I dag boomer e-handel med alt fra elektronik og smartphones til tøj, fodtøj og tilbehør til udseende. Flere og flere brugere indser de fordele, som online shopping giver sammenlignet med fysiske butikker, og som følge heraf skifter de til denne form for shopping.
Det spiller naturligvis i hænderne på butikker, der udvikler deres onlinehandelssegment, og tilbyder kunderne flere og mere gunstige samarbejdsvilkår, øger sortimentet og udvider til nærliggende produktsegmenter.
Et levende eksempel på en typisk og samtidig en af de mest succesrige butikker er onlineressourcen "Køb VIP". Anmeldelser af denne tjeneste indikerer, at det er et ret vellykket og autoritativt projekt, der giver dig mulighed for at handle til de mest overkommelige priser. Her kan du især finde enhver vare fra kategorierne "tøj", "sko", "børn", "til hjemmet" og andre til en pris, der er lavere end den, der præsenteres i katalogerne i simple butikker. Du kan selv bekræfte dette ved at gå til webstedet for "Køb VIP"-ressourcen.
Kundeanmeldelser, oplysninger om butikken lagt på denofficielle hjemmeside, såvel som data fra tredjeparts websider, vil give os mulighed for mere tydeligt at karakterisere ressourcen og præsentere den her. Vi vil præsentere de karakteristika, der vil være de mest underholdende, så du selv kan danne din egen holdning til butikken. Dette vil hjælpe med at forstå mere detaljeret, hvad ressourcen tilbyder sine kunder.
Alle de mest interessante ting, vi finder om "Køb VIP" (inklusive kundeanmeldelser) vil blive præsenteret i denne artikel.
Generel information og popularitet
Først vil vi selvfølgelig give nogle generelle oplysninger om tjenesten. Så indledningsvis skal det siges, at KupiVip er en velkendt butik, der sælger varer af forskellige kategorier på internettet. Udvalget af ting, der kan købes her, er ret bredt: dette kan bedømmes ud fra en ret forgrenet menu, der præsenteres på portalens hovedside. Og hvis du kigger kataloget igennem, vil du se butikkens størrelse og et stort antal varer, kategorier, varemærker og mærker.
Nederst på siden er der en kolonne "Om os", hvor webstedet udgiver interessant information om arten af dets aktiviteter. Der er for eksempel links til de medier, der tidligere har publiceret artikler om butikken og dermed nævnt det i deres artikler.
Det skal siges, at når man ser på denne liste, kan man blive overrasket over omfanget af tjenestens aktiviteter: hvor mange glossy magasiner og aviser (naturligvis den kvantitative fordelher råder til fordel for førstnævnte) t alte om ressourcen. Af deres autoritet kan disse magasiner kaldes ret populære og velkendte i deres branche: Dette gælder især for Kommersant, Cosmopolitan, OK, Forbes, Joy og mange andre. På siden kan du endda finde datoen og siden, hvor materialet blev lagt ud.
Således kan vi tale om butikkens store popularitet, dens popularitet blandt russiske brugere og et betydeligt ry i mode- og shoppingverdenen.
rigtig butikskæde
På det seneste er der sket en stigning i populariteten af det såkaldte hybridudsalg, som involverer en kombination af et online format og en "rigtig" outlet, hvor køberen til enhver tid kan afhente det produkt, han er interesseret i, prøv det og sørg for, at alt passer.
Som angivet i afsnittet "nyheder" på ressourcens officielle side, følger "Køb Vip" den samme strategi. Kundeanmeldelser indikerer, at projektet ikke kun ejer en online ressource, men også rigtige butikker, hvor sælgere rekrutteres. En af disse er for eksempel placeret i Moskva i Gagarinsky indkøbscenter.
Jeg vil gerne bemærke, at i virksomhedens rigtige butikker gælder de samme regler som ved bestilling af den vare, du er interesseret i online, med undtagelse af rabatter og bonusser. Butikken lover en anden procentdel af bonusser, hvilket tilskynder kunden til at afgive ordrer via internettet.
I St. Petersborg, som i andre store byer, har virksomheden repræsentationskontorer til udstedelse af indkøb. TilDenne formular bruges af dem, der ikke ønsker at betale for meget for kurertjenester og foretrækker at komme til servicestedet på egen hånd. Og som kundeanmeldelser, der beskriver "Køb VIP" indikerer, fortsætter butikken med at arbejde på at øge netværket af sådanne repræsentationskontorer og gøre virksomheden endnu tættere på sin kunde.
Hvad sælger de?
