Markedsføringsmixet er et særligt sæt værktøjer, der gør det muligt for marketingmedarbejderen at nå hovedmålet: at tilfredsstille kundernes behov og øge salget. Disse værktøjer genererer efterspørgsel og styrer forbrugeradfærd.
Konceptet og målene for markedsføring
Markedsføringsbegrebet dukker op i anden halvdel af det 19. århundrede, hvor det som reaktion på overproduktion blev nødvendigt at finde nye værktøjer til at anspore til salg af produkter. Det nye koncept blev defineret som en bestemt aktivitet med det formål at øge virksomhedens overskud. I dag er der mindst tusind forskellige definitioner. Generelt forstås markedsføring som en proces, der sigter på at studere markedet og danne en kreds af forbrugere af varerne.
Hovedmålet med markedsføring er at tilfredsstille forbrugernes behov. For at gøre dette studeres markedet, produktet er designet, dets pris bestemmes og promovering er planlagt. Marketing søger at etablere effektiv kommunikation mellem producenten og køberen af et produkt for at maksimere forbruget. Derudover står han over for målene om dybdegående undersøgelse af markedssituationen.og at studere forbrugerens behov og egenskaberne ved hans adfærd. Det er designet til at øge kundetilfredsheden med produktet for at få ham til at gentage køb. Forbedring af forbrugernes livskvalitet, udvidelse af produktsortimentet for bedst muligt at imødekomme befolkningens behov - dette er også omfanget af markedsføring. Ud fra disse mål fastlægges marketingfunktioner: salg, analytisk, produkt og produktion, kommunikation, ledelse og kontrol.
The Marketing Mix Theory
I 1953 blev udtrykket "marketing mix" først brugt i amerikansk markedsføring, hvorved Neil Borden forstod et særligt sæt værktøjer til at opnå de ønskede marketingresultater. McCarthy forfinede senere dette koncept og udviklede konceptet 4p marketing, som er blevet synonymt med marketingmixet. Det inkluderede elementer som produkt, pris, sted, kampagne. Han opdagede, at fire grundlæggende elementer, uden hvilke det er umuligt at organisere en virksomheds markedsføringsaktiviteter, eksisterer i enhver form for produktion og er universelle.
Samlet set er marketingmixet et sæt foranst altninger og værktøjer, der giver en virksomhed mulighed for at påvirke efterspørgslen efter producerede varer og tjenester.
Produkt
Det første element i marketingmixet er varen (eller produktet). Dette er udgangspunktet for markedsføringsaktiviteter, og det refererer til en bestemt vare eller tjeneste, som har en vis værdi forforbruger. På designstadiet er det nødvendigt at lægge de kvaliteter og egenskaber i produktet, som forbrugeren efterspørger. For en vellykket implementering af produktet skal marketingmedarbejderen have en god idé om, hvilket behov han er i stand til at opfylde, hvad er fordelene og svaghederne ved produktet. Du bør også forestille dig, hvilke produktforbedringer der kan øge salget, på hvilke markeder det kan være efterspurgt. For at øge salgsmængden er det nødvendigt at tage sig af varernes emballage, dets tiltrækningskraft og informativitet og registreringen af et varemærke for hurtig identifikation af produktet af forbrugeren. For at skabe forbrugerloyalitet over for produktet ville det være rart at give garantier og yderligere tjenester til kunden.
Pris
Markedsføringsmixet inkluderer priser. Dette er en meget vigtig handling, som et produkts succes eller fiasko på markedet afhænger af. Prisen bør ikke være for lav eller urimelig høj, da det kan skræmme køber væk. På trods af den tilsyneladende lethed ved at maksimere profitten gennem en høj pris, bør du være meget forsigtig med at sætte en høj eller lav pris, da det er en stærk faktor i produktets og producentens image. Prisen skal være konkurrencedygtig, passende til forbrugernes købekraft og den valgte strategi. Pris kan blive et salgsfremmende værktøj i strategier såsom markedspenetration eller flødeskumning. Når du designer prisen på et produkt, bør flere muligheder overvejes for forskelligesalgskanaler, mulighed for rabatter.
Salgssted
Valg af et produktdistributionssted er et vigtigt element i marketingmix-komplekset. Dette valg er baseret på en grundig analyse af forbrugernes adfærd. Det er nødvendigt i løbet af undersøgelsen at identificere steder, hvor det vil være mest bekvemt for forbrugeren at foretage et køb. Salgsorganisation bør ligesom andre metoder til salgsfremme opmuntre en person til at købe. Proceduren for at købe et produkt skal være ekstremt forenklet og hurtig, forbrugeren bør ikke bruge mange kræfter på at foretage et køb. Når du udvikler en marketingstrategi, bør du bestemme målmarkederne og distributionskanalerne. Også en vigtig del af organiseringen af salget er merchandising-systemet (annoncering på salgsstedet, herunder produktvisning, atmosfære og navigation i butikken).
Promotion
Markedsføringsmixet er det, der oftest forbindes med promovering. Faktisk er promotion en væsentlig komponent i marketingmixet. Det er sædvanligt at skelne mellem fire grupper af værktøjer i dens struktur: reklame, salgsfremmende metoder, PR, direkte salg. Disse midler bruges i kombination til at løse langsigtede og kortsigtede problemer. Annoncering og salgsfremstød giver som regel hurtige resultater, PR er en lavintensiv teknologi og skaber en forsinket effekt. Et sæt salgsfremmende værktøjer implementeres i form af en virksomheds mediestrategi. Der bruges forskellige værktøjer til B2B- og B2C-markeder.
Værktøjermarketing
Markedsføringsmix er en handlingsplan, operationer kan ikke byttes om eller frigives som unødvendige. Hvert element i komplekset kræver koordinerede og gennemtænkte marketinghandlinger. De vigtigste marketingværktøjer er virksomhedens marketing-, pris-, produkt- og kommunikationspolitik. Ud over marketingmixet er der konceptet med et mediemix – et sæt midler til at promovere et produkt i informationsmiljøet. Det omfatter direkte annoncering i medierne (radio, fjernsyn osv.), begivenhedsmarkedsføring, forskellige kampagner, annoncering på internettet.
