I dag kan du ofte høre om konceptet business marketing. Det blinker i medierne og i fjernsynet. Mange mennesker, der begynder at bygge deres egen virksomhed, bruger markedsføring. Men de færreste tænker over, hvad det er. At kende udtrykket vil hjælpe dig med at bruge det i livet.
Hvad er markedsføring? Ordbøger giver definitioner. Så Kotler skrev, at dette er en bevidsthed om køberens behov og dannelsen af et efterspørgselsmarked. Eller videnskaben om, hvordan man skaber et målmarked, tiltrækker, fastholder og multiplicerer antallet af købere. Et vigtigt aspekt, der siger, at enhver person er den højeste værdi for virksomheden.
På den anden side, hvad er markedsføring? Definitionen fra den sovjetiske encyklopædi siger, at dette primært er et system til at styre det kapitalistiske system. Og derfor er hovedmålet med markedsføring at skabe en produktion, der fuldt ud vil tilfredsstille efterspørgselsmarkedet. Marketingfunktionerne er forskellige: annoncering, problemer med transport og opbevaring af varer, prisspørgsmål og så videre.
Hvad er politikmarkedsføring? Dette er evnen til at finde et fælles sprog med kunderne for at optimere driften af virksomheden. Markedsføringspolitikken er som udgangspunkt fastlagt i et dokument, der indeholder virksomhedens udviklingsstrategi, markedsundersøgelser og analyser.
Men det er ikke nok at vide, hvad markedsføring er, at definere det. Der er to hovedmisforståelser, der ofte forekommer. Den første har at gøre med, at markedsføring præsenteres som en slags universel livline.
De siger, at hvis virksomheden er på nippet til at lukke, skal du ringe til en marketingspecialist, han vil skrive en plan, og alt vil mirakuløst fungere. Men det er det faktisk ikke. Det er ikke nok at have en udviklingsstrategi, man skal også vide, hvordan man implementerer den. Og det kan være svært at gøre. En anden misforståelse: de siger, at enhver person er egnet til stillingen som marketingmedarbejder. Ofte arrangeres sådanne stillinger af folk gennem bekendte. Som regel er der tale om almindelige "ærindedrenge", som ikke kan kaldes kyndige specialister.
Så hvad er marketing, hvilken definition beskriver bedst professionen? Kort sagt kan vi sige dette: det er en kunst at sælge et produkt eller en service på nogen måde. Hvis ledelsens opgave er at sælge noget til en bestemt person (virksomhed), så er målet med markedsføring blot at opnå salg af varer eller tjenesteydelser. I de senere år er undersøgelsen af kundernes behov også blevet en marketingvirksomhed. Det vil sige, at sælgeren skal vide på forhånd, hvad folk vil købe.
Og hvordan skal en marketingmedarbejder arbejde i dette tilfælde? Først og fremmest analyserer han konstant situationen på markedet. Afhængigt afaktivitetsområder kan ændre sig med forskellige hastigheder. Men marketingmedarbejderen skal altid reagere i tide på eventuelle ændringer. Hans anden opgave er at arbejde med kunder. Kun på denne måde vil han være i stand til at studere forbrugernes ønsker, hvorfor de tager produktet og hvad der er vigtigt for dem. En marketingmedarbejders tredje opgave er at analysere konkurrenternes situation: at forstå hvorfor de har flere kunder, hvad er prispolitikken og så videre. Han kigger gennem deres pressemeddelelser, blogs, hyrer en mystery shopper. På mange måder afhænger virksomhedens succes af marketingmedarbejderens aktiviteter.
