I de seneste år har SIP-telefoni vundet enorm popularitet. Hvad er denne kommunikationsstandard? Hvordan er de passende software- og hardwareløsninger konfigureret til korrekt brug af det? I hvilke tilfælde er en sådan forbindelse mere fordelagtig end den traditionelle, der udføres gennem en almindelig telefon? Vi vil nu undersøge disse og andre aspekter.
Terminologi
SIP-telefoni - hvad er det? Hvad er kendetegnene ved denne teknologi? Er IP-telefoni det samme? Det hele afhænger af metoden til klassificering af kommunikationsstandarder, som vi tager udgangspunkt i. Der er fire vigtigste i dag.
Ifølge den første er SIP- og IP-telefoni underkategorier af et mere glob alt koncept. Hvad? Nogle eksperter kalder det "internettelefoni", andre - "VoIP-teknologi", fra voice over IP - voice over IP, internetprotokol. Baseret på dette koncept har IP-telefoni et særpræg - kommunikationsteknologiernes nærhed. Til gengæld er SIP-forbindelsen baseret på åbne forbindelsesprotokoller.
Den anden metode indebærer, at SIP-kommunikation er en speciel variant af et mere rummeligt koncept, som er IP-telefoni. Til gengæld, hvis vi taler om lukkede forbindelsesprotokoller, så dereser norm alt navngivet baseret på brandtilknytningen af de software- og hardwareløsninger, der tilbydes slutbrugeren. For eksempel Skype, Google Voice osv. Åbne teknologier er således SIP-telefoni.
Den tredje fortolkning siger, at begge disse typer i processen med naturlig udvikling af kommunikationsmarkedet faktisk repræsenterer den samme gruppe af teknologier, nemlig dem, der overvejende er baseret på hardwareløsninger. Derfor kan de i de fleste sammenhænge bruges som synonymer. Til gengæld er de hovedsageligt modstandere af softwarekommunikationsmetoder - de samme Skype- og Google-taletjenester.
Den fjerde fortolkning, inden for hvilken der er en sondring mellem begreberne SIP og IP-telefoni, er baseret på forskellen for at opbygge den passende kommunikationsinfrastruktur. Som regel giver SIP-standarder dig mulighed for at organisere typiske telefonnetværk med en bred vifte af funktioner relateret til viderestilling, brug af en telefonsvarer osv. IP-telefoni giver dig mulighed for at bygge en infrastruktur med en bredere vifte af muligheder. Således kan ikke kun telefoner og PBX'er tilsluttes netværket, men også systemer som "smart home" eller de enheder, der norm alt er klassificeret som "Internet of Things".
Teknologiens kendetegn
Hvad er det ubetingede kendetegn, der kendetegner internettelefoni af SIP-typen? Sandsynligvis er dette den samme åbenhed, brugen af gratis, fleksible protokoller. Med dette i tankerne er her nogle svar på spørgsmålet:"SIP-telefoni - hvad er det?":
- VoIP-kommunikation med åben protokol;
- IP-telefoni baseret på gratis teknologier;
- overvejende en hardwareløsning (ligner meget en almindelig telefon);
- et system, hvor en typisk "telefon"-type enhed fungerer.
Men samtidig tager vi højde for, at hver af disse fortolkninger kan være korrekte (samt at have klager fra it-eksperter, som overholder andre klassifikationer, som vi ikke har angivet, men de findes). Men det første punkt kan betragtes som det grundlæggende kriterium - hvor vi taler om kommunikationsteknologiernes åbenhed.
Hvorfor har jeg brug for SIP-telefoni?
Efter at have beskæftiget os med funktionerne ved en sådan teknologi som SIP-telefoni (hvad det er, hvad er dets kendetegn), kan vi forsøge at besvare spørgsmålet om, hvorfor det i princippet er nødvendigt. Hvordan er det bedre end standard telefonkommunikation (hvis vi taler om hardwareimplementeringer af denne teknologi) eller Skype, Google Voice (i forhold til softwareløsninger)? Eksperter fremhæver følgende funktioner ved kommunikation via SIP-protokoller:
1. Tilslutningstakster er generelt betydeligt lavere end for lukkede kommercielle applikationer.
2. Mere fleksibel konfiguration (i de fleste tilfælde) af SIP-systemer, når det kommer til virksomhedsbrug. Ved hjælp af moderne udstyr og software kan du forvandle et SIP-system til en analog af en fuldgyldig PBX. Samtidig vil omkostningerne ved at implementere de relevante løsninger være uforholdsmæssigt lavere.