Så efter kun kort at have beskrevet de kategorier af varer, som butikken tilbyder til sine kunder, vil jeg gerne dvæle ved sortimentet af dem mere detaljeret. Den nemmeste måde at se, hvad de sælger her, er gennem menuen på butikkens hjemmeside, hvor produkterne er opdelt i særlige kategorier.
I kategorien “Kvinder” præsenteres for eksempel tøj, sko og accessories. Dette inkluderer kjoler, nederdele, frakker, støvler, lejligheder, sneakers, briller, paraplyer, hatte (henholdsvis i rækkefølge). Det samme afsnit præsenterer også en klassificering efter mærker, der er tilgængelige til salg: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta og andre.
Hvad angår "herresegmentet", omfatter det følgende kategorier: sko (sko, sneakers, støvler, sneakers) og tilbehør (ure, remme, tasker, slips osv.). Hvad angår de mærker, der præsenteres "for ham", omfatter de: Armani, Lacoste, Puma, VAN LAACK, Patrol og andre.
I børneafdelingen fås sko til børn, tilbehør og legetøj. Når vi taler om mærker, kan vi nævne Reima, Orby, Mango Kids, Choupette (som de mest populære).
Bkategorien "Hjem" omfattede de varer, der hører til overskrifterne "boligtekstiler" og "indretning". Især den første gruppe omfatter gardiner, puder, tæpper, håndklæder og så videre; i den anden - spejle, vaser, figurer, malerier og så videre. Blandt de mest populære mærker i denne sektion er Ejiry, LA NEIGE, VARDEK, Arthouse.
Yderligere to interessante menupunkter på webstedet er produkter identificeret som "Kosmetik" og LUXE. Med den første er alt klart: de tilbyder forskellige hudplejeprodukter til ansigt, krop og hår; kosmetik til mænd, urteprodukter og mere.
Hvad angår LUXE-kategorien, som bemærket af anmeldelserne om Buy Vip-butikken, sælger de "luksus"-varer, der har en højere pris. Dette inkluderer for eksempel varer fra Europa fra verdens bedste mærker og producenter.
Garantier
Butikkens hjemmeside har også en sektion, der viser alle garantier for kunder. Der er faktisk flere typer af dem: en garanti for varernes originalitet, beskyttelse af købet, den bedste pris og kvaliteten af produktet.
For eksempel er et af de interessante markedsføringstiltag, som du bør være opmærksom på, at kompensere for prisforskellen for det samme produkt i denne og andre butikker. Som anmeldelserne om "Buy Vip.ru" viser, fungerer kompensationssystemet virkelig. Du skal blot ansøge med bekræftelse på, at den vareenhed, du har købt et sted, er billigere, hvorefter pengene vil blive returneret til dig (i forskelsbeløbet). Dette er en normal praksis, som tjenesten viser loyalitet over forforhold til klienten. Og det er sandt. I det mindste bekræfter anmeldelserne, der beskriver "Køb VIP"-returneringen.
Med hensyn til produkternes kvalitet og originalitet er det værd at bemærke, at butikken tager en ganske seriøs holdning til alle dokumenter leveret af mærker. For eksempel er der på siden af onlineshoppen endda kopier af certifikater, der attesterer kvaliteten og oprindelsen af varer af et bestemt mærke. På denne måde vil du være overbevist om, at du kun køber ægte produkter fra de bedste producenter.
Promotions
Når du karakteriserer "Buy Vip" (en online butik, hvis anmeldelser er af interesse for os først og fremmest), er det nødvendigt at være opmærksom på særlige tilbud. Når alt kommer til alt, da projektet er en populær ressource med en fleksibel prispolitik, har projektet mulighed for at holde en form for kampagner og give rabatter til brugere afhængigt af hvilket produkt de køber. På portalens hovedside er der endda en særlig menusektion, som kaldes "Alle kampagner". Når vi åbner den, finder vi flere tilbud på salg af forskellige kategorier af varer. Der er for eksempel tøj fra Europa med 90% rabat eller varer fra BGN-mærket til -85% af prisen; der er sko fra europæiske producenter til en pris på minus 90 og så videre. Mange forskellige muligheder for, hvordan køber kan spare sine penge, præsenteres på denne side. Det anbefales naturligvis at tjekke dette afsnit regelmæssigt: hvem ved, måske tilbyder de rabat på dine yndlingssko…
betaling
Spisto betalingsmodeller, der opererer i butikken. Den første er en kontantløs betaling (som i enhver anden online butik). Du skal blot indtaste dine kortoplysninger, angive kontaktoplysninger og vente på, at pengene bliver debiteret kontoen.
Den anden model er velegnet til dem, der ikke ønsker at dele fortrolige data på nettet: for den skal du indbetale det nødvendige beløb kontant ved modtagelse af ordren. Kureren tager selvfølgelig pengene fra dig, og du kan betale med det samme, efter du har åbnet pakken og inspiceret varerne med dine egne øjne.
