, at specialisten bliver frigivet. For at han kan give de nødvendige oplysninger, skal du identificeres og oplyse et ID. Efter at have gennemført alle formaliteterne, vil han give enhver information vedrørende abonnentens konto.
Generelt kan du på Tricolor TV-portalen i "Hjælp"-sektionen finde alle måder at kontakte operatøren på. Der er mange muligheder, virksomheden har gjort alt for at alle abonnenter hurtigt kan modtage den nødvendige tekniske support. Selvom du ikke ønsker at ringe, kan du aktivere en speciel chat, hvor en specialist vil give de nødvendige oplysninger.
Hvad skal man gøre, hvis modtageren er registreret til en anden person
Hvordan finder man ud af balancen på Tricolor TV, hvis udstyret er udstedt til en anden bruger?Dette sker, hvis præfikset er købt fra hånden eller arvet fra tidligere husejere. Problemet er løst, det vil tage lidt mere tid at åbne adgang til saldoen.
Det første skridt er at besøge udbyderens ressource og oprette en appel. Den indeholder nye personoplysninger og andre nødvendige oplysninger. Derefter sendes den forberedte ansøgning til adressen, der kan findes øverst på siden. Så snart klagen er behandlet, ændres registreringsdataene. Allerede betragtet som en fuldgyldig ejer af udstyret, kan du udføre enhver manipulation.
Konklusion
Alle måder at finde ud af saldoen på Tricolor TV-kortet er beskrevet i detaljer ovenfor. Alle vælger den bedste løsning for sig selv. Hvis du har adgang til internettet, er det mest bekvemt at få de nødvendige oplysninger på din personlige konto. I alle andre tilfælde skal du ringe til operatøren, som vil give data om den aktuelle status for saldoen.