3. Mulighed for at modtage indgående opkald til en fastnettelefonværelse. Den samme Skype fokuserer hovedsageligt på brugernes internetkommunikation, som hver har et program indlæst, og det fungerer i "online"-tilstand. De råder ikke over et telefonnummer i internation alt format (medmindre de har bestilt et "virtuelt"). Du kan ringe til en telefon, der fungerer i SIP-systemet, både fra en almindelig telefon og fra en mobiltelefon. Der er to muligheder for dette. Den første bruger adgangsnummeret fra SIP-udbyderen og et unikt abonnent-id. I det andet tilfælde er et "virtuelt" direkte nummer knyttet til brugerens konto, som ligner et standardtelefonnummer i internation alt format.
Det er bemærkelsesværdigt, at det "virtuelle" nummer, eller tilbudt af udbyderen, ikke har en reel geografisk reference. De kan indeholde en kode, der er specifik for et bestemt land eller by, men det betyder slet ikke, at abonnenten skal være i de tilsvarende koordinater.
Fordele ved SIP-telefoni
De vigtigste fordele, som SIP-telefoni til hjemmet eller kontoret har, sammenlignet med standard ("analog") kommunikation, er som følger:
- billigere priser (og udstyr i mange tilfælde);
- manglende "binding" til et bestemt sted (du kan kommunikere over alt, hvor der er internet).
Til gengæld er fordelene ved SIP-teknologier sammenlignet med softwareløsninger som Skype som følger:
- billigere i mange tilfælde opkald til almindeligetelefoner;
- muligheden for at modtage indgående opkald fra stationære enheder.
Sådan fungerer SIP-telefoni
Hvordan fungerer SIP-telefoni? Opsætning af en SIP-forbindelse - er det svært? Principperne for begge er meget enkle.
Denne type forbindelse fungerer sådan her. Abonnenten registrerer sin konto hos en SIP-telefoniudbyder eller -udbyder. Han får, som vi sagde ovenfor, et personligt nummer i SIP-systemet. Som regel er det fem cifre (men der kan være flere cifre). Så snart abonnenten opretter forbindelse til sin konto ved hjælp af et særligt program eller en telefon tilpasset SIP-teknologi, kan han foretage eller modtage opkald.
Hvad angår udgående opkald, er alt enkelt her: Du skal opføre dig, som om brugeren havde en almindelig telefon i hænderne (vi ringer til det ønskede nummer i internation alt format). Det er lidt sværere at modtage opkald. Der er to ordninger - med og uden et virtuelt telefonnummer. Hvad er forskellen? I det første tilfælde køber vi et nummer fra den samme udbyder eller en anden udbyder, der er specialiseret i deres salg (eller oftere "lejer" vi det på et månedligt gebyr), og omdirigerer det derefter til et SIP-nummer. Strukturen af sidstnævnte ser sådan ud: først kommer adgangsnummeret angivet i det internationale format, som tilhører udbyderen. For eksempel denne: +7 495 7776675 (i dag populære Zadarma). Derefter - "ekstra" og samtidig personligt nummer på abonnenten. I tilfældet med Zadarma er det norm alt fem cifre. Pausemærker sættes norm alt mellem hoved- og andetnummer i programindstillingerne for omdirigering - s.
Du kan ringe gennem et virtuelt nummer - så bliver opkaldet automatisk omdirigeret til din konto. Eller vi bruger udbyderens adgangsnummer plus et lokalnummer - det der er knyttet til abonnentens konto. Forudsat, selvfølgelig, at personen er online via et program eller en enhed, der understøtter SIP-opkald.
