Mobiloperatører forsøger at tjene så meget som muligt på hver abonnent, ikke kun ved at levere kommunikationstjenester. Virksomheder tyr ofte til mindre gennemsigtige og ærlige måder at generere yderligere overskud på. En af dem er forbindelsen til antallet af såkaldte abonnementer. Hvad det er, hvordan det virker, og hvorfor abonnenten forsøger at afmelde (MTS, Beeline, Megafon - dette gælder for enhver operatør), vil vi fortælle i denne artikel.
Hvorfor abonnementer?
Lad os generelt starte med at beskrive den model, hvormed indholdet kommer til brugerens telefon. Det er klart, at hver af os har en smartphone ved hånden det meste af tiden. Dette er naturligt - en person foretrækker at holde kontakten på denne måde. Desuden ser vi ofte på skærmen på vores enhed for at vide, om vi gik glip af noget vigtigt. Psykologien i de såkaldte "abonnementer" er bygget på dette - information, der "kan have interesse for abonnenten" vises på telefonens skærm. Det drejer sig om levering af indhold, som i øvrigt er bet alt.
Abonnenten er klar over, at alt dette koster penge, men ikke interesserer ham, og abonnenten leder efter, hvordan man afmelder sig fraabonnementer. MTS er i dag en af de mest påtrængende operatører i denne henseende. Derfor vil vi ved hjælp af hans eksempel analysere, hvordan alting fungerer.
Mobilindhold
Du spørger: "Hvad tilbydes brugeren i de samme abonnementer? Hvad skal han betale penge for? Vi svarer: vi taler om forskellige mobiltjenester, hovedsagelig af underholdningskarakter. For eksempel et abonnement på tjenesten "Horoskoper" eller "Vejrudsigt"; adgang til portalen "Anekdoter" eller "Video" - alt dette kan vises på skærmen af en MTS-abonnent til enhver tid. Desuden er teknologien til at vise disse beskeder sådan, at du skal trykke på den relevante knap for at afvise tjenesten. Der er således en stor chance for, at kunden ved et uheld klikker på annoncen, hvilket vil føre til en tilbagetrækning af midler og visning af prognoser, vittigheder og så videre.
Det vil sige, vi kan sige dette: operatøren forstår, at alle disse tjenester ikke er af særlig værdi for abonnenten, men ved at bruge en speciel formular til at vise disse meddelelser, er afhængig af tilfældige klik og brugerens uvidenhed om regler for levering af disse tjenester.
"Leder" af abonnementer
Som allerede nævnt er en af de mest vedholdende operatører MTS. De fleste abonnenter leder efter information om, hvordan man afmelder MTS-abonnementer af den grund, at virksomheden virkelig "oversvømmer" sine abonnenters telefoner med unødvendige notifikationer om nogle musikhits på deres bet alte portal eller om muligheden for at se videoer på bet alt basis. Der kan være rigtig mange tilbud, ogder er kun ét resultat - abonnenten debiteres, hvorefter han modtager denne service, som i betragtning af internettets udbredelse og muligheden for at se enhver video eller prognose gratis, ikke koster noget. MTS har dog abonnementsgebyrer.
Pris for tjenester
Faktisk varierer de priser, som operatøren arbejder med, afhængigt af det indhold, der leveres til abonnenten. Hvis du læser anmeldelser af folk, der således blev bedraget, opkrævede operatøren dem 17 rubler om dagen for arbejde med en form for abonnement. Sandt nok er der situationer, hvor de taler om 200 rubler, som blev filmet om dagen. Det vil sige, at du kun kan finde ud af, hvor meget dette eller hint abonnement vil koste ved at læse betingelserne for dets levering. Og alt afhænger igen af den tjeneste, du arbejder med.
For eksempel er MTS-bet alte abonnementer tjenester leveret af MTS-Info såvel som af i-Free.com-portalen og 0770-tjenesten. Hver af disse udbydere tilbyder en form for horoskoper, anekdoter og så videre. Når abonnenten accepterer at abonnere via pop op-beskeder, aktiveres abonnementet, og penge trækkes fra mobilkontoen.
Ulemper ved abonnementer
Hvad der er en fordel for indholdsudbydere, anses for at være en væsentlig ulempe blandt almindelige abonnenter - brugeren er ikke korrekt informeret om, at han har aktiveret daglig debitering af midler på grund af en form for abonnement. En person kan bemærke, at de filmerpenge, først efter at han har tjekket saldoen flere gange, mens han husker, hvor meget der var.
Det viser sig, at operatøren "overfører" en person til grundlaget for regelmæssig hævning af penge fra kontoen uden abonnentens viden. Og det tjener penge.
