Enhver virksomhed, der beslutter sig for at komme ind på markedet, står over for hård konkurrence. For ikke at gå i stykker, skal du altid være "hurtigere, højere, stærkere." Men hvordan formulerer man klart, hvad der skal til? Det er, hvad markedsundersøgelser er til for. Et eksempel kan præsenteres som en analyse af alle aspekter, der påvirker et produkt eller en service under eksisterende forhold. Det er nøglen til virksomhedens fortsatte succes og opnåelse af alle mål.
Kompleks af ledelsesaktiviteterog
Hvad består hele processen med at analysere eksterne og interne faktorer i en virksomhed af? Markedsundersøgelser er grundlaget for enhver virksomheds markedsføringsaktiviteter. Det involverer en analyse af alle de forhold, der påvirker en vellykket implementering af et produkt eller en tjeneste. Komplekset af markedsføringsforskning afhænger af produktets særlige egenskaber, virksomhedens retning, produktionens omfang osv. Desuden er den vigtigste determinant for markedsundersøgelser slutmålet. Er virksomheden søger atinternation alt niveau? Behøver det at øge kendskabet og loyaliteten til produktet? Er der en overgang til et andet prissegment? Kun ud fra et korrekt og kompetent formuleret mål kan man forstå, hvilket materiale der skal indsamles i analyseprocessen.
Markedsundersøgelseskategorier
Traditionelt skelnes følgende dele af markedsundersøgelser:
Undersøgelse af tilbuddet
I processen med en sådan analyse er det vigtigt at kvantificere varer på markedet, studere mængden af import/eksport, tilstedeværelsen og/eller ændringen i dets lagre. Alt dette giver dig mulighed for at lave prognoser vedrørende vækst eller fald i udbudsniveauet.
Dets struktur er også overvejet her. Dette refererer til fremkomsten af nye produkter og mærker, hastigheden af at opdatere sortimentet. Markedsudbuddet er i en tilstand af konstant forandring. Hvis vi betragter situationen vedrørende et specifikt produkt (som et eksempel på en markedsføringsundersøgelse af et produkt, kan vi tage analysen af babyshampoo), så skal vi her studere udviklingstendenserne for konkurrenternes produkter, verdens tilstand marked og andre faktorer, der påvirker strukturen af tilbuddet om shampoo. Under moderne forhold er det meget hurtigt at opdatere og udvide sortimentet og udvalget af varer. Dette er påvirket af både helt nye, tidligere ikke-udgivne mærker og den accelererede forbedring af eksisterende produkter.
Studierefterspørgsel
Dette kan måske kaldes en altafgørende faktor,som kendetegner efterspørgselsniveauet for et bestemt produkt eller ydelse. Denne indikator afspejler forbrugernes evner, krav og forventninger, faktorer for købsadfærd, udsigter til at ændre interesse for produktet på grund af væksthastigheden i produktionen eller stadiet af dets livscyklus. Et eksempel på marketingforskning i dette tilfælde kan præsenteres i form af en graf nedenfor.
For at identificere behovet for et produkt eller en tjeneste er det vigtigt at kende indikatorerne for markedskapacitet. Det vil sige, at mætningen i dette produkt estimeres baseret på indikatorer for udenrigshandel og industristatistikker.
Undersøgelse af vilkårene for markedskonkurrence
Denne analyse er vigtig, fordi der på grundlag af dens resultater træffes ledelsesbeslutninger, hvis formål er at maksimere virksomhedens effektivitet. Et eksempel på markedsføringsforskning i denne kategori kan repræsenteres som en komparativ karakteristik af en given virksomhed og deres hovedkonkurrent. Men her overvejer vi ikke kun virksomhedssælgeres og firmakøberes aktiviteter, men også generel handelspraksis, der er udviklet på et bestemt marked, betingelser for varebevægelser, distributionskanaler, juridiske spørgsmål, handelsmæssige og politiske karakteristika osv.
Methods of Market Penetration
Udførelse af markedsundersøgelser giver dig mulighed for at bestemme den bedste mulighed for distribution og salg af varer og tjenester. I dagens miljø er der tre vigtige måder at komme ind på markedet på.
Opret dit eget distributionsnetværk
Når du vælger denne måde at komme ind på markedet på, skal du først og fremmest grundigt studere alle konkurrenternes styrker og svagheder, organisere og træne dine repræsentanter, som kunne forsvare din virksomheds interesser og stimulere salgsvækst.
Brug uafhængige salgsagenter
Denne metode refererer til søgningen efter eksisterende distributionsnetværk. Det kan både være private iværksættere og større butikker og endda supermarkeder.
Eksempel på markedsundersøgelse
I processen med at studere, indsamling, analyse og systematisering af alle indhentede data vedrørende virksomhedens eksterne og interne karakteristika, dens konkurrenter, produkter og markedet som helhed.
De data, der er indsamlet under undersøgelsen, præsenteres i form af en rapport, der består af følgende punkter:
- Analyse af virksomhedens interne information (mål/mål, en længere vision af virksomhedens udviklingsveje, dens produktionsevner, virksomhedens styrker og svagheder).
- Mængde og dynamik i markedsudvikling (udviklingsdynamik og markedsændringer, nuværende markedsvolumen).
- Markedssegmentering (dannelse og begrundelse af segmenteringskriterier, beskrivelse af de vigtigste markedssegmenter, mere detaljeret segmentering af den mest lovende gruppe af købere).
- Markedsanalyse (fastsættelse af kvalitetskrav, vigtigste markedstendenser, nøglefaktorer, der påvirker beslutningen om at købe et produkt eller en tjeneste,forbrugernes holdninger til kvalitet, markedsbarrierer).
- Analyse af konkurrenter (segmentering af konkurrerende virksomheder, undersøgelse af deres vigtigste udviklingsstrategier, analyse af prispolitik på markedet, forudsigelse af udviklingen af en konkurrencesituation).
- Salgsprognose og forretningsudsigter for virksomheden (strategiske mål for projektet og SWOT-analyse).