Efterspørgsel i markedsføring er en af hans nøgledefinitioner. Dens oprindelse er baseret på evnen til at kombinere nogle behov til et fælles flow. For at skabe efterspørgsel skal to forhold være til stede: markedet og behovet.
Den sidste faktor betyder brugerens ønske om at købe en tjeneste eller et produkt. Og markedet er det miljø, hvori salget af varer kan foregå. I nærværelse af disse forhold bliver det muligt at imødekomme efterspørgslen. Det er på disse begreber, at hele økonomien er baseret.
Hvad er efterspørgsel i markedsføring
Begrebet efterspørgsel er i vid udstrækning baseret på dets egenskaber, hvor det vigtigste er forrang.
Efterspørgslen kan fungere selv uden et marked. Den kan godt eksistere selvstændigt, men dens tilfredshed gør det muligt for økonomien at udvikle sig. Dens fremskridt sker kun gennem tilfredsstillelse af kundernes behov og fremkomsten af nye organisationsformer. Hvis efterspørgslen er defineret ud fra dens essens, vil den se anderledes ud.
Efterspørgsel i markedsføring er begærtilfredsstille behov gennem køb af en service eller et produkt. Fra dette koncept følger den grundlæggende efterspørgselslov. Det er baseret på to betingelser - varens mængde og værdi. For eksistensen af efterspørgsel er eksistensen af begge faktorer ikke nødvendig. Annoncering betragtes som den vigtigste efterspørgselsgenerator i dag. Men efterspørgslen i sig selv, som før, optræder på baggrund af købernes behov og markedets evne til at tilfredsstille dem. Med andre ord kommer en person med et vist behov ind på markedet, hvor hovedreglen i markedsføring er efterspørgsel.
Loven om efterspørgsel og dens indvirkning på markedsføring
Den første efterspørgselsregel siger - dens værdi afhænger direkte af produktets pris og mængde. Jo højere prisen på et produkt er, jo færre forbrugere er villige til at købe det. Denne tilsyneladende elementære regel er af grundlæggende betydning ikke kun for markedsføring, men for hele økonomien. Det er denne lov, der beskriver modellen af markedet, som er blevet beregnet i 5000 år. Med andre ord indebærer denne regel, at efterspørgslen er påvirket af to faktorer - pris og mængde.
Sandt, hvis du omhyggeligt studerer markedet, kan du forstå, at efterspørgslen ikke kun dannes af prisen og mængden af produkter, det vil sige, den er påvirket af mange flere forhold.
Efterspørgslens love involverer flere nuancer. Den første betingelse er den begrænsede mængde af produktet. Ethvert marked er begrænset af økonomiens produktionskapacitet. Den anden betingelse er, at vareomkostningerne begrænses af indkøbsmuligheder. Hvis disse faktorer ikke tages i betragtning, kan markedet ikkearbejde.
Hvis du ser på efterspørgslen fra den anden side, kan du forstå, at det indebærer et perfekt marked. Men faktisk er forbrugerne påvirket af en lang række forskellige faktorer, som ikke kan tages i betragtning i en to-faktor beskrivelsesmodel. Det er markedsføring, der gør det muligt at regulere efterspørgslen efter ydelser og produkter ved at påvirke varernes omkostninger og mængde. Ved at kontrollere denne proces kan du realisere den gnidningsløse drift af markedet og fuldt ud tilfredsstille kundernes behov.
Marketingers mening
Specialister er interesserede i flere typer markedsføring, afhængigt af efterspørgslen. Den første vigtige faktor anses for at være ønsket om at købe produktet, selvom køberen på dette tidspunkt muligvis ikke har midlerne. Dette er et meget vigtigt psykologisk aspekt for producenten. Det gør trods alt kendt for en bestemt gruppe potentielle forbrugere, der kender til mærket og gør en indsats for at spare penge og købe i fremtiden.
Ved brug af enheder såsom udlån, rabatsalg, afbetalingsordninger kan potentiel efterspørgsel konverteres til rigtige tilbud. Usikret efterspørgsel kan identificeres ved hjælp af fokusgrupper eller undersøgelser. Ved hjælp af en sådan markedsundersøgelse er det muligt at karakterisere den usikre efterspørgsel efter et produkt i markedsføringen - købernes holdning til tilbuddet, hvor meget de mangler for at indgå en aftale, hvilken slags rabat ville være attraktivt.
