På trods af det faktum, at mange brugere af mobile enheder rundt om i verden foretrækker at have Android OS på deres mobile gadgets, med rette at tro, at dette system er bedre og mere pålideligt end dets konkurrenter, har udviklere for nylig præsenteret en ubehagelig overraskelse. Efter opdatering af telefonens firmware begyndte de seneste flagskibe at rapportere, at der opstod en fejl under modtagelse af data fra Play Market-serveren. Derfor skyndte alle brugere at lede efter en løsning på dette problem.
Lås
Den første ting, du skal tjekke, om du har en fejl, mens du henter data fra serveren, er en mulig blokering af denne tjeneste af indbyggede værktøjer. Download enhver filhåndtering til din enhed via computer.
Når du er startet, skal du gå til mappen system/etc. Vi er interesserede i værtsfilen. Åbn den med en hvilken som helst teksteditor. Til at begynde med skal denne fil kun indeholde én linje med værdien localhost. Alt andet kan sikkert slettes.
Manuel rengøring
Siden vi startede med metoden, der kræver download af en filhåndtering til enheden, med det sammedet er værd at nævne den farligste metode til at løse et problem i Play Market-tjenesten. En fejl ved modtagelse af data fra serveren kan opstå på grund af ødelagte eller ødelagte kontoindstillinger og selve applikationen. En måde at løse dette problem på er derfor at rydde indholdet af mappen com.android.vending ved hjælp af en filhåndtering. Denne teknik anbefales kun til avancerede brugere.
Datarensning
Hvis du mener, at problemet opstod under din brug af Google Play, kan en fuldstændig nulstilling af applikationsdataene måske hjælpe dig. For at gøre dette skal du gå til telefonindstillingerne og vælge "Programmer" (programmer). Der opstår en fejl ved modtagelse af data fra serveren, når tre hjælpeprogrammer kører - Google Play, Google Services Framework, Google Play-tjenester. For alle disse applikationer skal du gentage den samme procedure. Vælg dem på listen, og tryk på kommandoerne "Stop", "Slet opdateringer", "Ryd cache" og "Slet data" én efter én.
Derefter skal du gå til dine Google-kontoindstillinger og slå al synkronisering fra på din telefon. Vi genstarter enheden. Nu kan du tjekke ydeevnen af Play Market.
Det skal straks bemærkes, at denne metode ikke er særlig god og tilsyneladende blev udarbejdet af ikke helt kompetente mennesker. Ved at analysere ovenstående handlinger kan vi antage, at fejlen ligger i kontoindstillingerne, men vi afskærmer den simpelthen fra applikationen uden at fjerne kildenselve problemet.
Geninstallation
En af de nemmeste og sikreste måder at slippe af med meddelelsen "Fejl under hentning af data fra Play Market-serveren" er fuldstændigt at geninstallere Google Play Market. Slet det helt fra din enhed, download og geninstaller det derefter ved hjælp af din personlige computer.
Hvis vi husker det foregående afsnit, kan vi med sikkerhed sige, at denne metode ikke altid vil fungere. Men da det er relativt sikkert, er det værd at prøve det først.
Ud over at geninstallere applikationen er det også værd at huske, at en fejl ved modtagelse af data fra serveren begynder at dukke op på enheder efter opdatering af systemet. Du kan enten rulle operativsystemet tilbage til punktet før opdateringen, eller du kan genindlæse enheden til en ældre version. Under alle omstændigheder skal dette gøres omhyggeligt, da uafhængig indgriben i gadgetens system kan resultere i et afslag på teknisk service fra sælgeren.
konto
Denne metode er den anden side af medaljen til at løse problemet. Det antages, at fejlen sneg sig ind i brugerens data på grund af synkronisering. Hvis din enhed, efter alle de tidligere handlinger, skriver: "Fejl under modtagelse af data fra serveren", så vælg en af følgende metoder.
- Nulstil enhed. Gå til dine telefonindstillinger og klik på "Sikkerhedskopiér og nulstil". Alle konto- og appdata vil blive slettet. Efter dettedrift, kan du vedhæfte en eksisterende konto til enheden igen. Efter download af applikationerne vil alle data vende tilbage til deres plads.
- Hvis den forrige metode ikke hjalp, så prøv at slette din eksisterende Google-konto og tilføje en ny i stedet.
- Eller bare tilføj en anden konto uden at slette den gamle.
Sandsynligvis vil præcis én af disse metoder hjælpe dig.
Service
Da fejlen ved modtagelse af data fra serveren vises efter den officielle opdatering af enhedens operativsystem, har du al ret til at kontakte servicecentret med et lignende problem, og de vil blive bedt om at levere gratis vedligeholdelse. Så tænk først hundrede gange, om det er værd at prøve at rette fejlen selv, for efter dine manipulationer kan du nemt blive nægtet hjælp. Især hvis du gør din gadget til en almindelig "mursten" med dine egne hænder. I dette tilfælde skal du forberede penge til en ny mobiltelefon.