Levering
Faktisk, da vi taler om, hvordan man betaler på siden, vil vi også notere leveringsmetoderne. Som allerede nævnt er der mindst to af dem, begge er allerede blevet nævnt i denne artikel. Den første er at sende ved hjælp af en kurertjeneste; den anden er uafhængig eksport af varer fra udstedelsesstedet. Sidstnævnte er allerede åbne i mange byer, så det er meget muligt, at der også er Køb Vip-kontorer i dit område.
Returnering af varer (bemærk at denne procedure norm alt forløber uden problemer, hvis køber overholder alle begrænsninger fastsat ved lov) udføres også ved hjælp af en kurerservice eller ved personlig levering af varen til virksomhedens repræsentationskontor (afhængig af kundens ønsker).
Da KupiVip er en helrussisk butik, er den også repræsenteret i de områder, hvor der endnu ikke er nogen fysiske repræsentationer. Levering dertil sker via posttjenester, og betaling sker i dette tilfælde ved efterkrav eller ved bankoverførsel.
Anmeldelser
Efter at have beskrevet tjenesten, vil jeg også gerne finde de kommentarer, som andre brugere, der foretager køb her, skriver om den. Med deres hjælp kan du sikre dig, at dette firma leverer sine tjenester såvel som det er beskrevet på den officielle hjemmeside. Efter at have besøgt siden med kundeanmeldelser, er vi glædeligt overraskede: Der er virkelig et stort antal positive vurderinger af ressourcen.
Folk bemærker, at de er tilfredse med alt i KupiVips arbejde: fra sortimentet af varer til deres pris. Ligesom dette websted med succes kombinerede alle de punkter, som kunder leder efter i andre butikker. Tjenester her leveres hurtigt, servicen tilbyder fuld support til hver kunde (i det mindste benyt lejligheden til at kompensere for forskellen i omkostninger, når et identisk produkt findes i en anden butik), produktet svarer til den deklarerede kvalitet og tilbydes til en virkelig lav pris. Hvad mere, spørger man, har klienten brug for? Alt dette er i "Køb VIP"!
Beskæftigelse
Direkte på butikkens hjemmeside er der information om ledige stillinger i virksomheden med jobtilbud. Det oplyses her, at butikken virkelig søger ansvarlige, kompetente og kompetente medarbejdere, som får mulighed for at bygge deres karriere op i en så succesfuld og hastigt voksende virksomhed. Det vigtigste er at indsende dit CV.
Som anført på ansættelsessiden søger virksomheden konstant efter talentfulde mennesker på grund af dens hurtige vækst. Siden 2008 (året hvorservice blev grundlagt), og den dag i dag er butikken blevet tidoblet og er blevet et af de største online indkøbscentre i Rusland. I dag, ifølge oplysninger fra den officielle hjemmeside, arbejder mere end 1000 fagfolk i deres felt her. De arbejder til gavn for virksomheden, udvikler og forbedrer konstant "Køb VIP".
Medarbejderanmeldelser
Nu, efter at have set på informationen om ressourcen og studeret kundernes anbefalinger, vil jeg gerne være opmærksom på den anden side af medaljen - meningerne fra dem, der direkte arbejder i virksomheden og udvikler denne forretning med deres egen indsats. Det er faktisk også meget vigtigt. For at forstå, hvad arbejdsforholdene er i selve strukturen, giver vi medarbejderanmeldelser om Køb VIP. Vi bemærker med det samme, at vi i betragtning af det store antal ledige stillinger og antallet af ansatte også selv fandt en masse anmeldelser.
Nogle af dem, som det viste sig, er negative: af en eller anden grund er personalet utilfredse med cheferne, arbejdsforhold, løn, holdning og så videre. Der er dog også positive anbefalinger. De bemærker, at arbejdet i "Køb VIP" (anmeldelser præsenteres fra snesevis af medarbejdere, vi giver kun den endelige version) er virkelig ikke let. Arbejdstidsplanen (især for kurerer) kan strække sig hele dagen på grund af tjenestens store arbejdsbyrde og et stort antal kunder.
Samtidig giver virksomheden tilstrækkelige lønninger og muligheder for at realisere sig selv i en hurtigt voksende branche. Vi fandt også anmeldelser af chauffører, der beskriver "Køb VIP", hvori det er noteret igenhøjt arbejdstempo og behovet for at være ansvarlig (ved håndtering af varer). Det er de udfordringer, som hver enkelt arbejder står over for. Til gengæld har han en stabil løn, karrieremuligheder og uddannelse fra professionelle.