Lige så vigtigt formarketingfolks effektive efterspørgsel efter produktet produceret af producenten. I en sådan situation har køberen alle muligheder for at købe varer uden rabatter og afdrag. Forbrugere fra dette segment anses for at være de mest attraktive for enhver virksomhed, da der ikke er nogen hindringer for, at de kan indgå en aftale, bortset fra deres eget ønske.
Derudover er en vis gruppe forbrugere kendetegnet ved punktefterspørgsel, som er kendetegnet ved hurtig udmattelse og lav dybde. For eksempel kan skuespillere eller musikere, der turnerer i bygder, imødekomme efterspørgslen næsten fuldt ud på blot et par dage. Så vil publikumshallerne blive tømt i høj hastighed, samtidig vil holdenes indtægter også falde.
Virksomheder, der forbereder sig på at lancere et nyt produkt på markedet, er interesserede i den anslåede eller mulige efterspørgsel efter produktet i markedsføringen. Det ser ud til, at situationen ser paradoksal ud - der er ikke noget produkt i sig selv, men der er allerede en efterspørgsel efter det. Men faktisk er denne situation ret bekendt for nye produkter. Egenskaberne ved efterspørgsel til den foreslåede pris for produktet vil blive grundlaget, der vil hjælpe med at beregne tilbagebetalingen ved frigivelsen af innovation og videnskabelig udvikling. Uden at kende størrelsen af efterspørgslen er det umuligt at bestemme prisen på produkter i fremtiden, deres tilbagebetalingstid og rentabiliteten af hele virksomheden.
Funktioner
Alt ovenstående betyder kun én ting - efterspørgselstyperne i marketing har en bredere definition end i økonomi. For marketingfolk er alle de beskrevne typer efterspørgsel efter produktlinjer betydelige.virksomhed.
Men samtidig er efterspørgslen en meget ustabil og svær at forudsige indikator. I nogle tilfælde dukker det op brat og forsvinder pludseligt. Og nogle gange er det stabilt i mange år og endda årtier. Nogle gange kan selv forbrugeren ikke sige præcis, hvad han har brug for, og hvad han er klar til at efterspørge. For eksempel kan en pige, der kommer ind i en kosmetikbutik ikke på forhånd sige, hvilket bestemt produkt hun vil kunne lide, og hvad hun præcist vil købe.
Det er bemærkelsesværdigt, at hver besøgende i supermarkeder kun foretager 30 % af de påtænkte indkøb, og de resterende 70 % køber han impulsivt under påvirkning af eksterne faktorer.
Producenter skal ofte gætte fremtidig efterspørgsel og markedsføre det produkt, som han intuitivt forventer. Produktet skal være det, forbrugeren er i stand til at købe. Inden for markedsføring er udbud og efterspørgsel faktisk indbyrdes forbundne begreber.
Nøjagtigt for at opdage efterspørgsel og kontrollere den, studerer producenter det adfærdsmæssige og psykologiske grundlag, herunder købernes behov og motiver.
Negativ efterspørgsel
Der er flere typer markedsføring, afhængigt af efterspørgslen.
Negativ type betyder, at de fleste forbrugere afviser produktet, uanset dets kvalitet. Det kan være tøj, der er gået af mode, eller frigivelse af mindst ét produkt fra en producent, der har modtaget meget kritik. Negativ efterspørgsel i markedsføring opstår, hvis størstedelen af købere ikke ønsker at købe et produkt. Og nogle forbrugere er endda villige til at bæreskader for ophør med dette produkt.
Hvad bestemmer den type markedsføring, der bruges? Fra efterspørgselstilstanden. Så for at overvinde købernes negative holdning til produktet, bør du ty til konverteringsmarkedsføring. Dens essens er at blive bekendt med de mest effektive måder at løse problemet på - forbedring, produktændring, omkostningsreduktion, en kraftfuld reklamekampagne.