SIP-telefonifunktioner
Hvordan kan nyttige SIP-telefonimuligheder omsættes i praksis? Der er mange muligheder her. Overvej et eksempel, hvor et SIP-nummer kan bruges på en forretningsrejse i udlandet som et godt alternativ til dyre opkald med en almindelig telefon.
SIP-operatører, der opererer i Rusland, etablerer tæt samarbejde med udenlandske. Og derfor kan deres abonnenter drage fuld fordel af den passende kommunikationsteknologi, mens de er i udlandet. Dette er muligt, især på grund af indførelsen i international praksis af et sådant element som SIP-serverkoden.
SIP-serverkode
Hvad er det her? Faktum er, at det giver en russisk abonnent, der befinder sig på et andet lands territorium, mulighed for at ringe til sit hjem ved at bruge nummeret på en lokal udbyder, og ikke en, der opererer i Den Russiske Føderation.
Et simpelt eksempel. Vi er f.eks. i Italien. Antag, at vi skal ringe til en vens SIP-nummer i Rusland (forudsat at kun en fastnettelefon, for eksempel en hoteltelefon, er ved hånden). Vi kan foretage et opkald på to måder:
1. Ring til en vens nummer ved hjælp af en russisk internetudbyder-adgangskode. Hvis dette er Zadarma, så er tallene som følger: + 7 495 7776675. Indtast derefter abonnentens femcifrede nummer. Men det kommer sandsynligvis til at koste os dyrt. Opkald fra Vesteuropa til Rusland er ikke billige.
2. Ring til en ven ved at bruge et lignende adgangsnummer i stedet for et russisk adgangsnummer - men for en lokal udbyder. Og i kombination med Zadarma SIP serverkode. Du kan finde ud af adgangsnummeret for den lokale udbyder ved at bruge ressourcerne i den tilsvarende retning - der kan du angive landet og byen, hvor vi er placeret. Antag, at vi er i Torino. Og så ville den passende mulighed være: +39-011-19887800. Vi finder ud af SIP-serverkoden til Zadarma der i kataloget. Den har fire cifre og er ret nem at huske - 9791.
Hvordan ringer jeg? Først ringer vi til Turin-adgangsnummeret. Så holder vi en kort pause og indtaster Zadarma SIP-serverkoden. Og efter - det femcifrede kontonummer på vores ven.
Internation alt opkald gratis
Et meget vigtigt punkt, der bekymrer en person, der har rettet sin opmærksomhed mod teknologi som SIP-telefoni, er opkaldstakster. Hvad bliver de? Mest sandsynligt den laveste. Da vi ringer fra et hotel i Torino til et nummer i samme by, vil forbindelsen højst sandsynligt være gratis. Omdirigering fra det italienske adgangsnummer til den russiske kode på SIP-serveren, i overensstemmelse med aftaler mellem virksomheder, er ikke opkrævet. Et indgående opkald til en vens nummer er sandsynligvis også gratis (så længe det ikke involverer viderestilling). Som følge heraf betaler vi enten slet ikke for opkaldet, ellervi betaler en meget lille regning for et lokalopkald til et Torino-nummer, som hotellet kan stille op for os. Vi har at gøre med et unikt fænomen: vi råder over international, og desuden med høj sandsynlighed gratis SIP-telefoni.
iNUM-typenumre
Vi sagde ovenfor, at det er muligt at nå en abonnent uden at bruge udbyderens adgangstelefon, hvilket måske ikke virker særlig bekvemt, ved at bruge et "virtuelt" nummer. Men siden relativt nylig har en tredje mulighed for at foretage opkald også været tilgængelig for russiske brugere. Det indebærer brugen af det "globale" iNUM-telefonnummer. Hvad er dens specificitet?
iNUM-nummeret blev taget i brug af den internationale organisation ITU. I princippet kan det betragtes som en slags virtuelt nummer. Den starter altid med koden +883 (510), og denne regel er den samme for alle abonnenter, der er tilsluttet den, uanset deres statsborgerskab og det faktiske land. iNUM-numre kan udstedes af lokale SIP-telefonioperatører.