Irriterende opkaldere
Det er klart, at folk, der leder efter, hvordan man afmelder MTS-abonnementer, er forargede over, at penge regelmæssigt forsvinder fra deres konto. Dette er irriterende, for du ved med sikkerhed, at du ikke har bestilt nogen tjenester. Operatøren insisterer på, at du blev forsynet med bet alte vittigheder. Til spørgsmålet: "Hvorfor har jeg brug for vittigheder?" virksomheden siger, at abonnenten selv tegnede et abonnement.
Det faktum, at tjenesten blev påtvunget på grund af uopmærksomhed og konstante push-beskeder til smartphonen, interesserer ingen. For ikke at spilde dine penge fortæller vi dig derfor, hvordan du afmelder MTS og er rolig med din mobilkonto.
Hvordan finder man ud af tilsluttede tjenester?
Og det første trin er at kontrollere, hvilke abonnementer du i øjeblikket abonnerer på. Dette er den eneste måde at være sikker på, at du har slået alt fra. Til gengæld administreres MTS-abonnementer på flere måder. Vi vil dække dem alle i dette kapitel.
Så den første mulighed er at bruge en speciel kommando. For at finde ud af, hvad du abonnerer på, tast 1522. Dette er den nemmeste måde at tjekke MTS-abonnementer på. Du kan også ringe 152 fra en telefon,tilsluttet denne operatør, og vælg derefter knappen 2 i stemmemenuen.
En anden mulighed er via webstedet. Hvordan man kontrollerer MTS-abonnementer på denne måde, er angivet på virksomhedens officielle portal. Du skal blot gå til din personlige konto og vælge sektionen "Mine abonnementer". Lige på samme side vil du se en liste over tjenester, som du betaler dine penge for.
Hvordan administrerer jeg abonnementer?
Det skal bemærkes, at MTS-abonnementer kan administreres på samme måde, som du kan kontrollere, hvad du specifikt abonnerer på. Både i menu 152 og i den personlige konto tillader operatøren abonnenten selvstændigt at deaktivere denne eller hin mulighed. Dette er svaret på spørgsmålet "Hvordan fjerner du abonnementer på MTS?" Fremgangsmåden er ekstremt enkel og kræver ikke noget særligt. Men det giver dig mulighed for helt at slå alle abonnementer fra eller afvise dem ét efter ét, administrere individuelt.
USSD-kommandoer
Vi fandt ud af, hvordan man finder ud af abonnementer på MTS. Der burde ikke være nogen problemer med dette. Alt du skal gøre er at foretage et opkald eller gå online.
Der er en anden mekanisme til at arbejde med abonnementer - disse er digitale kommandoer sendt fra din telefon. Selvfølgelig vil de ikke løse problemet med, hvordan man finder ud af abonnementer på MTS - for dette skal du kontakte informationsmenuen. Men du kan deaktivere denne eller den tjeneste ved blot at ringe til en kombination af numre. Her er en lille liste over mulige abonnementer og de kommandoer, som de er deaktiveret med: horoskop - 1114752, vittigheder - kun den samme kombinationi stedet for 4752 - 4753; nyheder - 4756, vejrudsigt - 4751 og så videre. Disse kommandoer vil deaktivere MTS-Info-tjenester.
Og der er andre tjenesteudbydere. For eksempel er dette menu 0770. Deres liste indeholder omtrent de samme funktioner som MTS-virksomhedens: kærlighedshoroskop (for at deaktivere, skal du sende STLG til 770655), valutakurs (send STKV), forretningshoroskop (STDG), musik (STOP til 771160), voksenvideoer (STOP til 771202).
Hvis intet virkede
Abonnentanmeldelser indikerer, at der er situationer, hvor intet hjælper, og penge fortsætter med at forsvinde. Hvordan fjerner man abonnementer på MTS i dette tilfælde? Du skal kontakte virksomhedens kontor eller kontaktcenter. For at gøre dette kan du ringe til nummeret, der er tildelt til sådanne sager, 0890 (fra en mobilenhed) eller fastnet 8 800 250 0890. Efter at have ringet op til nummeret, vil du blive forbundet med en specialist, der er kompetent i denne sag. Han skal forklare, at du ikke ved, hvordan du afmelder MTS-abonnementer, men du vil meget gerne gøre dette. Mest sandsynligt vil de hjælpe dig med at finde ud af, hvad der præcist er forbundet som et ekstra abonnement på dit nummer, hvorefter en virksomhedsmedarbejder vil tilbyde at slå denne mulighed fra. Hvis han gør det, så overvej, at du har klaret opgaven.
Du kan se resultaterne senere, når penge holder op med at forsvinde fra kontoen. Du kan også tjekke, om der er andre tjenester tilbage på dit nummer på din personlige konto.
For at slippe af med pop op-beskeder, der tilbyder at abonnere på tjenesten (vi t alte om dem i begyndelsenartikler), bede operatøren om at aktivere Content Ban-tjenesten. Det er gratis, men det er ret effektivt til at skjule annoncer.