Ingen efterspørgsel
Forudsætter en manglende interesse for køb af det foreslåede produkt fra forbrugernes side. Måske er købere fuldstændig ligeglade med produktet. Der er nogle af de mest almindelige årsager til dette problem.
- Produkter, som køberen kender, opfattes af ham som genstande, der har mistet deres værdi. For eksempel ting, der er gået af mode, forældede elektroniske apparater og husholdningsapparater.
- Produkter opfattes som værdifulde, men ikke i denne region. For eksempel sommertøj i kolde områder.
- Markedet er dårligt forberedt til udgivelsen af nye produkter. For eksempel bliver sojamad ikke godt modtaget i de fleste hjemlige regioner.
Som nævnt vælges typen af markedsføring ud fra efterspørgselstilstanden. For at overvinde dets fravær bør incitamentmarkedsføring anvendes. Det bør have til formål at løse flere problemer:
- eller bring produktet tættere på køberen, og vækker behovet for det;
- eller placer produktet på forskellige markeder efter at have undersøgt optimaliteten;
- eller promover produktet mere bredtblandt potentielle købere.
Skjult efterspørgsel
Potentiel (skjult) efterspørgsel er en situation, hvor købere har brug for et produkt, men behovet er ikke opfyldt i lang tid på grund af manglen på det nødvendige produkt på markedet. For eksempel har der længe været en skjult efterspørgsel efter koffeinfri kaffe, sikre cigaretter, alkoholfri øl. Der er en lignende efterspørgsel efter sunde fødevarer, sikker medicin og effektivt træningsudstyr.
Yderligere situation bestemmes af efterspørgselstilstanden. Den type markedsføring, der er effektiv med skjult efterspørgsel, er udviklende. Det er ham, der giver dig mulighed for at løse det problem, der er opstået, ved at lave passende produkter. Opgaven med udviklingsmarkedsføring er at omdanne latent efterspørgsel til reelt udbud på markedet.
Uregelmæssig efterspørgsel
En anden kategori af efterspørgsel i markedsføring, hvor de varer, der tilbydes på markedet, ikke falder sammen med behovene på grund af sæsonbestemte, daglige eller ugentlige ændringer i markedsforholdene. For eksempel myldretider i offentlig transport, reduceret efterspørgsel efter sommertøj om vinteren, sjældne besøg på museer på hverdage.
I denne situation kræves brugen af synkron efterspørgsel og markedsføring, hvis opgaver er rettet mod fleksible prisændringer samt ændrede incitamenter. For eksempel gennem sæsonrabatter og udsalg, propaganda- og reklamekampagner, formidling af information om virksomheders åbningstider.
faldende efterspørgsel
Dette udtryk betyder, at ethvert produkt før eller siden mister sitattraktivitet på markedet og begynder gradvist at blive erstattet af andre produkter. I dette tilfælde er det nødvendigt at bruge remarketing, som har til formål at skabe en ny produktlivscyklus. Du kan nå dit mål ved at identificere hidtil ukendte fordele ved produktet, hvilket forbedrer servicekvaliteten.
Fuld efterspørgsel
Denne slags indebærer den mest ønskværdige situation, hvor der er en stærk efterspørgsel og marked inden for markedsføring. Desuden stiger kundernes behov i et tempo, der er helt i overensstemmelse med virksomhedens produktionskapacitet.
I dette tilfælde er det værd at bruge understøttende markedsføring, som kræver konstant opmærksomhed på forhold, der pludselig kan ændre efterspørgslen. Derudover skal en sådan markedsføring løse taktiske problemer, der er forbundet med implementering af en prispolitik, opretholdelse af et højt salgsniveau, øget kommerciel aktivitet og kontrol af omkostninger. Det er lige så vigtigt at modvirke konkurrenter, der forsøger at tvinge produkter ud af markedet.
For stor efterspørgsel
Denne type efterspørgsel er, når efterspørgslen efter visse produkter væsentligt overstiger udbuddet. I en sådan situation bør demarketing anvendes, hvilket er nødvendigt for at løse sådanne problemer: reducere overskydende efterspørgsel ved at øge prisen på en tjeneste eller et produkt, ved at stoppe annoncering og andre måder at stimulere salget på, skifte efterspørgsel fra et produkt til et andet. Sådan markedsføring er ikke nødvendig for at eliminere efterspørgslen, men for at reducere den.