Det skal bemærkes, at opkrævning af udgående opkald til iNUM fra fastnettelefoner er meget uattraktivt. I mange tilfælde er det billigere, hvis personen har et nation alt telefonnummer. Og derfor er det tilrådeligt kun at bruge muligheden med iNUM, hvis den, der ringer op, bruger et program til SIP-telefoni eller en SIP-enhed. Den ideelle mulighed er, hvis begge er tilsluttet den samme udbyder. Men selvom det ikke er tilfældet, er det ikke kritisk. Takster for sådanne opkaldudbydere er ikke så høje som fastnetoperatører såsom MTS eller Rostelecom. SIP-telefoni er, som vi sagde i begyndelsen, primært kendetegnet ved lavere kommunikationsomkostninger sammenlignet med traditionelle teknologier. I nogle tilfælde er taksterne for opkald til iNUM-numre ret lave for VoIP-tjenester - det samme Skype, Google og deres talrige analoger.
SIP-telefoni- og hardwareløsninger
Lad os studere et sådant aspekt som at bruge SIP-kommunikationsfunktioner ved hjælp af hardwaremetoder. Hvilke løsninger kan bruges her? Eksperter nævner følgende tre grupper:
1. Brug af SIP-applikationer til mobile enheder. I dette tilfælde vil hardwareimplementeringen af teknologien være en smartphone eller tablet. Alt, hvad der er nødvendigt for implementeringen af kommunikationssessioner, er en stabil adgang til internettet. I dette tilfælde behøver hastigheden ikke at være høj. Som regel er en kanal på 100-200 Kbps nok til stemmekommunikation af høj kvalitet. Den bedste stabilitet vil blive leveret af en Wi-Fi-forbindelse (forudsat at den "distribueres" af en router forbundet til en DSL- eller fiberoptisk kanal), samt 3G- og 4G-standarder.
2. Brug af SIP-enheder. Udadtil ser de nøjagtigt ud som de sædvanlige analoge telefoner. Opsætning af SIP-adgang foregår (på trods af manglen på software-grænseflader i de fleste tilfælde) ret nemt - ifølge den vedhæftede manual, samt instruktioner fra udbyderens hjemmeside. Når du vælger den passende maskine, er det vigtigt at købe en, der er kompatibel med adgangsteknologien.internettet. De fleste moderne telefoner bruger Wi-Fi.
3. Brug af SIP-adaptere. Disse enheder giver funktionen som et "mellemled" mellem konventionelle, analoge telefoner og en internetkanal (oftest i form af den samme Wi-Fi-forbindelse). Nogle af deres modeller understøtter samtidig tilslutning af flere telefonapparater.
Selvfølgelig kan du bruge en masse muligheder for SIP-telefoni ved hjælp af en computer forbundet til internettet. Passende programmer giver dig mulighed for at foretage og modtage opkald, mens du kommunikerer med andre SIP-abonnenter eller personer, der bruger en almindelig telefon.
Hovedbetingelsen for funktionaliteten af alle tre kommunikationsformater er tilstedeværelsen af en stabil internetforbindelse. Den bedste mulighed er en af de moderne kablede teknologier. Du kan også bruge en mobilenhed i en mobiloperatørs dækningsområde med et godt signalniveau og understøttelse af standarder for højhastighedsinternetadgang.
Det skal også bemærkes, at teknologi som SIP-telefoni er alsidighed. At dette ikke kun er en kommunikationsstandard, men også en fuldgyldig mekanisme til at organisere kommunikation på et stort (og ikke så) kontor, derhjemme, et glimrende værktøj til at spare penge, når du rejser til udlandet, til at kommunikere med venner og forretningspartnere i andre lande - du vil se med det samme!
De fleste moderne udbydere tilbyder ikke kun muligheder for at modtage og viderestille opkald, men også til at optage stemmebeskeder, distribuere indgående opkald til adresser, bruge telefonsvarer, aktivere "tilbagekald"-funktioner og andre nyttige funktioner. Samtidig er kommunikationskvaliteten i de fleste tilfælde ikke ringere end, hvad der opnås på de mest moderne digitale telefonlinjer.
