I øjeblikket bruger de fleste af mobiloperatørernes kunder forskellige takstplaner, men det er ikke alle, der kontrollerer, hvilke specifikke tjenester der trækkes penge på deres konti, og dette sker hver dag. For nogle år siden var en sådan tendens naturligvis sjælden, da næsten alle MTS-, Beeline- eller Megafon-abonnenter holdt nøje øje med, hvor mange penge han brugte på at kommunikere på en mobiltelefon.
Ofte bemærker kunder hos Beeline-mobiloperatøren pludselig, at deres saldo af en eller anden grund er begyndt at nærme sig nul for hurtigt, og det kan være meget svært umiddelbart at fastslå årsagen til dette. Hvad kan rådgives i dette tilfælde?
Opkaldsoplysninger - en nødvendig og bekvem service
Du skal bestille en direkte udskriftopkald. Teleoperatører har specielt leveret denne service til deres abonnenter - den kaldes "Call Details".
Efter at have analyseret udskriften af direkte opkald, vil du huske, hvem du t alte med, hvem der kontaktede dig via telefon, hvordan dine penge blev brugt fra din konto. Selvfølgelig er denne service meget praktisk - den giver dig mulighed for at kontrollere dine egne udgifter til mobilkommunikation.
Mere detaljeret vil en udskrift af telefonopkald hjælpe dig med at finde ud af tidspunktet og datoen for samtaler, deres varighed og pris. Du blev kontaktet fra en mobiltelefon eller fastnettelefon, da der specifikt blev sendt SMS-beskeder til dig. Du kan altid spare dine penge.
Husk: du skal bestille en udskrift af direkte opkald, selv i tilfælde af, at du har mistanke om, at dine penge bliver "spist op" af bet alte abonnementer.
Ways
Så hvad er måderne at få opkaldsoplysninger på? Der er flere af dem. Lad os se nærmere på dette problem.
Besøg kontoret
Hvis du akut har brug for at få en udskrift af hurtige opkald, skal du kontakte virksomhedens kontor direkte. Ved fremvisning af dit pas vil personalet give dig opkaldsoplysninger. Hvis en juridisk enhed har brug for en udskrift, skal dennes repræsentant ud over et identitetskort indsende et følgebrev fra virksomheden og en fuldmagt, der giver bemyndigelse til at modtage opkaldsoplysninger.
Med andre ord, tag en udskrift af Beeline-opkald på virksomhedens kontor,uden at fremvise nogen dokumenter, vil det være ret problematisk.
Du kan også få en udskrift af Beeline-opkald via e-mail. For at gøre dette skal du blot sende en SMS-besked til nummer 1401 med din e-mailadresse. Du skal blot vente lidt, hvorefter du får tilsendt de nødvendige informationer. Bemærk, at du kun vil være i stand til at spore opkald foretaget og modtaget inden for de sidste 30 dage.
Hvis du vil deaktivere denne tjeneste, skal du indtaste kommandoen: 11002213 og trykke på opkaldsknappen. I tilfælde af at du ønsker at tilslutte tjenesten igen, skal du kontakte Beeline tekniske supportafdeling eller besøge operatørens kontor personligt. Denne service er gratis.
Nem kontrol
Beeline tilbyder sine abonnenter, der ønsker at blive bekendt med detaljerne for opkald, at bruge tjenesten kaldet "Easy Control".
Abonnenten skal indtaste kommandoen: 122 og opkaldsknappen. Efter kort tid vil du via SMS blive informeret om, at der er foretaget fem seneste bet alte debiteringer fra din konto. Tjenesten kan ikke bruges mere end 10 gange om dagen.
Internet
Opkaldsudskrift er også tilgængelig for internetbrugere. Du skal åbne den officielle portal for Beeline-virksomheden og ved at indtaste dit login (telefonnummer uden "8") og adgangskode(anmodning via SMS), gå til "Personlig konto".
Derefter skal du klikke på linket "Profil", vælg derefter menuen "Service Management" og gå til fanen "Brugere". Derefter åbnes adgang til en tabel, der indeholder telefonnumre. Fra denne liste skal du vælge den, som vi vil tjekke for antallet, omkostningerne ved sendte og modtagne opkald og SMS-beskeder.
Ved næste trin skal du gå til indstillingen "Information" og klikke på linket "Vis". Derefter åbner en side, i bunden af hvilken der vil være en Call Detail Report service. Den skal aktiveres. Derefter vil muligheden "Anmod opkaldsoplysninger" være tilgængelig. Systemet vil spørge dig, hvilken rapport der er mest at foretrække - en gang eller månedlig. Efter valget er truffet, og alle de påkrævede felter er udfyldt, kan du klikke på knappen "OK" - og du vil modtage en længe ventet udskrift af beeline-opkald. Den udarbejdede rapport skal søges i vinduet "Tidligere genererede anmodninger", hvorefter den er klar til at blive downloadet til din pc i TXT-format.
Nu kan du analysere dine mobilomkostninger i detaljer og om nødvendigt aktivere en anden takstplan, der er mere rentabel for dig fra et økonomisk synspunkt.
Oplysninger om din regning vil også hjælpe dig med at kontrollere dit barns udgifter til telefonopkald, hvis du pludselig begynder at bemærke, at pengene på din saldo er begyndt at forsvinde meget hurtigt.
Ovenstående tjeneste er en "livredder" for ledere af juridiske enheder. Mange virksomheder har adopteretbruge firmamobiltelefoner, og medarbejderne bruger dem ofte til personlig kommunikation. Og deres arbejdsgiver betaler for kommunikation. Derfor er et værktøj såsom opkaldsdetaljer måske den eneste måde at spare arbejdskapital på.