Irrationel efterspørgsel
En situation, hvor tilfredsstillelse af behovene hos nogle kategorier af købere fører til stærk modstand fra andre mennesker, organisationer og institutioner. Traditionelle eksempler: spiritus, cigaretter, stoffer, politiske og religiøse genstande.
I dette tilfælde er det tilrådeligt at ty til modmarkedsføring. Afhængigt af efterspørgslen anvendes elimineringen eller dens væsentlige begrænsning af tjenester eller varer. For eksempel er reklamer for cigaretter på tv forbudt i nogle lande, og der gennemføres regelmæssigt anti-nikotin- og anti-alkoholkampagner.
Hvad er efterspørgselsgenerering
Lad os nu tale om processen, der involverer marketingstrategier designet til at øge brandbevidstheden og kundernes interesse for dets produkter. Inden for markedsføring betyder efterspørgselsgenerering ikke kun medieaktivitet, men også inbound marketing, e-mailmarketing, reel markedsføring og alle mulige måder at fastholde forbrugerne på. Men det gælder ikke for reklame og PR.
Den første del af efterspørgselsdannelsen er arbejdet med at formidle information om eksistensen af virksomheden selv og dens produkter. Du kan gøre dette ved hjælp af SEO, affiliate marketing, content marketing, sociale netværk.
Når folk har lært om virksomhedens eksistens, er det nødvendigt at begynde at gøre publikum bekendt med virksomhedens og dens produkters værdier. Der er mange måder at øge interessen for produkter på.
Sådan genererer man efterspørgsel
Foreslåede strategierrettet mod at præsentere virksomheden for de forbrugere, der kan være virkelig interesserede i dens produkter eller tjenester.
- Sociale medier. For at øge målgruppens rækkevidde og øge brand awareness, anbefales det: at vælge flere egnede platforme og sociale incitamenter, for eksempel i form af gaver til likes under dit indhold. Sandt nok bør vi ikke glemme, at det udførte arbejde først vil give de første resultater efter et par måneder.
- Indholdsmarkedsføring. Det indtager en vigtig plads både i at øge anerkendelsen af virksomheden og i dannelsen af generel efterspørgsel. Jo mere indhold en virksomhed genererer, jo lettere vil det være for forbrugerne at finde det. Og til dette skal du bruge SEO, promoveringsværktøjer, indhold til leadgenerering.
Takket være det udførte arbejde vil du bemærke, at mange flere abonnenter vil dukke op på sociale netværk, og søgemaskiner vil blive mere støttende for dine ressourcer. Dette kræver et par trin.
SEO. Marketingfolk bruger først og fremmest dette værktøj, når det kommer til at vedligeholde marketingstrategier, der sigter mod at tiltrække potentielle købere. SEO består af de handlinger, som en virksomhed tager for at besætte de første linjer af søgeresultater, når brugere søger efter bestemte forespørgsler. Hvordan øger man virksomhedens bevidsthed ved hjælp af søgning i netværket? Identificer nøglesætninger og ord relateret til virksomheden. Vurder konkurrencen for udvalgte forespørgsler. Hvis det valgte orddominerer konkurrenten, lav indhold, der vil overgå konkurrentens identiske indhold i kvalitet. Du kan også være opmærksom på mere sjældne anmodninger. Opret indhold med tilføjelse af nøglesætninger. Og husk at holde dit indhold af høj kvalitet og detaljeret
- Ressourcefremme. På dette stadium skal du være så aktiv som muligt i populære sociale netværk og grupper relateret til din virksomhed.
- Brug af indhold til at generere kundeemner. Content marketing kan ikke være effektiv, hvis den ikke konverterer indgående trafik til betalende kunder. Indholdet forventes at få det publikum, der læser det, til at blive lead.
Og glem ikke, at selv i den digitale tidsalder er rigtige marketingværktøjer stadig relevante. Jobmesser, lokale møder, forskellige konferencer - alt dette kan vise din virksomhed til de mennesker, der virkelig er interesserede i de tjenester eller produkter, du leverer.
